Tartalom

• A Galaxy A50 hibaelhárítása a „Netflix folyamatosan megáll” hibával

Mivel a Netflix napjainkban az egyik legnépszerűbb alkalmazás, rendszeresen frissítik, de vannak olyan kérdések, amelyek elkerülhetetlenek. Mindig eljön az idő, amikor egy alkalmazás valamilyen oknál fogva összeomlik. Ez a helyzet a Samsung Galaxy A50 néhány tulajdonosával, akik arról számoltak be, hogy a „Netflix folyamatosan leáll” hibát kapják, amikor elindítják az alkalmazást kedvenc műsoraik vagy filmjeik közvetítéséhez.

Az alkalmazással kapcsolatos problémák valójában nem olyan súlyosak, különösen, ha a kérdéses alkalmazás harmadik fél. Más szavakkal, képesnek kell lennie arra, hogy a Netflix újra tökéletesen működjön, amennyiben hajlandó elhárítani a telefonját. Tehát ebben a bejegyzésben arra fogok vezetni, hogy megszabaduljon a hibától, és hogy az alkalmazás újra működjön. Ha Ön a telefon egyik tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémái vannak, folytassa az olvasást, mert ez a bejegyzés segíthet Önnek.

Bármi más előtt, ha más problémája van eszközével, próbálja meg böngészni a hibaelhárítási oldalt, mivel már több problémát is megoldottunk ezzel az eszközzel. Valószínű, hogy már publikáltunk egy hasonló problémákkal foglalkozó bejegyzést. Próbáljon olyan problémákat találni, amelyeknek hasonló tünetei vannak a jelenlegivel, és nyugodtan használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha mégis szüksége van a segítségünkre, töltse ki kérdőívünket és kattintson a Küldés gombra a kapcsolatfelvételhez.

A Galaxy A50 hibaelhárítása a „Netflix folyamatosan megáll” hibával

A Netflix egy előfizetésen alapuló alkalmazás, és ha széleskörű probléma merül fel, akkor a fejlesztőnek vagy a mögötte álló vállalatnak kell megoldania a problémát, és csak annyit tehet, hogy kivárja. Ha azonban csak a telefonjával van probléma, akkor meg kell oldania a problémát. Ennek ellenére a következőket kell tennie:

Első megoldás: Először kényszerítse újraindítani a telefont

Ez csak átmeneti probléma lehet, amelyet egyszerű kényszerű újraindítással lehet orvosolni. Ez biztosan az első dolog, amit meg kell tennie. A kényszerű újraindítás egy szimulált akkumulátor-eltávolítás, amely frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Így történik:

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy A50 logó megjelenik a képernyőn.

Miután a telefon újraindította, nyissa meg az alkalmazást, és nézze meg, hogy a „Netflix folyamatosan áll-e” hiba továbbra is megjelenik-e. Ha igen, akkor lépjen a következő megoldásra.

OLVASSA EL: A Samsung Galaxy A50 beragadt az indítóképernyőn, és nem indul el

Második megoldás: Törölje a Netflix gyorsítótárát és adatait

Kisebb, alkalmazással kapcsolatos problémák esetén a gyorsítótár és az adatok törlése elegendő a javításhoz. A művelet visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett beállításokra és konfigurációra. Ne aggódjon, ha ezt tette, egyetlen fájlját és lejátszási listáját sem törli. A probléma megoldása után azonban újra be kell jelentkeznie a fiókjába. A következőképpen történik:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Netflix elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez érintse meg az OK gombot.

Ha a „Netflix folyamatosan leáll” hiba továbbra is megjelenik ezek után, akkor lépjen a következő megoldásra.

OLVASSA EL: A „Galéria folyamatosan megáll” hiba egyszerű javítása a Samsung Galaxy A50 készüléken

Harmadik megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a Netflix szoftvert

Egy másik lehetőség, amelyet meg kell vizsgálnunk, az, hogy a probléma oka lehet egy kompatibilitási probléma. Míg a frissítéseket rendszeresen kizárják, és lehet, hogy a telefon úgy lett beállítva, hogy automatikusan letöltse azokat, akkor is jobb, ha csak eltávolítja a Netflix alkalmazást a telefonjáról, hogy eltávolítsa a firmware és más alkalmazások összes társítását. Ezt követően próbálja meg újratelepíteni az alkalmazást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a legfrissebb verziót használja-e. Így csinálod ezt:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
2. Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
3. Görgessen az Alkalmazások elemre, majd koppintson rá.
4. Keresse meg és koppintson a Netflix elemre.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Érintse meg az Adatok törlése elemet, majd a megerősítéshez koppintson az OK gombra.
7. Érintse meg egyszer a Vissza gombot, majd érintse meg az Eltávolítás elemet.
8. Erősítse meg, hogy el szeretné távolítani az alkalmazást a telefonjáról.
9. A kezdőképernyőn húzza fel az alkalmazás fiókját.
10. Keresse meg, majd koppintson a Google Play Áruház elemre.
11. A keresési mezőbe írja be a „netflix” szót, majd nyomja meg a keresést.
12. Koppintson a Netflix elemre, majd az Install gombra.
13. Miután a telepítés befejeződött, koppintson a Megnyitás gombra.

Ha a „Netflix folyamatosan leáll” még ezek után is felbukkan, akkor itt az ideje, hogy elhárítsa a firmware-t. Az alkalmazás összeomlása csak egy firmware-probléma következménye lehet.

OLVASSA EL: A Samsung Galaxy A50 készülékem nem töltődik fel. Itt a javítás.

Negyedik megoldás: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa alaphelyzetbe a telefont

A törlés visszaállíthatja az alkalmazással kapcsolatos összes problémát, beleértve ezt is. Mielőtt azonban valóban visszaállítaná a telefont, győződjön meg róla, hogy létrehoz egy másolatot a fontos fájlokról és adatokról, mivel azok törlődnek. A biztonsági mentés után távolítsa el a Google-fiókját, hogy ne zárkózhasson el. Ha készen áll, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel és Erő kulcsok.
3. Amikor a Galaxy A50 logó megjelenik, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy A50 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

Remélem, hogy a „Netflix folyamatosan leáll” hibával tudtunk segíteni a telefon javításában. Nagyra értékelnénk, ha segítettél nekünk a hír terjesztésében, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találja. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt azáltal, hogy megosztja bejegyzéseinket barátainak, vagy egyszerűen lájkolja Facebook oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren. Meglátogathatja a Youtube csatornánkat is, mivel minden héten hasznos videókat teszünk közzé.