A #Samsung #Galaxy # A9 az A sorozat családjának egyik legújabb modellje, amelyet tavaly adtak ki. Ezt a telefont széles körben úgy tekintik, mint az első okostelefont, amely négy hátsó kamerát használ, így nagyszerű képeket készíthet. Fém vázból készült szilárd felépítési minőséggel rendelkezik, elöl 6,3 hüvelykes Super AMOLED kijelzővel. A motorháztető alatt ez a telefon egy Snapdragon 660 processzort használ, 8 GB RAM-mal párosítva, amely lehetővé teszi több alkalmazás zökkenőmentes futtatását. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében foglalkozunk azzal, hogy a Galaxy A9 továbbra is leválik a Wi-Fi problémáról.
Ha rendelkezik Samsung Galaxy A9 2018 vagy bármilyen más Android-eszközzel, akkor bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Samsung Galaxy A9 javítása továbbra is leválasztja a Wi-Fi-t
Probléma:Helló! Van egy Samsung Galaxy A9 készülékem, amely spontán és gyakran lekapcsol az otthoni wifi-ről. Ez mindenképpen probléma a telefonnal, mivel más háztartási eszközökön ilyen kapcsolati problémák nincsenek. Az történik, hogy amikor internetet igénylő alkalmazást használok, az spontán leállítja a betöltést, és pillanatokkal később egy ikon jelenik meg a felső sávban, amely jelzi, hogy nincs internetkapcsolat. Kikapcsolom a wifit a telefonomon, és újra csatlakoztatom, majd néhány másodperc múlva újra működik. Ezt azonban olyan gyakran és valóban spontán módon teszi, hogy valóban megterhelő. Megpróbáltam törölni a gyorsítótár partíciót, ami nem oldott meg semmit. Megpróbáltam az otthoni wifimet is „elfelejteni”, és a részletek újbóli beírásával visszaállítani, ami szintén nem oldott meg semmit. Nem vagyok biztos benne, mit tehetek még ez ellen. Ha tudsz segíteni, nagyon megköszönném!
Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen az eszközön, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy az a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.
Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, annak ellenőrzése, hogy a problémát az útválasztó okozta-e. Csatlakoztassa a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor próbálkozzon az útválasztó hibaelhárításával az újraindítással, majd ellenőrizze, hogy beállítási probléma okozta-e. Ehhez olvassa el az útválasztó kézikönyvét.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor folytatnia kell az alább felsorolt hibaelhárítási lépéseket.
Végezzen el egy soft reset-et
Próbálja meg frissíteni a telefon szoftverét. A soft reset-et általában akkor hajtják végre, amikor egy eszköz nem reagál, de ebben az esetben is működnie kell, mivel frissíti a telefon szoftverét. Ehhez csak tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő-csökkentő gombot kb. 10 másodpercig. Engedje el a gombokat, ha úgy érzi, hogy a készülék rezeg, és meglátja a képernyőn a Samsung Galaxy A9 logót. Ezután a telefon újraindul, és remélhetőleg újra megfelelően működik.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
A hálózati beállítások visszaállítása
Ez visszaállítja az összes adatkapcsolatot az alapértelmezett gyári beállításokra.
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e
Próbálja meg ellenőrizni, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e ezt a problémát. Ehhez indítsa el a telefont csökkentett módban. Amikor a telefonja ebben az üzemmódban indul, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak, megkönnyítve annak megállapítását, hogy a letöltött alkalmazás a bűnös-e.
- Ha a telefon be van kapcsolva, nyomja meg a bekapcsolt gombot, és nyomja meg a bekapcsológombot.
- Ha megjelenik a menü, koppintson a Kikapcsolás elemre, és koppintson az opcióra a csökkentett mód megnyitásához.
- Várjon néhány percet.
- Az eszköz most csökkentett módban indul
Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor meg kell találnia, hogy mely alkalmazás okozza a problémát, majd távolítsa el.
Törölje a gyorsítótár partícióját
Telefonja ideiglenes adatokat ment el a tárhelyének egy bizonyos területén. Az adatokhoz a készülék könnyen hozzáférhet, így azok jobban teljesítenek. Ezek az ideiglenes adatok azonban megsérülhetnek, és bizonyos problémákat okozhatnak az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez okozza-e a problémát, törölnie kell a telefon cache partícióját.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Most néhány másodpercig tartsa lenyomva a Bixby, a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot.
- Miután látta az Android logó megjelenését, engedje el a Bekapcsolás és a Bixby gombot, de tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, amíg a Helyreállítási mód képernyő megjelenik
- Most láthatja az Android rendszer-helyreállítási menü opciót.
- A hangerő-szabályozó gombokkal jelölje ki a gyorsítótár-partíció törlését, és a bekapcsológomb segítségével válassza ki azt
- Erősítse meg az igen opció kiválasztásával
Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Végezze el a gyári visszaállítást
Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. Ez visszaállítja a telefon eredeti gyári állapotát. Győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel azok törlődnek a folyamat során.
- Nyissa meg a telefon beállításait.
- Most görgessen lefelé, és válassza az Általános kezelési opciót
- Érintse meg a Reset lehetőséget
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget
- Válassza a „Mindent töröl” lehetőséget, majd várja meg, amíg a készülék újraindul a gyári beállításokkal.
A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen alkalmazásokat a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor el kell juttatnia a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.
