Tartalom

• 1. probléma: A Google Pixel 2 folyamatosan leáll, nem indul normálisan
• 2. probléma: A Google Pixel 2 leállította a töltést, és nem kapcsol be

A (z) #Google # Pixel2 készüléke önállóan újraindul mostanában? A mai hibaelhárítási útmutató segít meghatározni a probléma helyét, mivel két hasonló kérdéssel foglalkozunk. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.

1. probléma: A Google Pixel 2 folyamatosan leáll, nem indul normálisan

Helló. Van egy vadonatúj Google Pixel 2-m, és most találkoztam egy olyan problémával, amelyet úgy tűnik, hogy egyik hibaelhárítási problémával sem tudok megoldani. Tegnap a telefon elkezdte mondani, hogy elfogyott a memóriám / tárhelyem, és nem hagytam, hogy egyes alkalmazások megfelelően működjenek. A Notes akkor az Instagram fagyni kezdett, és kétszer nem reagált. 30 percen belül már nem működött, és újraindítottam. Most újraindítási módban van. Google logó egy sávval, amely folyamatosan úgy néz ki, mintha betöltődne, de ott ragadt. Töltöttem és békén hagytam, de nem kerül ki az újraindítási módból. Kérem, segítsen. Pár napja nem rendelkezem wifivel, így sok adat nem készült biztonsági másolattal 🙁 Nagyon köszönöm. - Carolin

Megoldás: Szia Carolin. Sok Google Pixel 2 felhasználó véletlenszerű leállási problémákról számolt be néhány hónappal a Pixel 2 megjelenése után, de a Google már javította ezt a problémát. Ha a probléma csak a közelmúltban jelentkezik, akkor egyedi körülményeknek kell lenniük, amelyek miatt rendszertelenül működik. Mivel egy ilyen típusú probléma szoftveres vagy hardveres problémák miatt merül fel, először el kell választania az okot. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a dolgokat, amelyeket megtehetsz.

Indítsa újra a Pixelt

Ez az első alapvető lépés. A múltban sok Pixel-tulajdonos kijavította az újraindítás problémáját azzal, hogy egyszerűen végrehajtotta az eszközön a soft reset-et, így Ön sem szeretné kihagyni azt. A soft reset általában olyan hibák miatt működik, amelyek csak akkor működnek, ha az operációs rendszer fenn van. A készülék kikapcsolásával potenciálisan megölheti az említett hibát is. Ha még nem próbálta ki, akkor a következő módon történik:

1. Tartsa nyomva a bekapcsológombot (a jobb szélen).
2. Koppintson a Kikapcsolás elemre.

Ha a Pixel 2 nem reagál / lefagy, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol.

Ellenőrizze a rendszerfrissítéseket

Mint fent említettük, a Google már korábban kiadott egy frissítést a véletlenszerű újraindítás korai formáinak kijavítására. Ha még nem volt alkalma ellenőrizni a frissítéseket, akkor itt az ideje. A rendszerfrissítések keresése és telepítése:

1. Nyissa meg az eszköz Beállítások alkalmazását.
2. Az alján koppintson a Rendszer, majd a Rendszerfrissítések elemre. Ha szükséges, először érintse meg a About phone vagy About tablet lehetőséget.
3. Látni fogja a frissítés állapotát. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket.

Nyilvánvaló, hogy ezt a lehetséges megoldást csak akkor tudja megtenni, ha az eszköz rendesen elindul. Ha ez jelenleg nem teszi lehetővé, akkor először fontolja meg a biztonságos módba való indítást.

Futtassa a Pixel 2-et csökkentett módban

Néhány újraindítási probléma oka az inkompatibilis vagy szélhámos alkalmazások. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet itt van-e, győződjön meg arról, hogy készüléke biztonságos módba tud-e indulni és normálisan működik-e. Itt van, hogyan:

1. Tartsa nyomva az eszköz bekapcsológombját.
2. A képernyőn érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot. Koppintson az OK gombra.
3. Miután látta a „Csökkentett mód” lehetőséget a képernyő alján, várja meg, hogy megszűnik-e a probléma.

Ne feledje, hogy a csökkentett mód nem megoldás, hanem eszköz. Ha a Pixel 2 rendben van, és önmagában nem fog leállni, ez arra utal, hogy az egyik alkalmazás hibás a bajban. Mivel a csökkentett mód nem fogja pontosan meghatározni az Ön számára a problémás alkalmazást, rajtad múlik, hogy kitalálja-e. Próbálja meg eltávolítani a legutóbb hozzáadott alkalmazást, és nézze meg, hogyan működik készüléke normál módba.Ha a probléma továbbra is fennáll az alkalmazás törlése után, térjen vissza csökkentett módba, távolítsa el az alkalmazást, és indítsa újra a normál módot a probléma ellenőrzéséhez. Ismételje meg ezt a ciklust, amíg meg nem találja a probléma eredetét.

Távolítsa el a gyökérzetet, vagy váltson vissza a firmware-re (ha a Pixel gyökérzik, vagy nem hivatalos ROM-ot futtat)

Ha korábban megpróbálták beavatkozni a hivatalos szoftverbe, vagy gyökereztetéssel vagy villogással, mielőtt a probléma jelentkezett volna, javasoljuk, hogy vonja vissza a tettét, és nézze meg, mi történik. Vannak megalapozott okok, amelyek miatt a gyártók zárolni szeretnék készüléküket, és elriasztanák a felhasználókat a szoftver manipulációjától, és az egyik ok az Ön helyzetének lehetősége. A gyökeresedést és a villogást csak azoknak ajánljuk, akiknek vannak magas szintű ismereteik az Androidról és akik képesek megoldásokat találni, ha ilyen problémák merülnek fel. Ha tájékozatlan voltál, vagy nem idő előtt végezted el a kutatásodat, és mindenképpen elvégezted a szabotázs megsértését, akkor lehet, hogy csak megölted a készülékedet. Sok dolog tévedhet, ha szoftverrel dolgozik, és a legtöbb problémát nem lehet a folyamat egyszerű megfordításával megoldani. Bármit is tettél, csak te tudod, ezért próbáld leszűkíteni a lehetséges okokat azáltal, hogy egyesével kiküszöbölöd a problémákat. Először ellenőrizze azokat a hibákat, amelyek elidegeníthetik a probléma jellegét. Látogasson el a Google fórumaiba, és kérdezze meg a közösséget, hogy egy adott hibát észleltek-e Önnél. A Google saját Pixel közösségi fóruma jó hely a kérdések közzétételének megkezdésére.

Gyári beállítások visszaállítása

Az egyedüli kikapcsolást biztosító Pixel-eszközök javításának egyetlen hatékony módja a gyári beállítások visszaállítása. A gyári visszaállítás úgy működik, hogy törli a személyes adatokat, és visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezettre, így ha nem készített biztonsági másolatot eszközéről, mielőtt a probléma felmerült volna, nincs szerencséje. Jelenleg semmilyen módon nem hozhat létre biztonsági másolatot, hacsak az eszköz nem engedélyezi a biztonságos módba történő indítást.

Pixel felhasználóként feltételezzük, hogy ismeri Google-fiókjának hitelesítő adatait (felhasználónevét és jelszavát a Pixel telefonhoz). Szüksége lesz rájuk a faktor visszaállítása előtt és után.

A gyári visszaállítás megkezdéséhez:

1. Kapcsolja ki a Pixelt.
2. Ha a készülék ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot. jegyzet: Ha az Eszközvédelem nincs letiltva, akkor az eszközhöz jelenleg társított Google-fiók bejelentkezési adatokra lesz szükség az eszköz beállításához a visszaállítás után.
3. Tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Engedje fel mindkét billentyűt, amikor megjelenik az Android képernyő.
5. A Hangerő gombokkal lépjen a Helyreállítási módba.
6. Nyomja meg a bekapcsológombot a helyreállítási mód kiválasztásához.
7. Amikor megjelenik a Nincs parancs üzenet, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
8. Tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, és engedje fel a Hangerő növelése gombot. jegyzet: Engedje el a Bekapcsológombot, amikor megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
9. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az Adatok törlése / gyári beállítások visszaállításához.
10. Az adatok törlése / gyári visszaállítása kijelölve nyomja meg a Bekapcsológombot.
11. A hangerő csökkentése gombbal lépjen az Igen lehetőségre, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
12. Miután a törlés befejeződött, és az Újraindítási rendszer ki van jelölve, nyomja meg a Bekapcsológombot. A készülék újraindul.

2. probléma: A Google Pixel 2 leállította a töltést, és nem kapcsol be

Tölthetem a Google Pixel 2-t, és be tudom kapcsolni. Úgy tűnik, hogy képes vagyok például használni a WhatsApp alkalmazást, de amikor megpróbálok hívást kezdeményezni, az lefagy, majd kikapcsol, majd legalább egy ideig nem tudom újra bekapcsolni. Egy éjszakán át hagytam, majd ma reggel sikerült újra bekapcsolnom, de 1% -os teljesítményű és újra kikapcsolt. Feltöltöttem, bekapcsoltam, megint küldtem egy whatsappot és rendben volt. Megpróbáltam hívást kezdeményezni - ugyanaz, most nem tudom bekapcsolni. Van valami ötlet? - Matthew Rolfe

Megoldás: Szia Matthew. Sokat nem tehet, ha készüléke nem kapcsol be, ezért most az első feladata az, hogy újra bekapcsolja. Probléma lehet a töltőkábellel vagy az adapterrel, ezért próbáljon beszerezni egy másik ismert működő készletet, és használja az eszköz töltésére. Biztosítani szeretné, hogy a készülék normálisan töltse fel, hogy újra bekapcsolhassa és elvégezhesse a szoftveres hibaelhárítást. Ha sikerrel jár, és az eszköz töltődik, akkor kövesse az ebben a cikkben szereplő javaslatokat a fő probléma kijavításához.

Ha eszköze egyáltalán nem töltődik, és kikapcsol, miután új adapterhez és kábelhez csatlakozik, akkor valószínűleg hardverhiba miatt. Ez lehet egy rossz akkumulátor, hibás energiagazdálkodási IC vagy általános alaplapi meghibásodás. Bármi is legyen, a javítás egyetlen módja az, ha javításra küldi. Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a Google-lal, hogy beállítsák az Ön javítási vagy cserealkatrészét.