Tartalom
A WhatsApp néha elromolhat, akárcsak bármely alkalmazás. Ha problémája van azzal, hogy a WhatsApp leállította a hibát a Huawei P30 készülékén, az alábbiakban megtudhatja, mit kell tennie a probléma megoldásához.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
A Huawei P30 WhatsApp leállítása | A WhatsApp folyamatosan összeomlik
Ha a Whatsapp leállt a Huawei P30 készüléken, és fogalma sincs a javításról, kövesse az alábbi hibaelhárításokat:
A WhatsApp leállította az 1. javítást: Ellenőrizze a hibákat
Ha bármilyen alkalmazással kapcsolatos problémát kezel, akkor először meg kell vizsgálnia, hogy nincs-e hiba. Ha a WhatsApp leállt a Huawei P30 készüléken és hibát mutat, akkor ezt tudomásul kell vennie. Ezután gyors Google keresést szeretne végezni róla, hogy megtudja, van-e valamilyen megoldás. A legtöbb esetben a Whatsapp problémái magától elmúlnak, vagy frissítéssel javíthatók. Ha a problémát egy adott kódolási hiba okozza, akkor csak annyit tehet, hogy megvárja a frissítést. Előfordulhat, hogy a fejlesztők bejelenthetik, hogy termékük problémába ütközött, és annak kijavításához bizonyos hibaelhárítási lépéseket kell végrehajtani. Ügyeljen arra, hogy vigyázzon a Facebook ilyen bejelentéseire, és kövesse a javasoltakat.
A WhatsApp leállította a 2. javítást: Frissítse az alkalmazást
A WhatsApp általában stabil, de ha a Huawei P30 készüléke látható ok nélkül folyamatosan összeomlik, fontolja meg a hibaelhárítást. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megnézze, segít-e az alkalmazásból való kilépés vagy az újraindítás. Időről időre az alkalmazások olyan hibákkal találkozhatnak, amelyek lefagyhatnak vagy nem reagálnak. Ez arra kényszerítheti az Androidot, hogy indítsa újra őket, amint azt a gyakori összeomlás jelzi. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy lássa, segít-e egy egyszerű alkalmazás újraindítása.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Keresse meg az Application Manager alkalmazást.
- Koppintson az Összes fülre.
- Válassza ki az Üzenetek alkalmazást.
- Ezután koppintson a Kényszer leállítás elemre.
A WhatsApp leállította a 3. javítást: Telepítse a frissítést
Az olyan alkalmazásfejlesztők és kiadók, mint a Facebook (a Whatsapp a Facebook tulajdonában van) a termékeiket a lehető legstabilabbak és hibamentesebbek szeretnék tartani. Ennek egyik módja a frissítések rendszeres kiadása az ismert vagy jelentett hibák kijavítására. Ezért biztosítani szeretné, hogy a Whatsapp alkalmazás jelenleg a legújabb verziót futtassa. Alapértelmezés szerint alkalmazásának automatikusan le kell töltenie és telepítenie a frissítéseket, de manuálisan is ellenőrizheti az új frissítéseket a Google Play Áruház segítségével.
A szoftver- és alkalmazásfrissítések általában javítócsomagot kínálnak a véletlenszerű hibák és a rosszindulatú szoftverek által okozott meglévő problémák megsemmisítésére. Ha még nem állította be eszközét és / vagy alkalmazásait automatikus frissítésre, akkor manuálisan kell telepítenie a függőben lévő frissítéseket. Így ellenőrizheti manuálisan a P30 szoftverfrissítéseit:
- Menj a beállításokhoz.
- Koppintson a Rendszer elemre.
- Válassza a Rendszerfrissítés lehetőséget.
- Koppintson az opcióra a Frissítések kereséséhez.
A Google Play Áruház alkalmazásból letöltött függőben lévő alkalmazásfrissítések ellenőrzéséhez indítsa el a Play Áruházat, majd lépjen a Frissítések szakaszra. Ezután megjelenik egy függőben lévő frissítéssel rendelkező alkalmazások listája. Csak érintse meg a Frissítés gombot az egyes alkalmazásfrissítések telepítéséhez, vagy az Összes frissítése elemet az alkalmazások egyidejű frissítéséhez.
A frissítések telepítése után ne felejtsen el újraindítani / lágy alaphelyzetbe állítani a P30-at, hogy biztosítsa az összes új szoftverváltozás megfelelő végrehajtását, és megakadályozza, hogy minden alkalmazás megtévesszen.
A WhatsApp leállította a 4. javítást: A WhatsApp gyorsítótárának törlése
A gyorsítótár törlése az egyik közvetlen módja a problémás alkalmazás hibaelhárításának. Általában hatékony az elavult gyorsítótár vagy ideiglenes fájlok által okozott kisebb hibák kijavításában. Biztonságosan megtehető anélkül, hogy elveszítené a felhasználóhoz kapcsolódó tartalmat az alkalmazásban. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Keresse meg az Application Manager alkalmazást.
- Koppintson az Összes fülre.
- Válassza a WhatsApp alkalmazást.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
- Ellenőrizze a problémát.
A WhatsApp leállította az 5. javítást: A Whatsapp visszaállítása vagy újratelepítése
Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése és a Whatsapp leállítása után nem történik semmi, akkor a következő jó dolog az alkalmazás adatainak törlése. Az előző eljárással ellentétben ez fontos információkat vagy adatokat törölhet az alkalmazáson belül. Például, ha egy üzenetküldő alkalmazással próbál megoldani egy problémát, annak adatainak törlésével az összes üzenet törlődik. Játékok esetében ez törlheti a haladást. Ha nem akar elveszíteni fontos dolgokat, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot előre.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Keresse meg az Application Manager alkalmazást.
- Koppintson az Összes fülre.
- Válassza ki az Üzenetek alkalmazást.
- Koppintson az Adatok törlése elemre.
- Jelentkezzen be újra Whatsapp-fiókjába.
- Ellenőrizze a problémát.
Ha a WhatsApp nem tartozik az operációs rendszerrel kapott alkalmazások közé, akkor ebben az esetben hibaelhárítási lépésként törölheti és újratelepítheti. Ez általában hatékony a kisebb alkalmazások hibáinak kijavításában. Így történik:
- Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
- Csúsztassa jobbra az ujját a képernyő bal oldalától kezdve.
- Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
- Koppintson a Telepített elemre.
- Keresse meg és koppintson a kívánt alkalmazásra.
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- Koppintson az OK gombra.
- Indítsa újra az eszközt.
- Telepítse újra a Facebook alkalmazást, és nézze meg, továbbra is fennáll-e a probléma.
A WhatsApp leállította a 6. javítást: Végezze el a soft reset-et
Ha a Whatsapp leállt, a hiba ebben a szakaszban továbbra is fennáll, a következő lépés az eszköz újraindítása. Az eszköz újraindítása néha csodákra képes. Győződjön meg arról, hogy kényszerítette-e a telefon újraindítását, ha a javaslatok egyike sem működött eddig. Próbáljon meg kényszerített újraindítást végrehajtani a bekapcsológomb 10–15 másodpercig tartó lenyomásával. Ha a telefon működik, újra kell indulnia, és rezgést kell éreznie, és meg kell látnia a Huawei logót. Ha nem érzi a rezgést, és a képernyő még mindig üres, akkor egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot több ideig, amíg meg nem jelenik az eszköz újraindítása.
A WhatsApp leállította a 7. javítást: Frissítse a rendszer gyorsítótárát
Ha a Whatsapp rendszertelenül kezdett viselkedni a rendszerfrissítés telepítése után, akkor probléma lehet a rendszer gyorsítótárával. Próbálja meg törölni a gyorsítótár-partíciót a rendszer gyorsítótárának frissítéséhez:
- Kikapcsolt telefon mellett nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot egyszerre legalább 10 másodpercig.
- Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a Honor logó.
- Röviddel a logó megtekintése után megjelenik az EMUI képernyő a helyreállítási mód opcióival.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, és görgessen a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőségre.
- Ezután nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez.
- A Hangerő gombokkal görgessen a következő lehetőségekhez, és jelölje ki a következő opciókat, a bekapcsológomb pedig a választás megerősítéséhez.
A WhatsApp leállította a 8. javítást: A hálózati beállítások visszaállítása
Egyes alkalmazások, amelyek működéséhez internetkapcsolat szükséges, helytelen hálózati konfiguráció esetén hibássá válhatnak. Próbálja meg törölni az aktuális hálózati beállításokat, hogy lássa, működik-e ez. Az összes hálózati beállítás visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Lépjen a Speciális beállítások részhez.
- Görgessen a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre, és koppintson rá.
- A megadott opciók közül válassza a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget.
- Ha a rendszer kéri, olvassa el a figyelmeztető üzenetet, majd erősítse meg kétszer a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
Engedje meg eszközének a hálózati beállítások visszaállítását és az alapértelmezett értékek visszaállítását. Ha végzett a hálózati beállítások visszaállításával, indítsa újra a telefont, majd csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz.
A WhatsApp leállította a 9. javítást: Ellenőrizze a Csökkentett módot
Előfordulhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás problémákat okozhat, vagy zavarhatja az operációs rendszert. A rossz alkalmazás miatt hálózati problémák nem ismeretlenek a Huawei készülékekben. Indítsa újra a telefont csökkentett módba, és ellenőrizze, hogy ez a helyzet. Csökkentett módban egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem futtatható. Tehát, ha a wifi csökkentett módban normálisan működik, akkor fogadhat, hogy egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás a hibás. Így indíthatja csökkentett módba:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Kapcsolja be újra.
- Miután meglátta a képernyőn a Huawei animációt, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- A biztonságos módot a bal alsó sarokban láthatja, amint az eszköz befejezi a rendszerindítást.
- Most, hogy az eszköz csökkentett módban indult, indítsa el a Whatsapp alkalmazást, és nézze meg, van-e különbség.
Ne felejtsd el: a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, de nem árulja el, hogy melyik az igazi ok. Ha úgy gondolja, hogy a rendszerben van egy szélhámos harmadik féltől származó alkalmazás, akkor azonosítania kell azt. A következőket kell tennie pontosan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Huawei P30 készüléke továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
A WhatsApp leállította a 10. javítást: Gyári visszaállítás
Mint fent említettük, a Whatsapp problémái általában önmagukban múlnak el, de ha a fenti javaslataink egyike sem segített eddig, akkor nem rossz ötlet megpróbálni megnézni, hogy a gyári visszaállítás segít-e. Ez biztosítja, hogy megtisztítsa a szoftvert, és minden beállítását visszaállítsa az alapértelmezett értékekre. Ha a WhatsApp problémájának oka rosszindulatú program, alkalmazás vagy ismeretlen szoftver probléma, a gyári beállítások visszaállítása segíthet.
Kétféle módon lehet gyári alaphelyzetbe állítani a Huawei P30 készüléket. Először az elsőt szeretné megtenni, ha a Beállítások menüben nincs probléma.
1. módszer: Hard reset a Huawei P30 készüléken a Beállítások segítségével
A telefon gyári alaphelyzetbe állításával történő törlése automatikusan törli az információkat a készülék belső tárhelyéről. Az eszközön lévő szoftveres környezet alapvetően visszaáll az eredeti formájára, akárcsak a gyárból való kilépéskor. Ez azt jelenti, hogy minden, amit hozzáadott az eszközhöz, például a fájlokat, fotókat, videókat és alkalmazásokat, mind törlődik. Ha nem akar elveszíteni pótolhatatlan adatokat, győződjön meg róla, hogy időben készít biztonsági másolatot.
Sokféle oka lehet annak, amiért a felhasználó gyári beállításokat szeretne visszaállítani. Ha az Ön helyzete hardveres visszaállítást igényel a Huawei P30-on, és hozzáférhet eszközének beállítási menüjéhez, akkor ez az első módszer az Ön számára. Könnyebb elvégezni az alábbi másodikhoz képest, így ez egy áttekinthető módszer az Ön számára.
Hardver visszaállítás végrehajtása a Huawei P30 készüléken a Beállítások segítségével:
- Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
- Kapcsolja be a készüléket.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson a Rendszer elemre.
- Válassza a Visszaállítás lehetőséget.
- Koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
- Koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes beállítás visszaállítása elemre.
- Várja meg a gyári visszaállítást.
2. módszer: Hard reset a Huawei P30 készüléken a Helyreállítási mód segítségével
Ez a módszer egy adott helyzetben hasznos: amikor a Beállítások menü nem érhető el. Számos oka lehet annak, hogy a Beállítások menü elérhetetlenné válhat. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az eszköz egyszerűen lefagy vagy nem reagál. Máskor annak a problémának lehet az oka, hogy éppen megpróbálja elhárítani a problémát. Mindenesetre meg kell tennie a hardveres visszaállítást a Huawei P30 készüléken a Helyreállítási mód segítségével, amikor a helyzet erre kényszeríti. Kényelmi okokból továbbra is javasoljuk az első módszer használatát elsődleges lehetőségként. Hatás szempontjából a két módszer egyáltalán nincs különbség. A készüléket bármelyik elvégzése után teljesen megtisztítják, és minden felhasználói adatot törölnek.
Hardver visszaállítás végrehajtása a Huawei P30 készüléken helyreállítási mód segítségével:
- Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
- Kapcsolja ki a mobilt a Bekapcsológomb néhány pillanatig történő lenyomásával.
- Tartsa nyomva néhány másodpercig a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot.
- Amikor megjelenik a Helyreállítási mód, engedje el az összes billentyűt.
- Most válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget. Használja a Hangerő gombokat a navigáláshoz, a bekapcsológombot pedig annak elfogadásához.
- Erősítse meg a műveletet az „igen” beírásával, és válassza az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőséget.
- Amikor megjelenik a Google Verification információ, erősítse meg a műveletet az „adatok törlése / gyári visszaállítás” lehetőség kiválasztásával.
- Végül válassza a „Rendszer újraindítása” lehetőséget a Bekapcsológomb használatával.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.