Tartalom

• Probléma: A Google Pixel 3 MMS rossz minőségű

Az MMS haldoklik, ha még nem halott ebben az időben. Nos, nem pontosan, de sokan ma is azt várják, hogy az MMS jobb eredményeket produkáljon, mint amit állítólag meg kellene tennie. Egy ilyen elavult üzenetküldési technológia esetében sok ember odakint frusztrálónak találja, hogy néha kudarcot vall nekik, akárcsak az alábbiakban említett felhasználó érzése. Ebben a hibaelhárítási epizódban bemutatjuk azokat a dolgokat, amelyekkel megoldhatja az esetleges MMS-problémákat a Google Pixel 3-on.

Probléma: A Google Pixel 3 MMS rossz minőségű

Sziasztok! Problémám van az MMS-minőségemmel - van egy Google Pixel 3-ról. Megértem, hogy a sms-ekkel a képek minősége romlik, de az enyém szörnyű! Először azt hittem, hogy csak a telefonról van szó - a képek túl jó minőségűek voltak az SMS-ekhez, de a barátom, aki egy másik telefonszolgáltatónál van, remekül küld fényképeket MMS-en keresztül, és egy barátom is, aki ugyanazzal a telefonszolgáltatóval van, mondta, hogy a képei rendben vannak. Még a csak néhány kb méretű képernyőképeim is elmosódtak, nagyon furcsa.

Felhívtam a telefonszolgáltatómat, és azt mondták, próbálja meg visszahelyezni a SIM-kártyát az iPhone-ba, ezért e-mailben elküldtem magamnak a Google Pixel egyik kiváló minőségű fényképét, betettem a SIM-kártyát az iPhone-ba, elmentettem a fényképet az e-mailből és sms-t küldtem egy barátom és működött, szuper jó minőségű. A telefonozó srác alapvetően azt mondta, hogy a Google Pixelem hibásnak tűnik. Amikor elmegyek MMS-t küldeni a Google Pixel-re, azt az üzenetet kapom, hogy „a címzett alacsonyabb képminőséget fog látni az operátor MMS-korlátozásai miatt”. Ha úgyis tudsz segíteni, az nagyszerű lenne, mivel nagyon nem akarom, hogy töröljem és visszaküldjem. Köszönöm szép üdvözlettel.

Megoldás: A szokásos szöveges üzenetküldő szolgáltatáson keresztül küldött fényképek minősége az eredeti példányhoz képest várhatóan alacsonyabb a technológiai korlátok miatt. Az MMS úgy működik, hogy az elküldés előtt tömöríti a fájlt. Az MMS által használt mobiladatok korlátozottak, ezért egy médiafájlt, például az azon áthaladó fényképeket, bizonyos alacsonyabb fájlméretre kell átalakítani. Ez azt jelenti, hogy az MMS általános minősége általában rossz, különösen a nagy felbontású kamerákkal készített mai fotókkal kapcsolatban. Sajnos az MMS korlátozását az eszközön és a hálózaton futó technológia vagy kód határozza meg. Mindkettő általában nem a felhasználó ellenőrzése alatt áll, így alapvetően nem sokat tehetsz ellenük.

Ha a Google Pixel 3 képes volt egy sokkal továbbfejlesztett MMS-t (fotót) küldeni a SIM-kártya újratelepítése (leválasztása és behelyezése) után, ez azt jelentheti, hogy probléma lehet az üzenetküldő alkalmazással vagy az Androiddal. A probléma elhárításához próbálkozzon az alábbi javaslatainkkal.

Kényszerített újraindítás

Előfordul, hogy egy egyszerű rendszer-újraindítás tisztázza a dolgokat az Android-eszközökön. Ideiglenes hibák akkor is kialakulhatnak, ha egy eszköz fut egy ideig. Ha meg szeretné tudni, hogy a probléma oka ideiglenes-e, próbálja meg újraindítani a Google Pixel 3-t:

Tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 30 másodpercig, és amikor a logó megjelenik a képernyőn, engedje el.

Ellentétben más eszközökkel, amelyeknél néhány billentyűt nyomva kell tartani, csak a Pixel telefonokon van szükség a bekapcsológombra, és ismét reagálni kell rá. Tehát, ha valóban elindul, akkor ezzel vége a problémának, de próbálkozzon még néhányszor, ha az első próbálkozás nem sikerült. Ezt követően, és a készülék továbbra sem reagál, próbálkozzon a következő megoldással.

Üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának törlése

A probléma oka lehet, hogy az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárában található. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, próbálja meg törölni a szöveges üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát. Itt van, hogyan:

A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa felfelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.

1. Menj a beállításokhoz.
2. Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre.
3. Koppintson az összes „xx” alkalmazás megtekintése elemre.
4. Koppintson a megfelelő alkalmazásra.
5. Koppintson a Tárolás elemre.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Indítsa újra a Pixel 3-at.

Az üzenetküldő alkalmazás visszaállítása az alapértelmezett értékekre

Ha az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának törlése után semmi sem működik, akkor a következő lépés a szöveges üzenetküldő alkalmazás visszaállítása az alapértelmezett értékekre. Ezt megteheti az adatok törlésével. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa felfelé az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Menj a beállításokhoz.
3. Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre.
4. Koppintson az összes „xx” alkalmazás megtekintése elemre.
5. Koppintson a megfelelő alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése elemre.
8. Indítsa újra a Pixel 3-at.

JEGYZET: A fenti lépések törlik az összes szöveges üzenetet és MMS-t. Ügyeljen arra, hogy idő előtt biztonsági másolatot készítsen róluk, ha nem akarja elveszíteni őket.

A hálózati beállítások visszaállítása

Egy másik hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben kipróbálhat, a Pixel hálózati beállításainak törlése az esetleges helytelen konfigurációk vagy hibák törléséhez. A hálózati beállítások visszaállítása törli az összes korábban csatlakoztatott wifi hálózatot, a wifi jelszavakat, a VPN beállításokat és a mobil beállításokat. Megcsinálni:

1. Nyissa meg az eszköz Beállítások alkalmazás Beállítások alkalmazását.
2. Koppintson a Rendszer elemre.
3. Koppintson a Haladó elemre.
4. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
5. Koppintson a Wi-Fi, mobil és Bluetooth visszaállítása elemre.
6. Ha nem látja a „Speciális” lehetőséget, koppintson a Hálózat és internet> Továbbiak t> Wi-Fi, mobil és Bluetooth visszaállítása lehetőségre.
7. Alul koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Egyes felhasználók a hálózati beállítások törlésével sikeresen működtethették eszközüket. Ha még nem próbálta ki, a következőket kell tennie:

1. A kezdőképernyőn koppintson a Felfelé mutató nyíl ikonra az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
2. Lépjen a Beállítások alkalmazás ikonra.
3. Koppintson a Rendszer Névjegy ikonra.
4. Koppintson a Beállítások visszaállítása ikonra.
5. Válasszon a következők közül:
6. A Wi-Fi, a mobil és a Bluetooth visszaállítása
7. Az alkalmazás beállításainak visszaállítása
8. Minden adat törlése (gyári visszaállítás)
9. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre. Ha a rendszer kéri, írja be a PIN-kódot, a jelszót vagy a mintát.
10. A megerősítéshez érintse meg a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemet.

Ellenőrizze, hogy nincs-e rossz alkalmazás

Megpróbálta MMS-t küldeni, miközben a készülék csökkentett módban van? Csökkentett módban a készülék csak előre telepített alkalmazásokat engedélyez, amelyeket az operációs rendszerhez kapott. Az összes letöltött alkalmazás felfüggesztésével tudni fogja, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát. Ha még nem próbálta ki ezt a hibaelhárítási lépést, kövesse az alábbi lépéseket a Pixel 3 biztonságos módba történő indításához az elküldés előtt:

1. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
2. A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot.
3. Koppintson az OK gombra.
4. Miután látta a „Csökkentett mód” lehetőséget a képernyő alján, várja meg, hogy megszűnik-e a probléma.

Ne feledje, hogy a csökkentett mód blokkolja a harmadik felek vagy a letöltött alkalmazásokat. Ha a fogadott és elküldött MMS javul, fogadhat, hogy az egyik alkalmazás hibás. Annak megállapítása, hogy melyik letöltött alkalmazás okozza a problémát:

1. A csökkentett módból való kilépéshez indítsa újra készülékét.
2. Egyesével távolítsa el a nemrégiben letöltött alkalmazásokat. Minden eltávolítás után indítsa újra készülékét. Nézze meg, hogy az alkalmazás eltávolítása megoldotta-e a problémát.
3. Miután eltávolította a problémát okozó alkalmazást, újratelepítheti a többi eltávolított alkalmazást.

Próbáljon ki egy másik alkalmazást

Mint minden alkalmazás, a Pixel 3 alapértelmezett üzenetküldő alkalmazása is problémás lehet. Ez számos tényező miatt történhet. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, fontolja meg egy másik üzenetküldő alkalmazás használatát, hogy kiderüljön, van-e különbség.

Sok jó sms alkalmazás található, amelyeket a Play Áruházból szerezhet be. Csak telepítsen egyet, és használja, hogy lássa, javítja-e az MMS-t.

Frissítések telepítése

Az Android operációs rendszer és alkalmazások naprakészen tartása az egyik legjobb módszer a problémák megelőzésére és esetenként megoldására. Az elavult operációs rendszer hibákat okozhat, de az inkompatibilis alkalmazások is. A problémák kialakulásának esélyeinek csökkentése érdekében meg kell győződnie arról, hogy eszközének szoftveres oldala a legújabb verziókat futtatja. Annak érdekében, hogy ez a lehető legkevesebb gondot okozza, hagyja, hogy a rendszer ezt automatikusan elvégezze. Alapértelmezés szerint a Pixel 3-nak egyedül kell letöltenie és telepítenie a frissítéseket. Ha ezt korábban megváltoztatta, rendszeresen ellenőrizni szeretné a frissítéseket.

A szoftverfrissítések ellenőrzéséhez (Android operációs rendszer esetén) lépjen a Beállítások> Szoftverfrissítés menüpontba.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez a legdrasztikusabb hibaelhárítás, amelyet ebben az esetben megtehet. Ahogy a neve is sugallja, ezzel az összes szoftverbeállítás visszaáll az alapértelmezett értékekre. Ez általában sok szoftverrel kapcsolatos probléma hatékony megoldása. Ha a probléma oka egy szoftverhiba, ez segíthet.

A Pixel 3 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
2. Győződjön meg arról, hogy ismeri a telefon Google-fiókjának felhasználónevét és jelszavát.
3. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
4. Koppintson a Rendszer elemre.
5. Koppintson a Haladó elemre.
6. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
7. Koppintson az Összes adat törlése (gyári visszaállítás), majd a Telefon visszaállítása elemre. Ha szükséges, adja meg PIN-kódját, mintáját vagy jelszavát.
8. Az összes adat törléséhez a telefon belső tárhelyéről koppintson a Minden törlése elemre.
9. Ha a telefon befejezte a törlést, válassza az újraindítás lehetőséget.
10. Állítsa be a telefont, és állítsa vissza a biztonsági másolatot.

Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével

Ha ezen a ponton semmi sem működik, és az MMS továbbra is működik, azt javasoljuk, hogy a hálózat üzemeltetőjével keresse meg a javítást. Mint fent említettük, más tényezők is okozhatják ezt a problémát, amelyek kívül esnek az eszközön. Ügyeljen arra, hogy segítséget kérjen a szolgáltatótól a probléma megoldásának legjobb módjának kiderítéséhez.

Kerülő megoldás

Ha nem szeretné javításra vagy cserére beküldeni a Google Pixel 3 készülékét, akkor el kell döntenie, hogy az MMS valóban fontos-e életstílusa szempontjából. Ha csak időről időre csinálod, akkor talán jó alkalom, hogy távol maradj tőle. Az MMS jelenleg elavultnak tekinthető, és néhány fuvarozó már nem támogatta őket. Ennek oka, hogy világunk már áttért olyan alkalmazások használatára, amelyek támogatják a média (fotók, videók, zene, dokumentumok stb.) Küldését és fogadását, sokkal költséghatékonyabban és gyorsabban. Az olyan alkalmazások, mint a Facebook Messenger, a Google Hangouts, a Whatsapp, a Viber stb. Mind az Android, mind a nem Android platformokon (például iOS) működnek, így a média küldése és fogadása sokkal könnyebb. Ha ismerősei bármilyen közösségi hálózati alkalmazást használnak, kérje meg őket, hogy váltsák át a beszélgetéseket erre a beszélgetésre. Például a Facebook Messenger használatával cseveghet egy sokkal szórakoztatóbb és egyszerűbb módon, nem beszélve arról, hogy az ingyenes is.