Tartalom

• A Galaxy S10 Plus hibaelhárítása az Üzenetek alkalmazással leállította a hibát

Amikor a Samsung Galaxy S10 Plus alapértelmezett Üzenetek nevű szöveges üzenetkezelő alkalmazása összeomlik, a „Sajnos az Üzenetek leálltak” hibaüzenetet kapja, és nem tud szöveges üzeneteket küldeni és / vagy fogadni, mivel az alkalmazás már nem működik . Legtöbbször ez csak magának az alkalmazásnak a problémája, de mivel ez egy előre telepített alkalmazás, ez egy komoly firmware probléma jele is lehet.

Ebben a bejegyzésben bemutatom a Samsung Galaxy S10 Plus with Messages hibaüzenetének elhárítását. Megpróbálunk minden lehetőséget megfontolni és egyenként kizárni, amíg meg nem tudjuk határozni az okot és végül megszabadulunk a hibától. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzdenek, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.

Bármi más előtt, ha más problémája van eszközével, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalt, mivel már több problémát is megoldottunk ezzel az eszközzel. Valószínű, hogy már publikáltunk egy hasonló problémákkal foglalkozó bejegyzést. Próbáljon olyan problémákat találni, amelyeknek hasonló tünetei vannak a jelenlegivel, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha mégis szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A Galaxy S10 Plus hibaelhárítása az Üzenetek alkalmazással leállította a hibát

Néhányszor találkoztam már ilyen jellegű problémával, így tudom, mit tegyek, ha ez megtörténik. Az előre telepített alkalmazások gond nélkül működnek a Galaxy S10 Plus készüléken, de vannak olyan esetek, amikor kisebb problémák lépnek fel.

Első megoldás: Erőszakos újraindítás a Galaxy S10 Plus készülékhez

Mint korábban említettem, ez csak az alkalmazással kapcsolatos probléma, vagy kisebb firmware probléma lehet. Ezt egy kényszerű újraindítás képes megoldani. Tehát, hogy kizárja ezt a lehetőséget, kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

1. Tartsa nyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva, amíg a Galaxy S10 Plus logó meg nem jelenik a képernyőn.

Miután ezt megtette, és a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg megnyitni az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy az Üzenet leállt hiba továbbra is megjelenik-e. Ha mégis megtörténik, folytassa a következő eljárással.

OLVASSA EL: A Samsung Galaxy S10 Plus képernyőjének feloldása

Második megoldás: Üzenetek gyorsítótárának törlése

Minden alkalmazás saját gyorsítótárral rendelkezik. Ez olyan kis fájlok gyűjteménye, amelyeket az egyes alkalmazások zökkenőmentes futtatásához használnak. De vannak olyan esetek, amikor megsérülnek, és amikor ez megtörténik, előfordulhatnak ilyen kérdések. Tehát a legjobb törölni a régi gyorsítótárat, hogy létrejöhessen egy új:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, és koppintson rá.
4. Keresse meg, majd koppintson az Üzenetek elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Most érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.

A gyorsítótár törlése után nyissa meg az Üzenetek elemet, és nézze meg, hogy az Üzenetek leálltak-e hiba még mindig felbukkan-e, és ha mégis, akkor próbálkozzon a következő megoldással.

Harmadik megoldás: Állítsa vissza az Üzenetek alkalmazást az alapértelmezett beállításokra

Miután a második megoldás és az alkalmazás továbbra is összeomlik, itt az ideje visszaállítani magát az alkalmazást az adatfájlok törlésével. Ezek a fájlok tartalmazzák a beállításokat és a rendszer által használt egyéb konfigurációkat. Legtöbbször, ha a probléma csak az alkalmazással van, ez az eljárás kijavítja. Így történik:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, és koppintson rá.
4. Keresse meg, majd koppintson az Üzenetek elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Most érintse meg az Adatok törlése elemet, és nyomja meg az OK gombot.

Indítsa újra a telefont, miután elvégezte ezt az eljárást, majd próbálja meg megnézni, hogy az alkalmazás megnyitásakor továbbra is megjelenik-e az Üzenetek leálltak hiba.

OLVASSA EL: A képernyő biztonságának beállítása a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken

Negyedik megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Az egyes alkalmazások gyorsítótárain kívül a rendszer egy gyorsítótárat is létrehoz az egész rendszer számára, és ha megsérül vagy elavul, az alkalmazás összeomlása is előfordulhat, és ez lehet az oka annak, hogy a Messages leállt. Ennek kizárásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor a Galaxy S10 + logó megjelenik, engedje fel az összes gombot.
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
8. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Ötödik megoldás: Nehéz visszaállítani a Galaxy S10 Plus készüléket

Végül, ha az összes többi eljárás nem sikerült kijavítani az Üzeneteket, leállt a hiba, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Ez visszaállítja a telefon alapértelmezett beállításait, de törli az összes személyes fájlt és adatot is. Tehát készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, majd távolítsa el a Google és a Samsung fiókokat, hogy a visszaállítás után ne zárkózhasson el eszközéről. Miután mindent beállított, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor a Galaxy S10 + logó megjelenik, engedje fel az összes gombot.
4. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
5. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
6. megnyomni a Lehalkít gombot az Igen kiemeléséhez.
7. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy tudtunk segíteni az eszközöd problémájának kijavításában. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért, ha hasznosnak találod, oszd meg ezt a bejegyzést Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

RELEVANT POSZTOK:

• Hogyan navigálhat a több képernyőn a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
• Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése a Samsung Galaxy S10 Plus készüléken
• A háttérkép és a téma módosítása a Galaxy S10 Plus készüléken