- Ismerje meg és tanulja meg, # hogyan lehet elhárítani az LG G5-t (# LGG5), amely már nem képes SMS-eket küldeni és fogadni.
- Mi a teendő, ha telefonja továbbra is képes fogadni # SMS-t, de nem tudja elküldeni.
- Hogyan lehet kijavítani egy G5-öt, amely nem tud szöveges üzeneteket fogadni, de problémák nélkül küldhet.
- Ismerje meg, hogyan lehet hibaüzenetet küldeni LG G5 készülékére, amely nem képes képüzeneteket vagy MMS-t küldeni és fogadni.
Ez csak az egyik tényleges üzenet, amelyet olvasóinktól kaptunk. Alapvetően a tulajdonosnak van egy vadonatúj telefonja, és ő hordozta (továbbította) a számát az egyik szolgáltatótól a másikig. A hordozás befejezése akár 48 órát is igénybe vehet, és ezen időtartamon belül előfordulhat, hogy az eszköz szolgáltatást nyújt, de eltűnhet, mivel a rendszer információkat ad hozzá a szerverhez. Azt hiszem, ez az oka annak, hogy olvasónk szerint szolgáltatása szórványosan működik. A probléma megoldása a várakozás. 48 óra elteltével előfordulhat, hogy a telefon már megfelelően van ellátva az új szolgáltató rendszerében, és természetesen így is lesz szolgáltatása.
Azok számára, akiknek az LG G5-ék az 1. nap óta megfelelően működnek, és a közelmúltban találkoztak ezzel a problémával, a hibaelhárítást a következőképpen teheti meg:
- Indítsa újra a készüléket, ha még nem tette meg, mert van olyan eset, amikor a rendszer meghibásodik és befolyásolja egyes funkciókat és szolgáltatásokat.
- Figyelje meg alaposan, hogy időnként csökken-e a jele, mivel ez lehet az oka annak, hogy nem küldhet és nem fogadhat szöveges üzeneteket.
- Abban az esetben, ha jelprobléma van (vagyis elveszett a lefedettség), ellenőrizze, hogy telefonja nem szenvedett-e fizikai és / vagy folyékony károsodást. Ha biztos benne, hogy nem, akkor hálózati probléma lehet, különösen, ha először fordul elő.
- Annak érdekében, hogy tovább ellenőrizze, hogy hálózati és / vagy fiókprobléma-e, próbálja meg felhívni a telefonján tárolt bármely számot. Ha a hívás megy végbe, akkor ez automatikusan kizárja mindkettőt, ami azt jelenti, hogy a telefon problémája lehet.
- Azokat a kérdéseket, amelyek a telefont teszik felelőssé, a fő visszaállítás kijavíthatja, és javaslom, hogy ezt tegye meg.
- Ha a problémák a hálózatra vagy a szolgáltatóra mutatnak, akkor fel kell hívnia a technikai támogatást, és meg kell oldania a technikai problémákat, meg kell kérdeznie fiókja állapotát és a környéken lévő szolgáltatást.
Az LG G5 nem tud szöveges üzeneteket küldeni, de fogadni tud
“Tegnap minden rendben működött az LG G5 készülékemmel, de ma reggel kezdve úgy tűnik, hogy nem tudok SMS-t küldeni, de azért kapok néhányat a barátaimtól. Emlékszem, néhány napja volt valamiféle frissítés, de nem vagyok biztos abban, hogy van-e valami köze hozzá. Lehet, hogy csak elrontottam valamit a telefonomban, ezért nem működik tovább. Kérem, segítsen nekem kijavítani?“
Nyilvánvaló, hogy ez a fajta probléma nem szolgáltatással vagy fiókkal kapcsolatos probléma, mert ha ez a kettő egyike, akkor sem kellene képesnek lennie szöveges üzenetek fogadására. A hibaelhárítás érdekében néhány dolgot megtehet, de nincs garancia arra, hogy egyedül megoldhatja. Mit tehet, az az, hogy érvényesít bizonyos dolgokat, hogy jól elmagyarázza egy technikusnak, mi történt az eszközével, és a következőket kell tennie:
- Próbálja meg SMS-t küldeni saját telefonszámára az LG G5 készülékkel. Azonnal megmondja, hogy tud-e szöveges üzenetet küldeni és / vagy fogadni.
- Abban az esetben, ha a küldés nem sikerült, ellenőrizze tovább, hogy a telefon valóban tud-e üzeneteket fogadni. Kölcsönözzön egy telefont egy családtagtól vagy baráttól, vagy kérjen meg valakit, hogy küldjön szöveges üzenetet Önnek. Ha megkapja, akkor a kérdésnek köze kell lennie az Üzenetközpont számához.
- Csak nagyon kevés tulajdonos tud valójában az Üzenetközpont számáról és arról, hogy mennyire fontos a szöveges üzenetek elküldése, ezért hívja fel a szolgáltatót vagy a szolgáltatót a probléma kapcsán, és biztosan segíthetnek a probléma megoldásában.
Az LG G5 nem tud szöveges üzeneteket fogadni
“Valamilyen oknál fogva az LG G5-ös készülékem már nem tud szöveges üzeneteket fogadni, de továbbra is problémamentesen küldhetek. Sok barátom azt mondja nekem, hogy az elmúlt pár napban nem válaszoltam az üzeneteikre. Rendszeresen mindennap üzenünk egymásnak, és azon is kíváncsi vagyok, miért nem hallottam tőlük még olyan emberektől sem, akiknek írtam. Mit kellene tennem?“
Abban az esetben, ha küldhet szöveges üzeneteket, de nem tudja azokat fogadni, akkor ellenőrizze, hogy a telefonján van-e még elegendő tárhely az üzenetek tárolásához. Értem, hogy a szövegek nagyon kicsiek az adatokról, de ha az összes tárhelyet elhasználta, akkor lehetetlen tárolni ezeket az üzeneteket. Mielőtt azonban segítséget kérne a szolgáltatótól, mindent tovább kell ellenőriznie. A következőket kell tennie:
- Írjon szöveges üzenetet, és küldje el saját telefonszámára. Ha átmegy, tudnia kell, hogy az üzenet szálként jelenik meg.
- Ha nem tudja megkapni a saját szöveges üzenetét, ellenőrizze a telefon belső tárhelyét. Törölhet néhány nagy fájlt, és megpróbálhat egy másik üzenetet elküldeni saját telefonszámára, hogy lássa, javult-e a probléma.
- Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, törölnie kell a használt üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
- Végül, ha a probléma továbbra is fennáll, hajtsa végre a fő visszaállítást, mielőtt kapcsolatba lépne a szolgáltatóval a javítás érdekében.
Az LG G5 nem tud MMS-t vagy képüzeneteket küldeni / fogadni
“Gyakrabban én és barátaim szövegesen osztunk meg képeket. Évek óta csináljuk, és a telefonom mindig működött. A múlt hónapban vásároltam egy új LG G5-öt, és megfelelően beállítottam. Szolgáltatóm segített rajta, így működött. Tegnap viszont nem volt ugyanaz, mint korábban, mert a mellékelt képekkel ellátott szöveges üzeneteimet már nem lehet elküldeni, és a kiadásom kezdete óta nem kaptam a barátaimtól. Hibás a telefonom? Segíts kérlek.“
A multimédiás üzeneteknek, az MMS-eknek vagy a képüzeneteknek mobiladatokra van szükségük ahhoz, hogy átmenjenek és fogadják őket. Lehet, hogy olyan egyszerű, mint a „szöveges üzenet képpel”, de itt történik valami, amit nem láthat: amikor szöveget állít össze kép vagy bármilyen speciális karakter nélkül, ez egy SMS, de ha megpróbál csatolni egy képet , automatikusan konvertálódik MMS-be. Ezért a következőket kell tennie:
- Győződjön meg arról, hogy a mobil adatátvitel engedélyezve van a telefonján.
- Írjon szöveges üzenetet, csatoljon egy képet és küldje el saját számára. Ha az üzenet nem megy át, akkor fiókkal kapcsolatos problémának kell lennie.
- Ellenőrizze, hogy fiókjának nincs-e tiltva az MMS küldése / fogadása. Fel kell hívnia a szolgáltatóját, de addig nem, amíg be nem fejezi ezt a hibaelhárítási listát.
- Ha a fiókja jó állapotban van, és van elegendő kreditje, de még mindig nem tud MMS-t küldeni, akkor ez valószínűleg APN probléma. Szerkesztheti, ha ismeri a megfelelőt, vagy technikai támogatást kérhet róla.
- Végül, mielőtt a boltba megy, hogy ellenőrizze a telefont, próbálja meg dong a master reset-et, hogy működik-e.