Az egyik legbosszantóbb dolog, amit a telefonjával tapasztalhat, az az, amikor nem tud vele fontos hívást kezdeményezni, vagy a beszélgetés közepén a hívása folyamatosan megszakad. Ezeket és más kapcsolódó kérdéseket fogjuk megvitatni a mai bejegyzésben. Ha a Galaxy Note 4 tulajdonosa van, akkor szerencséje van, mivel ez az az eszköz, amelyet ma elhárítunk. Négy valós problémát választottunk ki, amelyeket olvasóink küldtek nekünk, amelyeket megoldunk és remélhetőleg megoldunk.
4. megjegyzés A Bluetooth-fejhallgató használata közben a hívás megszakad
Probléma:A Bluetooth fülhallgató 2-3 perc hívás után megszakad, kétszer kell ütnie a hangszórót egy DC-n, majd beszélhetek emberrel, a fülhallgató néha újra csatlakozik. Több headseten is előfordul, a legújabb verzió az android frissítéseivel együtt.
Megoldás: Először meg kell próbálni ellenőrizni, hogy a telefonjára telepített alkalmazás okozza-e ezt a problémát a biztonságos módba történő indítással.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombot.
- Engedje el a Bekapcsológombot, amikor megjelenik a Samsung embléma, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Ebben a módban próbálja meg hívni a Bluetooth fülhallgatót. Ha a hívás nem szakad meg, akkor a problémát valószínűleg a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Ha azonban továbbra is ugyanaz a probléma merül fel, javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.
- Kapcsolja ki a telefont. Ha a telefon nem kapcsol ki, vegye ki és helyezze vissza az akkumulátort.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsoló és Otthoni gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése gombokat.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot
4. megjegyzés Nem hallja a hívásokat
Probléma:Csak akkor hallok, ha kevesebb hangszóró van bekapcsolva vagy a fejhallgató be van kapcsolva. Nincs vízkár. A múlt héten kezdődött, és újraindítottam azzal, hogy kivettem az elemet, és újra hallottam. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat is, és nem működött.
Megoldás: Ez csak szoftverhiba lehet, ha az újraindítás miatt a probléma megszűnt. Egyébként egy állandóbb megoldás érdekében azt javaslom, hogy végezzen gyári visszaállítást. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, mivel ez törlődik a folyamat során.
- Kapcsolja ki a telefont. Ha a telefon nem kapcsol ki, vegye ki és helyezze vissza az akkumulátort.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsoló és Otthoni gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése gombokat.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot
4. megjegyzés Nem lehet hívást kezdeményezni, amikor az LTE jel csökken
Probléma:Amikor otthon vagyok a Wi-Fi-n. A 4glte-m 1x-re megy. Nem tudok telefonhívásokat vagy szöveges üzeneteket fogadni, és nem tudok telefonálni.
Megoldás: Indítsa el a hibaelhárítást azzal, hogy megvizsgálja, hogy vannak-e új szoftverfrissítések a telefonjára, és alkalmazza azokat.
Miután a telefon a legújabb szoftverfrissítéssel fut, próbálja meg ellenőrizni, hogy ugyanaz a probléma fordul-e elő, ha telefonja különböző hálózati módokra van állítva.
- Koppintson az Alkalmazások elemre
- Koppintson a Beállítások elemre
- Koppintson a További hálózatok elemre
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre
- Koppintson a Hálózati mód elemre
Állítsa az üzemmódot GSM-re, majd nézze meg, hogy ebben a módban továbbra is tud-e hívásokat kezdeményezni vagy szöveges üzeneteket küldeni.
Ha a probléma megszűnik GSM módban, ez ideiglenes megoldás lehet. Amikor csatlakozik a Wi-Fi-hez, állítsa az üzemmódot GSM módra.
Az állandóbb megoldás érdekében próbálkozzon a gyári visszaállítással. Mielőtt ezt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a telefont. Ha a telefon nem kapcsol ki, vegye ki és helyezze vissza az akkumulátort.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsoló és Otthoni gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése gombokat.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez már hardveres probléma lehet. Azt javaslom, hogy vigye el a telefonját egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.
4. megjegyzés A hívott fél nem hallja a hívást
Probléma:Helló, igen, és a közelmúltban a Samsung Galaxy Note 4-nél volt néhány probléma. Telefonom nem hallja a hangomat, amikor beszólok a hangszóróba. Ez csak ma kezdődött. És a felvételi hangnem megváltozott, és nem tudom, hogyan változtassuk vissza. Ha tudna nekem segíteni, az nagyszerű lenne.
Megoldás: A nem hallott hangjával kapcsolatban először ellenőrizze, hogy működik-e a telefon mikrofonja. Ehhez egyszerűen nyissa meg a telefon hangrögzítő alkalmazását és rögzítsen egy rövid hangüzenetet. Játssza le a rögzített hangfájlt, majd ellenőrizze, hogy hallja-e a felvételt. Ha nem hall semmit, akkor a telefon mikrofonja már sérült lehet. Ideiglenes megoldás erre a telefon fülhallgató használata hívás közben, mivel ez saját mikrofonnal rendelkezik. Állandóbb megoldás az lenne, ha telefonját eljuttatná egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizné.
Ha azonban hallja a hangját a rögzített fájlon, akkor a probléma csak egy szoftverhiba lehet. Próbálja meg törölni a telefon gyorsítótár-partícióját, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsoló és Otthoni gombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, amíg az Android rendszer-helyreállítási menü megjelenik, majd engedje fel. Ez a lépés néhány másodpercet vehet igénybe.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A telefon értesítési csengőhangját illetően könnyen kiválaszthatja a kívánt hangot az alább felsorolt lépések végrehajtásával.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások elemre.
- Görgessen a Beállítások elemre, és koppintson rá.
- Az ESZKÖZ fülön görgessen a Hangok és értesítések elemre, és koppintson rá.
- Görgessen a Csengőhangok elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a kívánt csengőhangra, majd érintse meg az OK gombot.
- Most megváltoztatta a telefon csengőhangját.
Vegyen részt velünk
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.