Üdvözöljük a hibaelhárítási sorozatunk újabb részében, ahol arra törekszünk, hogy segítsünk olvasóinknak, akik a #LG # G7ThinQ tulajdonosai, megoldják a telefonjukkal tapasztalt problémákat. Ez egy ez év elején megjelent prémium Android modell, amely 6,1 hüvelykes IPS LCD kijelzőt és 4 GB RAM-mal rendelkező Snapdragon 845 processzort használ. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében az LG G7 ThinQ mobil hotspot problémájával foglalkozunk.

Ha rendelkezik LG G7 ThinQ vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Az LG G7 ThinQ mobil hotspot javítása nem működik

Probléma:Most kaptam egy új telefont (LG G7 ThinQ), és nem tudom működtetni a hotspotot. Az a telefon, amelyet csatlakozni akarok a hotspothoz, azt mondja, hogy „Csatlakoztatva, nincs internet”. Korábban volt Moto G4 pluszom, és semmi problémám nem volt a hotspot beállításával / más telefonok csatlakoztatásával. De valamiért nem tudom elérni, hogy működjön ezen az új telefonon.

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha elérhető egy frissítés, akkor először győződjön meg róla, hogy letölti és telepíti.

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefon hotspot-beállítása megfelelően van-e beállítva.

• A kezdőképernyőről lépjen a Beállítások - Hálózat és internet elemre.
• Koppintson az Internetmegosztás és a mobil hotspot elemre.
• A bekapcsoláshoz érintse meg a Mobil Hotspot kapcsolót.
• Koppintson a Mobil hotspot elemre
• Koppintson a Mobil hotspot beállítása elemre.
• A Mobil hotspot beállítása képernyőn szükség szerint konfigurálja a következőket: Wi-Fi név (SSID), Telefonom elrejtése, Biztonság, Jelszó, Jelszó megjelenítése, A "Max felhasználók" legördülő menüből válassza ki a hotspot felhasználók maximális számát ( 1-10), Ha szükséges, érintse meg a Speciális opciók megjelenítése elemet, majd állítsa be az adási csatornát és a 802.11 módot.
• Koppintson a MENTÉS elemre.

Miután a hotspot tulajdonságot beállította, ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva.

• A kezdőképernyőn lépjen a Beállítások - Hálózat és internet elemre.
• Koppintson az Internetmegosztás és a mobil hotspot elemre.
• A bekapcsoláshoz érintse meg a Mobil Hotspot kapcsolót
• Ha a rendszer kéri, ellenőrizze az információkat, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.

Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze, hogy a telefon képes-e csatlakozni a mobil adathálózathoz. Próbáljon meg megnyitni egy YouTube videót vagy bármely más online streaming szolgáltatást a mobil adatkapcsolat használatával. Ha telefonja csatlakozni tud az internethez, hajtsa végre az alább felsorolt ​​további hibaelhárítási lépéseket.

Ellenőrizze, hogy a probléma csökkentett módban történt-e

Néha a telefonra letöltött alkalmazás okozza ezt a problémát. Ha letöltött egy alkalmazást, mielőtt a problémát tapasztalná, akkor ez az alkalmazás lehet a tettes. Annak ellenőrzéséhez, hogy a problémát egy alkalmazás okozza-e, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Rendszer-helyreállítás képernyő, majd engedje fel mindkét gombot.
• Válassza a Csökkentett mód lehetőséget. A Hangerő gombokkal jelölje ki az opciót, és a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• A készülék úgy indul, hogy a bal alsó sarokban látható a „Biztonságos mód”.

Ha a probléma nem ebben a módban fordul elő, akkor a problémát valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Néha a telefon gyorsítótárazott adatai megsérülhetnek, és amikor ez megtörténik, bizonyos problémák merülhetnek fel az eszközön. Ennek a lehetőségnek a kiküszöbölése érdekében törölnie kell a telefon cache partícióját.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson a Tárolás> Belső tárhely elemre.
• Várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást.
• Koppintson a Hely felszabadítása elemre.
• Koppintson az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemre.
• Válassza ki a következő lehetőségeket: Gyorsítótárban tárolt adatok, Vágótálca ideiglenes fájlok, Nyers fájlok a kamerából
• Koppintson a Törlés> TÖRLÉS elemre.

Gyári alaphelyzetbe állította a telefont

Az utolsó megfontolandó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. A lépés végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, mivel azokat a folyamat során törli.

Gyári beállítások visszaállítása a beállítások menüből

• A kezdőképernyőn lépjen a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson az Újraindítás és visszaállítás elemre.
• Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
• Ha szükséges, koppintson az SD-kártya törlése jelölőnégyzetre.
• Koppintson a Telefon visszaállítása> Összes törlése> RESET elemre

Gyári beállítások visszaállítása a hardverkulcsokkal

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.