Amikor egy meglehetősen lenyűgöző hardver-specifikációjú okostelefon, mint például a Motorola Moto G5 +, magától kikapcsol, és a bekapcsológomb megnyomásakor már nem kapcsol be újra, lehetséges, hogy a probléma a firmware-rel vagy a hardverrel van. Ez csak egy kisebb probléma vagy egy nagyon bonyolult hardverprobléma lehet, különösen, ha az eszköz fizikai vagy folyadékkárosodást szenvedett, például amikor kemény felületre ejtették vagy vízbe merült.

Ebben a bejegyzésben segítek a teljesen elhalt Moto G5 Plus hibaelhárításában, amely már nem kapcsol be és nem reagál. Mivel a múltban többször is találkoztam ezzel a problémával, megosztom veletek azt a megoldást, amelyet az olvasóink által jelentett hasonló problémák kijavításához használtam. Tehát, ha Ön ennek az eszköznek a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés így vagy úgy segíthet.

Mielőtt folytatnánk, ha megoldást keres a telefonjával kapcsolatos problémára, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalakat, hogy megtudja, támogatjuk-e készülékét. Ha telefonja szerepel a támogatott eszközeink listájában, akkor keresse meg a hibaelhárítási oldalt, és keressen hasonló problémákat. Használja bátran megoldásainkat és megoldásainkat. Ne aggódjon, hogy ingyenes. De ha még mindig szüksége van a segítségünkre, töltse ki az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőívet, és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

Megoldás: Végezze el a kényszerű újraindítást

Gyakrabban, amikor egy olyan Android-telefon, mint a Moto G5 +, kikapcsol anélkül, hogy elindítaná a folyamatot, és nem reagál, amikor megpróbálja újra bekapcsolni, ez rendszerösszeomlás. Bár ez nem olyan gyakori, mint az alkalmazás összeomlása, időnként előfordul, és amikor mégis megtörténik, a felhasználók gyakran nem tudják, mit tegyenek, figyelembe véve azt a tényt, hogy olyan benyomást fog hagyni, mintha a hardverrel lenne a probléma, mert nem. t válaszolni. Valójában vannak olyan olvasóink, akik azonnal elhozták készülékeiket a boltba, és néhány technikus annyira örülne neki, mert azonnal megoldódna a probléma, és felszámíthatnák ügyfeleiknek a kívánt összeget. De mint mondtam, ezt a problémát egyedül megoldhatja, miután mindezt elmondta, a következőket kell tennie ellene:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerőnövelő és a bekapcsológombot legalább 10 másodpercig.

Ez újraindítja a telefont, és ha valóban bekapcsol, akkor a probléma megoldódott, de nincs garancia arra, hogy a jövőben sem fordul elő. Legalábbis most már tudja, mit kell tennie, ha ez magától kikapcsol, és ismét nem reagál.

Másrészt, ha a telefon nem reagál az első eljárásra, akkor kipróbálhatja ezt:

1. Először nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőnövelő gombot, és ne engedje el.
2. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő növelő gombot.
3. Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.

Alapvetően ugyanaz, mint az első eljárás, amellyel ellenőrizzük, hogy a bekapcsológomb lenyomva van-e a hangerő növelő gomb lenyomása után, mert ellenkező esetben más eredményt nem kap. Ha azonban a telefon még mindig nem válaszol erre, próbálkozzon a következő eljárással.

RELEVANT POSZTOK:

• Mi a teendő, ha nem tud üzeneteket küldeni vagy fogadni a Motorola Moto G5 készüléken (egyszerű lépések)
• Mi a teendő, ha nem találja a SIM-kártyát a Motorola Moto G5 készüléken (egyszerű lépések)
• Hogyan lehet kijavítani a Motorola Moto G5 képernyő villogó problémáját? [Hibaelhárítási útmutató]
• Hogyan lehet kijavítani a Motorola Moto G5 fekete képernyőjét? [Hibaelhárítási útmutató]

Második megoldás: Töltse fel a telefonját, és hajtsa végre a kényszerített újraindítást

Lehetséges, hogy az akkumulátor lemerült, ezért ebben a részben meg kell próbálni tölteni a telefont. De egy kicsit többet kell tennie, mint egyszerűen feltölteni:

1. Csatlakoztassa a töltőt egy működő fali aljzathoz, és ellenőrizze, hogy az eredeti töltőt használja-e.
2. Az eredeti kábellel csatlakoztassa a telefont a töltõjéhez.
3. Függetlenül attól, hogy a Moto G5 Plus reagál-e a töltőjére, vagy sem, hagyja kb. 10 percig csatlakoztatva a hálózati adapterhez.
4. Miután adott egy kis időt a telefonnak a töltésre, nyomja meg és tartsa lenyomva legalább 10 másodpercig a hangerőnövelő és a bekapcsológombot a kényszerű újraindítás elvégzéséhez.

A lemerült akkumulátor valójában nem jelent problémát, de vannak olyan esetek, amikor hagyja teljesen lemerülni az akkumulátort, hogy a firmware összeomlik, mivel előfordulhat, hogy egyes szolgáltatások nincsenek megfelelően leállítva. Ilyen esetben van egy telefonja, amely firmware összeomlása miatt nem reagál, és van olyan készüléke, amely nem kapcsol be, mert nincs elég áram. A fenti eljárás végrehajtása megoldja a problémát, de ha a telefon ezután sem reagál, akkor itt az ideje, hogy elhozza a boltba, hogy egy technikus ellenőrizhesse az Ön számára.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Bejegyzések, amelyeket érdemes megnézni:

• Hogyan javítható a Motorola Moto X4, amely nem kapcsol be, miután magától kikapcsolt (egyszerű javítás)
• Hogyan lehet kijavítani a SIM-kártya hibáját a Motorola Moto X4 készüléken (egyszerű lépések)
• A frissítés után nagyon lassan futó Moto X4 okostelefon javítása (egyszerű lépések)
• Hogyan fagyaszthatja le a lefagyott Motorola Moto E4-et (egyszerű javítás)
• A bekapcsolhatatlan Motorola Moto E4 javítása (egyszerű lépések)