A #Huawei # P20Pro egy prémium Android zászlóshajó eszköz, amely leginkább arról ismert, hogy az egyik legjobb kamera van egy mobil eszközön. A telefon hármas hátsó kamerarendszerrel és Leica optikával büszkélkedhet, amely lehetővé teszi a készülék számára, hogy kiváló minőségű fényképeket készítsen. Bár ez egy jó kamerás telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a Huawei P20 Pro fényképezőgép nem mentett fotóival foglalkozunk.
Ha rendelkezik Huawei P20 Pro vagy bármilyen más Android-eszközzel, bátran lépjen velünk kapcsolatba ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.
A Huawei P20 Pro fényképezőgép nem mentett fotóinak javítása
Probléma:Szia, most kaptam meg ezt a telefont, úgyhogy megszoktam. A fényképezőgép használata közben megpróbáltam egy közeli képre fókuszálni a fényképezőgépet, és lenyomva tartottam az exponáló gombot, de több felvétel készült, az alkalmazás leállt. Mivel ez akkor történt, amikor lefényképezem, majd megpróbálom megtekinteni, azt mondja: Nincsenek fájlok a galériában. Amikor a galériába megyek, a fotó nincs ott. Különböző dolgokat tettem ... kikapcsoltam és újra beindítottam, ürítettem a gyorsítótárat, stb. Amikor megnéztem a fájljaimat, nincsenek képek, és a képek tárolásának lehetősége sem. Még nincs SD-kártyám, de a kamera és a galéria addig jól működött, és rengeteg tárhelyem van a telefonban. Remélem, segíthet ... ujjongás
Megoldás: Mielőtt folytatná az adott probléma hibaelhárítási lépéseit, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy telefonja a legújabb szoftververzióval fut. Ha elérhető egy frissítés, akkor azt javaslom, hogy először töltse le és telepítse a telefonjára.
Ellenőrizze, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, amikor a telefont csökkentett módban indítja el
Amikor a telefont csökkentett módban indítja, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Ez megkönnyíti annak ellenőrzését, hogy egy letöltött alkalmazás okozza-e a problémát.
- Kapcsolja ki a telefont
- Kapcsolja be a telefont
- Amint meglátja a képernyőn a Huawei logót, ismételten kattintson a hangerő LE gombjára
- Ha be van kapcsolva, a bal alsó sarokban látható a Csökkentett mód, és az összes előre telepített alkalmazás nem működik
Próbáljon meg fényképet készíteni, majd ellenőrizze, hogy ez a fotó megjelenik-e a Galéria alkalmazásban. Ha igen, akkor a problémát valószínűleg egy letöltött alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
Végezze el a gyári visszaállítást
Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a gyári beállítások visszaállítását. Ez visszaállítja a telefont az eredeti gyári állapotába. Mivel a telefon adatait törlik a folyamat során, fontos, hogy a lépés folytatása előtt biztonsági másolatot készítsen a telefon adatairól.
- Lépjen a Start képernyőre.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Görgessen lefelé, majd koppintson a Rendszer elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre
- Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
- Koppintson a Telefon visszaállítása elemre.
- Koppintson a Telefon visszaállítása elemre.
- A Huawei P20 Pro készülékre mentett összes adat és beállítás törlődik. A Huawei P20 Pro automatikusan visszaáll és újraindul.
- A Huawei P20 Pro visszaállt.
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.
