Tartalom

• Probléma: Az LG G7 ThinQ folyamatosan azt mondja, hogy a nedvességet észlelt hiba miatt a töltés blokkolva van

Az LG G7 ThinQ egyike azon kevés telefonoknak a piacon napjainkban, amelyek por- és vízvédelmet élveznek. Ebben az epizódban megmutatjuk, hogyan lehet elhárítani egy LG G7 ThinQ készüléket, amely folyamatosan feltölti a nedvességet észlelő hibákat. Papíron a nedvességérzékelés üzenet csak akkor jelenhet meg, ha a töltőport nedves. Ez arra figyelmezteti a felhasználót, hogy ne töltse fel az eszközt a rendszer károsodásának elkerülése érdekében. Bizonyos esetekben a nedvesség észlelt hibája akkor is megjelenhet, ha a telefon száraz. Javításához kövesse ezt az útmutatót.

Probléma: Az LG G7 ThinQ folyamatosan azt mondja, hogy a nedvességet észlelt hiba miatt a töltés blokkolva van

Szia, folyamatosan kapok értesítéseket arról, hogy a töltés le van tiltva, mert a töltőportban nedvességet vagy törmeléket észleltek. Ugyanakkor egy billentyűzet-tisztítót használtam (amire a telefon utasításai utalnak), hogy kitisztítsam és kipróbáljam. Semmi sem működött. Nem volt kitéve víznek vagy bármi másnak, ami eszembe jut. A mobilszolgáltatóm (a boltban) sem tudott rájönni. Bármilyen ötletet?? Kösz!

Megoldás: Az LG G7 ThinQ IP68 besorolású, így alkalmanként víz vagy folyadék fröccsenése ellenére képesnek kell lennie a működésre. Műszakilag az IP68 besorolás azt jelenti, hogy egy eszköz por- és vízálló, de csak bizonyos mértékben. Ha a készüléket víz vagy folyadék érte, mielőtt a nedvesség észlelt hiba megjelent volna, ez egyszerűen azt jelenti, hogy a rendszer blokkolta a töltést víz, nedvesség vagy folyadék jelenléte miatt a töltőportban. A telefont és a töltõportot tiszta, puha ruhával kell megszárítani, hogy felszívja a vizet vagy a folyadékot. Ha ez nem elég, akkor a telefont néhány órán át normál szobahőmérsékletű helyiségben hagyhatja. A víz természetesen pár óra múlva elpárolog.

Ha az LG G7 ThinQ készüléket szárazon hagyja, akkor nem lesz semmi változás, ez valószínűleg annak köszönhető, hogy nedves anyag marad benne. Valószínűleg ez indítja véletlenszerűen a rendszert. Gyorsan ellenőrizze a szemet a porton egy nagyító segítségével, hogy van-e törmelék vagy idegen tárgy a töltőportban. Ha van, használjon egy doboz sűrített levegőt annak kiszorításához. Az alkatrészek károsodásának elkerülése érdekében kerüljön semmilyen tárgyat a portba.

Ha nincs nyilvánvaló oka annak, hogy a nedvességet észlelt hiba, például törmelék, víz, nedvesség vagy folyadék jelenjen meg a töltőnyílásban, lehetséges, hogy a probléma hamis riasztás (szoftverhiba) vagy sérült alkatrész lehet.

A szoftveres probléma elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

Tartsa be biztonságos módban

Lehet, hogy az egyik letöltött alkalmazás hibás. Az ellenőrzéshez futtassa eszközét csökkentett módba a következő lépésekkel:

1. Bekapcsolt képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
2. A megjelenő opciók menüben tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
3. Amikor a rendszer kéri, hogy indítsa újra csökkentett módban, koppintson az OK gombra.
4. Az eszköz újraindítása után a képernyő alján megjelenik a csökkentett mód.
5. Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.

Hagyja a telefont legalább 24 órán át működni, és ellenőrizze, hogy a nedvességet észlelt hiba visszatér-e. Ha nem, ez azt jelenti, hogy egy rossz alkalmazás lehet a tettes. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az LG G7 ThinQ készüléke továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

Használjon másik töltőkábelt és adaptert

Előfordulhat, hogy utángyártott kábelek vagy adapter töltéskor áramellátási problémákat okozhat. Ha nem hivatalos LG kábelt és adaptert használt, akkor ez lehet a hiba oka. Lehet, hogy a kábel hegye nem kompatibilis, vagy eltérő paraméterekkel rendelkezik. Próbáljon meg egy ismert működő LG kábelt és adaptert használni, hogy lássa, van-e különbség.

Gyári beállítások visszaállítása

Drasztikus módszer annak ellenőrzésére, hogy van-e olyan szoftverhiba, amely tévesen indítja el a rendszert, a gyári beállítások visszaállítása. Mielőtt megtörölné a telefont, és visszaállítaná a beállításait az alapértelmezett értékekre, győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít a személyes adatokról.

Az LG G7 ThinQ gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.
2. A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az „Általános” fülre.
4. Koppintson az Újraindítás és visszaállítás elemre.
5. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
6. Ha szükséges, koppintson az SD-kártya törlése jelölőnégyzetre.
7. Koppintson a Telefon visszaállítása elemre.
8. Koppintson az Összes törlése elemre.
9. Koppintson a RESET elemre

Kérjen támogatást az LG-től

Ha a fenti javaslatok nem segítenek a nedvességgel észlelt értesítések kijavításában, annak mélyebb oka lehet. Ebben az esetben nagy valószínűséggel hardverprobléma. Vegye fel a kapcsolatot az LG-vel, hogy megbeszélhessék az Ön javítási időpontját.