A #LG # G7ThinQ egy olyan csúcsmodell, amely a legújabb Snapdragon 845 processzort használja 6 GB RAM-mal kombinálva, hogy biztosítsa a szükséges energiát több alkalmazás futtatásakor. Ez a telefon szilárd kialakítású, alumínium vázból készül, Gorilla Glass 5 elől és hátul egyaránt. 6,1 hüvelykes IPS LCD kijelzővel rendelkezik, amely kiválóan használható különféle multimédiás tartalmak megtekintésére. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében kétszer is foglalkozunk az LG G7 ThinQ szöveges üzenetek fogadásával.

Ha rendelkezik LG G7 ThinQ vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Hogyan lehet javítani az LG G7 ThinQ szöveges üzenetek kétszeri fogadását

Probléma:Szia! Nyáron kaptam egy új LG G7 ThinQ-t, amikor feliratkoztam a T-Mobile-ra. A férjem is. Átváltották telefonszámunkat, és rögtön kétszer elkezdtem saját SMS-eket kapni a csoportos üzenetküldés során (ez a saját telefonszámomat mutatja a csoportos üzenetküldés során). Ez egyáltalán nem befolyásolta férjem telefonját. Körülbelül 6 hónapja foglalkozom saját elküldött szöveges üzenetek beszerzésével (mivel többször megálltam a T-Mobile-ban, és nem tudták rájönni). Végül a múlt héten a menedzser úgy gondolta, hogy a telefonom hibás. Kaptam egy új LG G7-et. A kérdést azonban nem sikerült megoldani. Ma töröltem a gyorsítótárat, és amikor két embernek tesztüzenetet küldtem, az nem ismétlődött. Amikor azonban visszaküldtek nekem, akkor visszatért a telefonszám hozzáadása a csoportos üzenethez (és amikor válaszoltam, még egyszer kétszer megmutatja a szöveges üzenetemet). Továbbá, amikor az emberek képet küldenek nekem, az egy teljesen különálló szöveges üzenetdobozban jelenik meg, a velem szokásos SMS-től. Várom válaszát, és nagyon köszönöm a segítséget !!

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Ezt a problémát valószínűleg egy szoftverhiba okozza, amelyet először az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépések végrehajtásával próbálunk megszüntetni.

Végezzen el egy soft reset-et

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, a telefon szoftverének frissítése puha visszaállítással. Bár ez főleg egy olyan eszköz esetében történik, amely nem reagál, ajánlott erre a problémára is.

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot (bal szél) és a Bekapcsoló gombot (jobb oldalon), amíg a készülék kikapcsol (kb. 5 másodperc), majd engedje fel.
• Hagyjon néhány másodpercet az újraindítási folyamat befejezéséig.

Miután a telefon elindult, próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Törölje a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait

A következő lépés az összes sérült adat kiküszöbölése, amelyet a szöveges üzenetküldő alkalmazás felhalmozott, mivel ez okozhatja a problémát.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre, majd az Alkalmazások és értesítések elemre.
• Koppintson az Alkalmazás információk elemre.
• Érintse meg a szűrőt a következők kiválasztásához: Mind, Engedélyezve, Letiltva
• Koppintson a kívánt alkalmazásra, majd a Tárolás elemre.
• Koppintson a Gyorsítótár törlése vagy az Adatok törlése, majd a YES gombra.

A fenti lépések végrehajtása után próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Lehetséges, hogy egy letöltött alkalmazás okozza ezt a problémát. Ha letöltött egy alkalmazást, mielőtt a problémát tapasztalná, akkor ez az alkalmazás lehet a tettes. Annak ellenőrzéséhez, hogy a problémát egy alkalmazás okozza-e, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Rendszer-helyreállítás képernyő, majd engedje fel mindkét gombot.
• Válassza a Csökkentett mód lehetőséget. A Hangerő gombokkal jelölje ki az opciót, és a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• A készülék úgy indul, hogy a bal alsó sarokban látható a „Biztonságos mód”.

Próbálja meg ebben a módban használni a kamerát. Ha a telefon nem kapcsol ki, akkor a problémát valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Néha a telefon gyorsítótárazott adatai megsérülhetnek, és amikor ez megtörténik, bizonyos problémák merülhetnek fel az eszközön. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell a telefon cache partícióját.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson a Tárolás> Belső tárhely elemre.
• Várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást.
• Koppintson a Hely felszabadítása elemre.
• Koppintson az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemre.
• Válassza ki a következő lehetőségeket: Gyorsítótárban tárolt adatok, Vágótálca ideiglenes fájlok, Nyers fájlok a kamerából
• Koppintson a Törlés> TÖRLÉS elemre.

Végezze el a gyári visszaállítást

Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, mivel azokat a folyamat során törli.

Gyári beállítások visszaállítása a beállítások menüből

• A kezdőképernyőn lépjen a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson az Újraindítás és visszaállítás elemre.
• Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
• Ha szükséges, koppintson az SD-kártya törlése jelölőnégyzetre.
• Koppintson a Telefon visszaállítása> Összes törlése> RESET elemre

Gyári beállítások visszaállítása a hardverkulcsokkal

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor folytassa az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépésekkel.

• Ellenőrizze, hogy a probléma csak egy adott területen jelentkezik-e. A legjobb, ha olyan területre megyünk, ahol a telefon jelerőssége a maximális szinten van, majd megnézzük, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e. Ha nem, akkor a probléma jelekkel kapcsolatos lehet.
• Próbáljon meg egy másik SIM-kártyát használni a telefonjában.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.