Tartalom
Ha a Google Pixel 3 képernyője elszíneződött vagy vonalakat mutat, ennek legvalószínűbb oka fizikai probléma. Ez a cikk a Pixel 3 felhasználók megismerésére szolgál, hogy mit tegyenek, ha szembesülnek ezzel a problémával. Ha a szerencsétlenek közé tartozik, tapasztalja meg a teendőket.
Probléma: A Google Pixel 3 képernyőjének elszíneződése
Tegnap este megőrült a Pixel 3 készülékem képernyője. Körülbelül 15% akkumulátorral használtam, és hirtelen egy narancssárga vonal jelent meg fentről lefelé a képernyő bal oldalán. Ezután egy fekete folt kezdte betölteni a képernyő bal felső részét. Lefeküdtem abban a reményben, hogy miután az akkumulátor lemerült és újra feltöltöttem, működni fog, de nem. Amikor megnyomtam a bekapcsológombot, különböző színekben villogott, és a fekete folt még mindig ott van. Egyáltalán nem működőképes, nem tudok mit csinálni. Megpróbáltam keményen visszaállítani, de lehetetlen. A képernyő remek állapotban van, csakhogy most egy apró narancssárga „buborékot” veszek észre a képernyőn, ahol a narancssárga vonal keletkezett. A Google Standon töltem, és meg tudom mondani, hogy töltődik, de fogalmam sincs, mit tegyek tovább. Bármilyen ötletet?
Megoldás: A probléma megoldására nincs közvetlen megoldás. A képernyő elszíneződése leginkább fizikai problémáknak köszönhető, de egyes esetekben egy rossz alkalmazás vagy egy szoftverhiba is hibás lehet. Tudja meg, mit tehet a probléma megoldásához az alábbi hibaelhárítási lépések végrehajtásával.
Indítsa újra az eszközt
Az első hibaelhárítási lépés a rendszer frissítése. Néhány hiba ideiglenes, és a rendszer újraindítása miatt megszűnnek. Az „elemhúzás” hatásainak szimulálásával hatékonyan kitisztítja a RAM-ot és elindítja az egész rendszert. Így történik:
Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 30 másodpercig, és amikor a logó megjelenik a képernyőn, engedje el.
Ellentétben más eszközökkel, amelyeknél néhány billentyűt nyomva kell tartani, csak a Pixel telefonokon van szükség a bekapcsológombra, és ismét reagálni kell rá. Tehát, ha valóban elindul, akkor ezzel vége a problémának, de próbálkozzon még néhányszor, ha az első próbálkozás nem sikerült. Ezt követően, és a készülék továbbra sem reagál, próbálkozzon a következő megoldással.
Ellenőrizze, hogy van-e rossz külső alkalmazás
Az egyik oka annak, hogy ennek a problémának tulajdoníthatunk egy rossz alkalmazást. Ha a probléma kékből következett be, akkor lehetséges, hogy új alkalmazást telepített, amely zavarja az Android működését. Bizonyos esetekben egy alkalmazás frissítése instabilitást okozhat, és mindenféle problémához vezethet. Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e rossz alkalmazásprobléma, kövesse az alábbi lépéseket a csökkentett módba történő újraindításhoz:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
- Koppintson az OK gombra.
- Miután látta a „Csökkentett mód” lehetőséget a képernyő alján, várja meg, hogy megszűnik-e a probléma.
Ne feledje, hogy a csökkentett mód blokkolja a harmadik felek vagy a letöltött alkalmazásokat. Ha csökkentett módban a probléma elmúlik, akkor fogadhat, hogy az egyik alkalmazás hibás. Annak megállapítása, hogy melyik letöltött alkalmazás okozza a problémát:
A csökkentett módból való kilépéshez indítsa újra készülékét.
- Egyesével távolítsa el a nemrégiben letöltött alkalmazásokat. Minden eltávolítás után indítsa újra készülékét. Nézze meg, hogy az alkalmazás eltávolítása megoldotta-e a problémát.
- Miután eltávolította a problémát okozó alkalmazást, újratelepítheti a többi eltávolított alkalmazást.
Master reset a helyreállítási mód segítségével
Ha a probléma oka egy szoftverhiba, akkor valószínűleg a gyári visszaállítással (vagy a visszaállítással) javítja ki. Először újraindítani szeretné az eszközt helyreállítási módba, amely az Android-tól különálló szoftverkörnyezet. Az Android operációs rendszertől függetlenül működik, így ha a probléma csak az Android rendszeren van, akkor segíteni kell az eszköz törlésének és az összes szoftverbeállítás visszaállításának az alapértelmezett értékekre. Helyreállítási módban az Android nem lesz képes futtatni, és ehelyett a Helyreállítási mód opciókat fogja látni. Ha sikeresen elindul a helyreállítási módba, és a képernyő elszíneződése hiányzik, akkor győződjön meg arról, hogy folytatja a gyári visszaállítást. Az alábbiakban bemutatjuk a helyreállítási módba történő indítás és a gyári beállítások visszaállításának lépéseit.
- Kapcsolja ki a Google Pixel 3 XL-t. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat, amíg a bootloader mód (egy Android képe a Start felett van) megjelenik, majd engedje fel.
- Válassza a Helyreállítási mód lehetőséget. Használhatja a Hangerő gombokat a rendelkezésre álló opciók és a Bekapcsoló gomb kiválasztásához. Az eszköz egy pillanatra felvillantja a Google kezdőképernyőjét, majd helyreállítási módban újraindul.
- Ha egy törött Android képét mutatják be, és a képernyőn a „No Command” felirat van nyomtatva, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. Nyomja meg egyszer a Hangerő növelése gombot. Ezután engedje fel a Bekapcsológombot.
- Az Android helyreállítási képernyőn válassza az Adatok törlése / gyári visszaállítás lehetőséget.
- Válassza az Igen lehetőséget. Várjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának befejezéséig.
- Válassza a Rendszer újraindítása lehetőséget. Hagyjon néhány percet a gyári adatok visszaállításának és újraindításának befejezéséig.
- Állítsa be újra a telefont.
Leesett a telefon?
A telefonképernyők hibás működésének egyik elsődleges oka a fizikai károsodás. Ha eldobta, mielőtt a képernyő elszíneződött volna, hagyja ki az összes fenti javaslatot, és helyette ellenőrizze az eszközt a Google-nál. A fizikailag sérült alkatrészekre a javításon kívül nincs állandó javítás.
Ha gondoskodott készülékéről, és a képernyő elromlása előtt nem történt eséses esemény, akkor vagy szoftveres probléma, vagy ismeretlen a képernyő hibája. Lehetséges szoftverprobléma esetén kövesse a fent részletezett megoldásainkat. Ha ezek a lépések nem segítenek, javítsa meg a telefont.