Tartalom

• Mi a Google Pixel 3 XL fekete képernyő problémája?
• Megoldások a Google Pixel 3 XL fekete képernyő problémájának megoldására

A fekete képernyő problémája az okostelefonok egyik leggyakoribb problémája. A telefonképernyők, ellentétben számítógépes társukkal, fontosabb funkciókkal rendelkeznek, mint pusztán képek és videók megjelenítése. A képernyők monitorként és átjáróként is működnek az operációs rendszer interfészén. Mondanom sem kell, hogy a rossz képernyő teljesen blokkolhatja a felhasználót az eszköz használatában. A mai bejegyzésben megadjuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket megtehet, ha a Google Pixel 3 XL képernyője nem kapcsol be, vagy feketévé vált.

Mi a Google Pixel 3 XL fekete képernyő problémája?

Bár egy alkalmi megfigyelő számára nyilvánvalónak tűnhet, a Fekete Képernyő problémája az egyes felhasználóktól eltérő helyzetet jelenthet. Az alábbiakban bemutatjuk a fekete képernyő megjelenésének formáját bemutató három általános esetet.

Fekete képernyő probléma a tápellátás miatt

Ez a leggyakoribb ok, amiért sok okostelefon-felhasználó platformonként megcímkézheti a problémát fekete képernyő problémaként. Alapvetően az történik, hogy a képernyő csak azért marad fekete, mert a telefon halott, vagy nem volt hajlandó visszakapcsolni. Az ilyen típusú fekete képernyős problémát általában más jelek kísérik, például:

• a LED-es fényjelzések hiánya (folyamatos vagy villogó),
• hangos értesítések hiánya
• újraindításkor a telefon már nem rezeg
• a telefon már nem mutatja a töltés jeleit
• szám elérhetetlen

Ha a Google Pixel 3 XL készülékének fekete képernyője van, és teljesen elhalt, akkor nincs áramellátása, ezért a képernyő már nem reagál, és fekete marad. Ebben a helyzetben a legvalószínűbb ok a hardver meghibásodása, így a javítás lehet az egyetlen hatékony megoldás.

Fekete képernyő probléma a sérült képernyő miatt

A fekete képernyő problémájának egy másik formája a törött képernyőnek tulajdonítható. Ez gyakran azután következik, hogy véletlenül leejtette a készüléket, vagy víznek vagy folyadéknak tette ki. Ebben a helyzetben a telefon általában nem teljesen halott, és folytathatja a bekapcsolást, megjelenítheti a LED-es fényjelzéseket, újraindításkor rezeghet, vagy csörget, amikor hívják a számát.

Ha a telefon képernyője fekete lett, miután fizikai hatást gyakorolt ​​rá, akkor be kell küldenie a telefont javításra vagy cserére.

Fekete képernyő probléma fagyás vagy nem reagáló rendszer miatt

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy egy telefon egyszerűen nem reagál valamilyen ismeretlen hibára. Ha az Android hibával találkozik, általában megpróbálja magát kijavítani, de néha előfordulhat, hogy ezt nem fogja tudni hatékonyan megtenni. Ez a rendszer meghibásodásához vagy összeomlásához vezethet. Ez általában abban nyilvánul meg, amit az emberek fagyásnak neveznek. Néha a rendszer lefagyhat, és fekete képernyőt mutat. Ha az ok csak kisebb hiba, a gyors újraindítás általában megoldja a problémát.

Megoldások a Google Pixel 3 XL fekete képernyő problémájának megoldására

Gyakran nincs nyilvánvaló oka annak, hogy egy Android-eszköz lefagyhat. A tényezők szűkítése érdekében a felhasználónak meg kell tennie egy sor hibaelhárítási lépést. Ha nem biztos abban, hogy mi okozhatta a fekete képernyő problémáját a Google Pixel 3 XL készülékén, akkor a következő hibaelhárítási lépések segítenek ennek kiderítésében.

Kényszer újraindítás

Ha a Pixel készüléket nem ejtették le, vagy nem volt kitéve folyadéknak, és normálisan működött, mielőtt a problémát észlelte, akkor ennek oka valószínűleg egy kisebb OS hiba. Próbálja meg kijavítani az eszköz újraindításával. Egyszerűen nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig. Ezután várja meg, amíg a telefon befejezi az újraindítási sorrendet, és nézze meg, mi történik.

Töltse fel a készüléket

Számos fekete képernyő esetet az akkumulátor kifogyása okoz. Ne felejtse el feltölteni a telefont legalább 30 percig, mielőtt megpróbálja újra bekapcsolni. Ez lehetővé teszi az akkumulátor számára, hogy elegendő energiát tároljon, mielőtt a rendszert újra bekapcsolná.

Használjon másik töltőtartozék-készletet

Abban az esetben, ha a problémát rossz töltőkábel vagy adapter okozza, javasoljuk, hogy használjon másik készletet. Ha nem sikerül beszereznie egy másik hivatalos Google-kábelt és -adaptert, próbáljon kölcsön kölcsönözni egy barátjától, vagy látogasson el egy helyi Google-áruházba.

Ellenőrizze a képernyőt

Mint fent említettük, a felhasználónak számos jelet kell tennie ahhoz, hogy meg lehessen különböztetni, hogy milyen típusú fekete képernyős problémát tapasztal. Ne feledje, ha a telefon továbbra is tölt és életjeleket mutat, de a képernyő fekete marad, akkor valószínűleg ez a képernyő kérdése. Lehet, hogy az alaplap és a rendszer többi része továbbra is normálisan működik, de a képernyőt meg kell javítani vagy ki kell cserélni. További támogatásért vegye fel a kapcsolatot a Google-lal.

Indítás csökkentett módba

Előfordulhat, hogy egy alkalmazás inkompatibilis lesz az Androiddal vagy más alkalmazásokkal, ami problémákat okozhat. Annak ellenőrzéséhez, hogy problémája van-e valamelyik letöltött alkalmazással, indítsa újra a Pixel 3 XL-et csökkentett módba.

A Pixel 3 XL csökkentett módba történő indításához:

1. Tartsa nyomva az eszköz bekapcsológombját.
2. A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot. Ha szükséges, érintse meg az OK gombot.
3. A készülék csökkentett módban indul. A képernyő alján megjelenik a „Csökkentett mód” felirat.
4. Hagyja, hogy a Pixel 3 XL ebben a módban legalább 48 órán keresztül működjön, hogy észrevegyen bármilyen különbséget.
5. A csökkentett módból való kilépéshez egyszerűen indítsa újra az eszközt.

Ne felejtsd el, hogy a csökkentett módba történő indítás nem jelenti automatikusan, hogy melyik alkalmazásod zavaró. Figyelnie kell a telefont és ellenőriznie kell a fejlesztéseket annak megállapítása érdekében, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Pixel 3 XL továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

Javítás

Néhány szempontot figyelembe kell venni, mielőtt úgy döntene, hogy elküldi Pixel 3 XL-jét a Google-hoz javításra. Ezek a következők:

• a telefon teljesen halott (nincs áram)
• nem fog tölteni (még egy ismert ismert kábel- és adapterkészlet használata után sem)
• a telefon véletlenül leesett
• a képernyő nem kapcsol be, miután a telefon nedves lett
• a fenti javaslatok egyike sem segített

Ha Pixel 3 XL készülékén a fenti elemek bármelyike ​​megtalálható, ne pazarolja már az idejét a szoftveres megoldások keresésére. Ez csak azt jelenti, hogy van egy mélyebb oka annak, hogy a képernyő fekete vagy nem kapcsol be. Hagyja, hogy szakember kezelje a helyzetet, hogy megfelelő hardverdiagnosztika végezhető el.