A #Samsung #Galaxy # J3 a piacon elérhető, olcsó okostelefon-modellek egyike, amely a kommunikációhoz szükséges összes alapvető funkciót kínálja. Ez a telefon 5 hüvelykes IPS LCD-kijelzővel rendelkezik, és egy 2 GB RAM-mal kombinált Exynos 7570 processzor táplálja. Még tisztességes minőségű fényképeket is képes rögzíteni a 8MP hátsó kamerájával és az 5MP elülső kamerájával. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében a Galaxy J3 APN beállításával foglalkozunk.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy J3 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A Samsung Galaxy J3 APN beállításának javítása szürkén jelenik meg

Probléma: Nagyon remélem, hogy valaki segíthet nekem, egész nap fórumokat olvastam, egyértelmű válaszok nélkül. Vettem egy Samsung J3-at a Costcótól, korábban a telus hálózaton használtam, és jelenleg Rogers-re cseréltem a szolgáltatómat. A telefon hívásokhoz és szöveges üzenetekhez működik, de nincs adat, azt tanácsoltam, hogy menjek be és változtassam meg az APN-t, de amikor a beállításokhoz érek el> hálózati kapcsolatok> Mobil hálózatok >> hozzáférési pontok. A lehetőségem a megváltoztatására szürkén jelenik meg. Esküszöm, hogy már korábban is felmerült ez a probléma, amikor beálltam a Telusszal, és tudták működtetni. Most azonban már többször beszéltem Rogersszel, sőt elmentem a Rogers üzletbe, és nem tudnak segíteni. Nagyon stresszesnek érzem magam, ezért ha valakinek van erre válasza, vagy tudja, hogy orvosolható vagyok-e, kérem, szóljon.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Az APN beállítás szürkeségének egyik oka a telefonszoftver korlátozása, amely csak hiba lehet. Ennek kijavításához kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

Végezzen el egy soft reset-et

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a soft reset. Ez általában akkor történik, amikor a telefon nem reagál, vagy ha kisebb szoftverhiba van, mivel a szoftvere frissül.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és Hangerő csökkentése gombot 15 másodpercig.
• Várjon, amíg a készülék újraindul.

Abban az esetben, ha a telefonmodell rendelkezik cserélhető akkumulátorral, csak vegye ki az akkumulátort, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább egy percig. Helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a telefont.

Próbálja meg ellenőrizni, hogy módosíthatja-e az APN beállításait.

Törölje a telefon cache partícióját

Ha az elvégzett soft reset nem oldja meg a problémát, akkor a következő lépés a telefon cache partíciójának törlése. Ez törli a telefonszoftver által tárolt ideiglenes adatokat, amelyek sérülésük esetén ezt a problémát okozhatják.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot, amíg a készülék rezeg, majd engedje fel. Tartsa folyamatosan nyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerőgombokkal görgessen lefelé a Cache partíció törlése elemig, majd válassza a bekapcsológombot.
• A hangerőgombokkal görgessen lefelé az Igen értékre, majd válassza a bekapcsológombot.
• A Hangerő gombokkal görgessen lefelé a Rendszer újraindítása elemig, majd válassza a Bekapcsológombot.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotába, és általában megoldja a problémát abban az esetben, ha szoftverhiba okozza.

• Kapcsolja ki a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a készülék logója képernyő, engedje fel csak a Bekapcsológombot
• Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A visszaállítás befejezése után azonnal ellenőrizze, hogy módosíthatja-e a telefon APN-beállításait. Ha még mindig nem érhető el, akkor ezt blokkolhatja a telefon jelenlegi firmware-verziója. Megpróbálhatja egy másik állomány-firmware fájlt villogtatni a telefonra a probléma megoldása érdekében. A firmware fájlt a Sammobile webhelyéről töltheti le. A telefon villantására vonatkozó utasítások ezen a weboldalon is megtalálhatók.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.