Üdvözöljük koncentrált hibaelhárítási sorozatunkban, amelynek célja a Samsung Galaxy S3 és más kapcsolódó problémák internet-hozzáférés nélküli megoldása. Ha Önnek az adott modell a tulajdonosa, és nem tud vele online kapcsolatba lépni, akkor jó helyre került, mivel segíthetünk a problémájában. Négy összeköttetéssel kapcsolatos kérdést választottunk ki, amelyekkel foglalkozni fogunk. Ezeket a kérdéseket olvasóink nemrégiben küldték el segítségért. Megadjuk a szükséges hibaelhárítási lépéseket minden olyan probléma megoldásához, amelyeket Ön is alkalmazhat eszközén, ha hasonló problémát tapasztal.
Az S3 nem tud online lenni
Probléma: Vásároltam egy barátomtól egy Sprint telefont, amely már be volt állítva egyenes beszélgetésre. Aktiváltam a telefont, és tudok hívásokat kezdeményezni és fogadni, de nem tudok csatlakozni az internethez.
Megoldás:Az első dolog, amit ellenőriznie kell ebben az esetben, hogy a fiókjában van-e aktív mobiladat-előfizetés.
A következő dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a telefon APN-beállításai megegyeznek-e a jelenlegi szolgáltatójával. Ehhez kövesse az alább felsorolt lépéseket.
- Bármely kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Kapcsolatok fülre.
- A Hálózati kapcsolatok alatt érintse meg a További hálózatok elemet.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson az Access Point Names elemre.
- Az APN visszaállításához érintse meg a Menü gombot, majd a Visszaállítás az alapértelmezettre lehetőséget.
- Ha elérhető, koppintson az APN elemre (a felsorolás pont zölddel töltődik be).
- Ellenőrizze és frissítse a Data APN beállításait.
A szolgáltató által használt APN-beállítások listáját a weboldaláról vagy a technikai ügyfélszolgálatukról veheti fel.
S3 zár szimbólum a Wi-Fi-n
Probléma:Probléma, amellyel szembesülök, hogy a WIFI nem működik, és a zár szimbólum jelenik meg a kijelzőn, kérjük, jelezze, mi lehet a lehetséges oka.
Megoldás: A kijelző melyik részén jelenik meg a zár szimbólum? Számos tényező okozhatja ezt a fajta problémát. Először próbáljon kizárni egy útválasztó problémáját egy másik Wi-Fi hálózathoz való csatlakozással. Ha telefonja képes csatlakozni, akkor probléma lehet az előző útválasztóval, amelyhez csatlakozik. Ha nem csatlakozik, akkor folytassa az alább felsorolt hibaelhárítási lépésekkel.
Először indítsa újra a telefont és az útválasztót. A legtöbb ilyen esetben az újraindítás mindkét eszköz általában segít. Kapcsolja be telefonján a Wi-Fi szolgáltatást, majd felejtse el a Wi-Fi hálózatot. Keresse meg újra a hálózatot, és csatlakozzon hozzá. Lehet, hogy újra meg kell adnia a jelszót.
Meg kell próbálnia ellenőrizni, hogy ezt a problémát a telefonjára telepített alkalmazás okozza-e, különösen egy biztonsággal kapcsolatos alkalmazás. Ehhez el kell indítania a készüléket csökkentett módban.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a „Samsung Galaxy S III” megjelenik a képernyőn, a bekapcsológomb felengedése után azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A ‘Biztonságos mód’ felirat megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor a „Csökkentett mód” lehetőséget látja.
Ebben a módban próbáljon meg csatlakozni a Wi-Fi-hez. Ha tud csatlakozni, akkor a problémát egy alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
S3 Statikus IP használatakor nincs internet-hozzáférés
Probléma:Csatlakozási problémáim voltak, és statikus ip-t használtam, a tanácsok szerint most a telefonom azt mondja, hogy csatlakozik, de amikor megpróbálok hozzáférni a Google Playhez vagy a Chrome-hoz, azt mondja, nincs internetkapcsolat, kérem, segítsen
Megoldás: Feltételezem, hogy Wi-Fi forrás segítségével csatlakozik az internethez. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy ellenőrizze, hogy a router, amelyhez csatlakozik, valóban megfelelően működik. Ha van más eszköze, például laptopja vagy telefonja, akkor próbáljon meg online lenni, miközben csatlakozik a Wi-Fi-hez. Ha egy másik eszközzel tud online állapotba lépni, itt az ideje, hogy elhárítsa a telefonját.
A telefon újraindítása az első lépés, amelyet meg kell tennie.
Miután a telefon elindult, felejtse el a Wi-Fi kapcsolatot, majd keresse meg újra, és csatlakozzon hozzá. Érintse meg a „jelszó megjelenítése” és a „Speciális beállítások megjelenítése” négyzeteket. Az „IP-beállítások” új legördülő menüben jelenleg a DHCP jelenik meg. Érintse meg a DHCP elemet, és egy új legördülő menü lehetővé teszi a DHCP és a Statikus váltását. Írja be statikus IP-adatait, majd a mentéshez válassza a „Csatlakozás” lehetőséget.
Ha továbbra sem érheti el a Google Play Áruházat, vagy nem tud online állapotba lépni a Chrome böngészőben, próbálja meg indítani telefonját csökkentett módban.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a „Samsung Galaxy S III” megjelenik a képernyőn, a bekapcsológomb felengedése után azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A ‘Biztonságos mód’ felirat megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. Engedje fel a Hangerő csökkentése gombot, amikor a „Csökkentett mód” lehetőséget látja.
Ha a probléma megszűnik ebben a módban, akkor azt a telefonjára telepített alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
S3 Gyenge Wi-Fi tartomány
Probléma:Sziasztok, Először is, köszönöm, hogy lehetővé tették számunkra, hogy a telefonos noobok e-mailt küldjenek Önnek kérdéseinkre, amikor kétségbeesetten várjuk a válaszokat. Több mint 3 éve van S3-om, és bár kissé lassabb lett, mégis elég jól működött. Mai napig. Jelenleg Japánban vagyok (nyaralni), és a legtöbb host biztosítja a vezeték nélküli WiFi routereket, amelyeket magával vihet, így egész nap csatlakozhat. Most van az ötödik napom, amikor egy adott WiFi eszközhöz kapcsolódtam, és eddig is jól működött. A WiFi jelem nagyon erős volt, az internet pedig nagyon gyors. Semmi gond. Ma reggel, amikor felébredtem, szintén nem okozott problémát. Most azonban a telefonom csak akkor csatlakozik az útválasztóhoz, ha a WiFi eszköz tetején vagy közvetlenül mellette van. Ha 1 méterre van tőle, akkor a telefon már nem szkenneli a hálózatot. Sőt, úgy tűnik, már nem tudok más hálózatokat beolvasni. Mintha az antennám hirtelen eltört volna. A többi eszközhöz, amely csatlakozik / csatlakozik a WiFi eszközhöz, egyáltalán nincs semmi probléma. Már nem sejtettem, mit tegyek. Kipróbáltam több visszaállítást és javítást, amelyeket a webhelyén találtam, de úgy tűnik, hogy egyik sem működik (részben azért, mert gyanítom, hogy ez hardverprobléma). De talán hallott már erről, és tud egy másik gyors megoldást? Minden segítséget nagyra értékelünk. Nagyon köszönöm előre is. Minden jót
Megoldás: Javaslom, hogy végezzen gyári alaphelyzetbe állítást a telefonján, hogy ellenőrizze, hogy ez szoftverrel kapcsolatos probléma-e. Az eljárás végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „összes felhasználói adat törlése” kiemeléséhez.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az eszköz újraindításához.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Ebben az esetben be kell vinnie telefonját egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőriznie kell.
Vegyen részt velünk
Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.