A #HTC # U12 + egy tavaly megjelent prémium Android készülék, amely egy szabadalmaztatott Liquid Surface formatervezést használ, amely IP68 tanúsítvánnyal rendelkezik. Ez a telefon 6 hüvelykes Super LCD6 kijelzővel rendelkezik, amely kiválóan használható különféle multimédiás tartalmak megtekintésére. Kettős hátsó kamerarendszert használ, 12MP + 16MP, míg a motorháztető alatt egy Snapdragon 845 processzor található, 6 GB RAM-mal kombinálva. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk legújabb részében a HTC U12 + gyors akkumulátor-lemerülésével foglalkozunk, amikor mobil adatátviteli problémát használunk.

Ha rendelkezik HTC U12 + vagy bármilyen más Android-eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon keresztül. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

A HTC U12 + gyors akkumulátor-lemerülésének javítása mobiladat-használat esetén

Probléma: Szia, van egy HTC U12 + készülékem, amely gyorsan lemeríti az akkumulátort. Úgy tűnik, hogy leginkább csak adat vagy GPS használatakor, de kevesebb mint fél óra alatt 100% -ról 0% -ra csökken. Az akkumulátor régebben egy teljes napig képes volt tartani, még mérsékelt adatfelhasználás és GPS mellett is. A telefont gyárilag 2018 októberében nyitották meg. Jelenleg androidos 8-as verziója fut. Megpróbálta frissíteni az új szoftver verzióját, remélve, hogy ez megoldja a problémát, de nem tett semmit. Megpróbáltam a gyári visszaállítást, a csökkentett mód használatát, az összes nem szükséges alkalmazás eltávolítását, a képernyő fényerejének csökkentését, az alkalmazások háttérben való letiltását, a telefon gyári alaphelyzetbe állítását követően 3 ciklusra új akkumulátor töltését, nagysebességű töltőkábel használatával. Semmi sem működött eddig. Az akkumulátor akkor is lemerül, ha a telefont nem használják. Az egyetlen alkalom, amikor az akkumulátort egy teljes napig eltarthatom, ha repülőgépes üzemmódban van. Az akkumulátor is elég sokáig bírja, ha csak kikapcsolom az adatokat, de nekem nem hasznos, ha kikapcsolom az adatokat. A telefon is csak megöli magát, és néha hirtelen kikapcsol, amikor eléri a 10% -ot. Néha nagyon meleg lesz, és sokszor újraindítja magát, amíg kiveszem az akkumulátort. Lehet olyan belső rész, amelyet csak le kell cserélni?

Megoldás: Mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végezne ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először.

Bár úgy tűnik, hogy ezt hibás akkumulátor okozza, fennáll annak a lehetősége, hogy egy szoftverhiba okozza, amelyet megpróbálunk ellenőrizni. Kövesse az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket, amelyeket erre a problémára ajánlott.

Végezzen el egy soft reset-et

Az első dolog, amit ebben az esetben meg kell tennie, egy soft reset, amelyet általában akkor hajtanak végre, amikor a telefon nem reagál, de ebben az esetben is alkalmazni kell, mivel a szoftver frissül.

• Ha a kijelző ki van kapcsolva, nyomja meg a POWER gombot a bekapcsoláshoz.
• Tartsa nyomva a POWER gombot, majd érintse meg az Újraindítás lehetőséget.

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás problémákat okozhat az eszközön. Ha egy alkalmazás nincs megfelelően optimalizálva, akkor sok akkumulátor-üzemidőt használhat fel, ami az akkumulátor lemerülésének problémáját okozhatja. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez egy olyan alkalmazás okozza-e a problémát, próbálja meg elindítani a telefont csökkentett módban.

• Kapcsolja ki a telefont.
• A telefon bekapcsolásához nyomja meg a POWER gombot.
• Amikor meglátja a képernyőn a HTC logót, nyomja meg és tartsa lenyomva a VOLUME DOWN gombot, amíg a képernyő alsó részén meg nem jelenik a Safe Mode mód.

Ha az akkumulátor lemerülésével kapcsolatos probléma ebben a módban nem fordul elő, akkor azt egy letöltött alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

A telefonrendszer gyorsítótárazott adatait arra használják, hogy felgyorsítsák a telefonalkalmazásokhoz való hozzáférést. Néha ezek az adatok megsérülhetnek, ami problémákat okozhat az eszközön. Annak ellenőrzéséhez, hogy sérült gyorsítótárazott adatok okozzák-e a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• Kapcsolja ki a telefont
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Volume down” gombot, majd nyomja meg és engedje fel a „power” gombot
• A piros és kék szövegű fekete képernyő után engedje fel a hangerő gombot
• A menüben nyomja meg többször a „Volume down” gombot a „Reboot to bootloader” kiemeléséhez
• Az opció kiválasztásához nyomja meg a „Power” gombot
• A rendszerbetöltő menüben a „Volume down” gombbal jelölje ki a „Boot to Recovery Mode” elemet, majd nyomja meg a „Power” gombot
• A helyreállítás során nyomja meg a „hangerő csökkentése” gombot a „Wipe cache partition” kijelöléséhez, majd a megerősítéshez nyomja meg újra a „Power” gombot
• A „Rendszer újraindítása” elemnél jelölje ki a „Power” gombot

Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Gyári alaphelyzetbe állította a telefont

Az utolsó hibaelhárítási lépés a gyári beállítások visszaállítása, amely visszaállítja a telefon alapértelmezett beállításait. Vegye figyelembe, hogy a telefonadatok törlődnek a folyamat során, ezért mielőtt folytatná, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot.

• Kapcsolja ki a telefont úgy, hogy néhány másodpercig lenyomja a bekapcsológombot.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Volume down” gombot, majd nyomja meg és engedje fel a „power” gombot
• A piros és kék szövegű fekete képernyő után engedje fel a hangerő gombot
• A menüben nyomja meg többször a „Volume down” gombot a „Reboot to bootloader” kiemeléséhez
• Az opció kiválasztásához nyomja meg a „Power” gombot
• A rendszerbetöltő menüben a „Volume down” gombbal jelölje ki a „Boot to Recovery Mode” elemet, majd nyomja meg a „Power” gombot
• Ebben az üzemmódban válassza ki az „Adatok törlése / Gyári alaphelyzetbe állítás” lehetőséget a hangerőgombok segítségével a lefelé görgetéshez, és a bekapcsoló gombbal ennek megerősítéséhez.
• Ezután válassza az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, és nyomja meg egyszer a Bekapcsológombot.
• Amikor megjelenik a Helyreállítási mód, válassza a Bekapcsológombbal a „rendszer újraindítását” lehetőséget.

A visszaállítás befejezése után még ne telepítsen egyetlen alkalmazást sem a telefonjára. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy az akkumulátor lemerülése továbbra is fennáll-e. Abban az esetben, ha ez megtörténik, ezt már hibás hardverelem, esetleg az akkumulátor okozhatja. A legjobb tennivaló most az, ha a telefont eljuttatja egy szervizközpontba, és ellenőrzi.

Küldje el nekünk nyugodtan kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden üzenetet elolvasunk, de nem tudjuk garantálni a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.