Tartalom
A lassú wifi kezelése az egyik leginkább frusztráló probléma. Ebben a hibaelhárítási cikkben bemutatjuk a lassú wifi probléma megoldásának módját a Galaxy Tab S4-en.
A Galaxy Tab S4 lassú wifi problémájának kijavítása
Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy Tab S4 lassú wifi problémájának kijavításához szükséges hibaelhárítási lépéseket
Indítsa újra az eszközt. Ez az egyik alapvető hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben meg kell tennie. Néha a wifi problémákat átmeneti hibák okozzák. Az ilyen típusú hibák kijavításához mindössze annyit kell tennie, hogy törölje a RAM-ot és általában frissítse a rendszert. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Tartsa nyomva a hangerő csökkentő gombot, és ne engedje fel.
- Ezután tartsa lenyomva a bekapcsológombot, miközben lenyomva tartja a hangerő gombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
- Indítsa újra a telefont.
- Ellenőrizze a problémát.
Ellenőrizze, hogy a wifi működik-e, és nem lassú-e. Ha az S8 újraindítása nem működik, a következő hibaelhárítási lépés az, hogy ellenőrizze, van-e lassú internetkapcsolati problémája, vagy nem a telefon maga a probléma. Ehhez ellenőriznie kell a sebességkapcsolatot. Ha még nincs telepítve az Ookla Speedtest alkalmazás az internet sebességének ellenőrzésére, először be kell szereznie egyet a Play Áruházból. Ezután, ha ez megvan, futtasson háromszor egy sebességtesztet. Ha a teszt eredményei nagyjából megegyeznek, és túl alacsonyak az előfizetéses sebességhez képest, ez azt jelenti, hogy probléma van az útválasztóval vagy az internetszolgáltatóval. Másrészt, ha a sebességteszt eredményei jók, vagyis elfogadható sebességen belül vannak, ami az internet-előfizetését illeti, akkor problémája lehet a telefonjával. A probléma megoldásához folytassa az alábbi javasolt megoldásokkal.
Egy másik módja annak ellenőrzésére, hogy a probléma az útválasztón vagy az internetszolgáltatón van-e, az az, hogy más eszközökkel ellenőrizze. Ha lassú csatlakozási problémákat tapasztalnak a wifi használata során is, akkor ez jelzi az útválasztó vagy az internetszolgáltató problémáját.
Győződjön meg arról, hogy az eszköz nem tölt le vagy streamel. Ha észrevette, hogy a wifi-hálózatának általános teljesítménye lassú, akkor előfordulhat, hogy táblagépe vagy bármely más csatlakoztatott eszköz elcsépeli a sávszélességet. Ha korlátozott szélessávú előfizetéssel rendelkezik, és egyszerre több eszköz tölti le vagy továbbítja a videókat, akkor a hálózati sebesség csökkenhet. Győződjön meg róla, hogy kikapcsolta az összes olyan eszközt, amely a wifi-t használja, és nézze meg, hogy ez változtatni fog-e.
Felejtsd el a wifi kapcsolatot. Egy másik alapvető tennivaló itt az, hogy leválasztjuk az eszközt a wifi hálózatról. Ez felfrissíti a kapcsolatot, és potenciálisan kitisztítja az esetleges hibákat, amelyek a jelenlegi wifi beállítással kialakultak. Segíthet, mivel leválasztja az eszközt az útválasztóról, és később új kapcsolatot kényszerít. Elfelejteni egy wifi hálózatról:
- Húzza le az állapotsort felülről.
- Tartsa nyomva a wifi gombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva azt a wifi-hálózatot, amelyhez éppen csatlakozik.
- Válassza a Hálózat elfelejtése lehetőséget.
Indítsa újra a hálózati eszközt. A Galaxy Tab S4 frissítésén kívül ebben a helyzetben frissíteni kell a hálózati eszközeit is, például a modemet / routert, a wifi jelerősítőt (ha használja) stb. Lényegében a cél minden újraindítása. A mai internetszolgáltatók és internetszolgáltatók többsége már nem kínál modemet és útválasztót, de ha még mindig van mindkettő, győződjön meg arról, hogy szekvenciális erőforrást használ. Ennek módja:
- Kapcsolja ki a modemet.
- Kapcsolja ki az útválasztót.
- Kapcsolja ki a lassú csatlakozási probléma által érintett eszközöket.
- Várjon legalább 30 másodpercet.
- Ezután először kapcsolja be a modemet, és várja meg, amíg teljesen inicializálódik.
- Ezután kapcsolja vissza az útválasztót, és várja meg, amíg az is teljesen inicializálódik.
- Végül indítsa újra az érintett modulokat, és nézze meg, hogy javult-e a kapcsolat sebessége.
Ha csak útválasztót használ, akkor egyszerűen hagyja figyelmen kívül a modemmel végzett lépést.
Használjon statikus IP-t. Alapértelmezés szerint a Galaxy Tab S4-nek dinamikus IP-t vagy DHCP-t kell használnia, amikor wifi hálózathoz csatlakozik. Ha meg szeretné tudni, hogy van-e olyan útválasztó-hiba, amely blokkolja a funkció normális működését, váltson statikus IP-re. Ez a hibaelhárítási lépés feltételezi, hogy tudja, hogyan kell konfigurálni és játszani az útválasztó konfigurációjával. Ha fogalma sincs az útválasztó konfigurálásáról, egyszerűen hagyja figyelmen kívül ezt a lépést.
Ha mégis megpróbálja kipróbálni a statikus IP-t, akkor a következőképpen teheti meg:
- Húzza le az állapotsort felülről.
- Tartsa nyomva a wifi gombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva azt a wifi-hálózatot, amelyhez éppen csatlakozik.
- Válassza a Hálózati beállítások kezelése lehetőséget.
- Győződjön meg arról, hogy be van jelölve a Speciális beállítások megjelenítése lehetőség.
- Az IP-beállítások alatt válassza a Statikus lehetőséget.
- Miután ezt megtette, elérhetővé válnak az alábbi mezők, így konfigurálhatja őket.Ezek a mezők tartalmazzák az IP-címet, az átjárót, a hálózati előtag hosszát, a DNS 1-t és a DNS 2-t.
- Ügyeljen arra, hogy érvényes IP-címet és átjáró IP-címet adjon meg.
Használjon harmadik fél DNS-t. Az internethez való kapcsolódáshoz a csatlakoztatott eszközök láncolatának működnie kell. Még akkor is, ha otthoni hálózati eszközei és telefonja működnek, lehetséges, hogy a kapcsolat beállításában van egy másik pont, amely nem működik. Például nem ritkán előfordul, hogy a szolgáltató Domain Name Server vagy DNS-je leállhat. Ez egy olyan kiszolgálótípus, amely a címsávba beírt URL-t átalakítja olyan IP-címekké, amelyeket az internet számítógépei megérthetnek. Például, ha beírja a Google.com címet a címsorba, ez számítógépek vagy szerverek számára nem igazán érthető. A DNS feladata, hogy a betűket IP-címmé alakítsa, hogy a kérését úgy értelmezzük, hogy el akarja érni a Google.com webhelyét. Időnként az internetszolgáltatója által használt DNS lassú böngészési problémát okozhat. Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e DNS-problémája, megpróbálhatja megváltoztatni eszközének wifi-beállításainak DNS 1 és DNS 2 értékét, ugyanúgy, mint amikor DHCP-ről statikusra vált.
A DNS-kiszolgálók módosítása:
- Húzza le az állapotsort felülről.
- Tartsa nyomva a wifi gombot.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva azt a wifi-hálózatot, amelyhez éppen csatlakozik.
- Válassza a Hálózati beállítások kezelése lehetőséget.
- Győződjön meg arról, hogy be van jelölve a Speciális beállítások megjelenítése lehetőség.
- Az IP-beállítások alatt válassza a Statikus lehetőséget.
- Miután ezt megtette, elérhetővé válnak az alábbi mezők, így konfigurálhatja őket. Ezek a mezők tartalmazzák az IP-címet, az átjárót, a hálózati előtag hosszát, a DNS 1-t és a DNS 2-t.
- Írja be a kívánt új DNS-kiszolgálókat. Javasoljuk, hogy használja a Google saját DNS-szervereit, mivel azok megbízhatóbbak és gyorsabbak, mint bármelyik más DNS-kiszolgáló. A DNS 1 esetén írja be a 8.8.8.8 értéket, míg a DNS 2 esetén a 8.8.4.4 parancsot.
Frissítse a hálózati konfigurációt. Az összes hálózati beállítás helyességének biztosítása érdekében állítsa vissza a hálózati beállításokat a Galaxy Tab S4 készüléken is. Ennek módja:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása gombra.
- Indítsa újra az S8-at, és ellenőrizze a problémát.
Törölje a gyorsítótár partícióját. Bizonyos hálózati problémákat a rendszer gyorsítótárának hibája okozhat. A táblagép gyorsítótár-partíciójának legjobb formában tartása érdekében törölje a gyorsítótár-partíciót. Ennek módja:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby (Home) gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ellenőrizze a Wi-Fi-t csökkentett módban. Lehet, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Ennek ellenőrzéséhez indítsa a telefont csökkentett módba, és ellenőrizze a wifi működését. Újraindítás csökkentett módba:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
- Ellenőrizze a problémát.
Ne feledje, hogy a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Ha a wifi jelentősen javul, miközben a Galaxy Tab S4 csökkentett módban van, akkor ez azt jelenti, hogy az egyik letöltött alkalmazás átgondolja a sávszélességet. Ez egy legális alkalmazás vagy rosszindulatú program lehet. Ha fogalma sincs arról, hogy mi lehet az alkalmazás, az azonosításhoz használhatja az eltávolítás folyamatát. Ennek módja:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát. Ha a wifi egyáltalán nem lassú, folytassa az alábbi lépéseket.
- Távolítson el egy alkalmazást. Kezdje a legújabbakkal, amelyeket telepített vagy frissített.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba.
- Ellenőrizze a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.
Gyári beállítások visszaállítása. Ha eddig semmi sem működött, a készüléken elvégezhető utolsó hibaelhárítási lépés a gyári beállítások visszaállítása. Ha egy szoftverhiba vagy egy alkalmazás okozza a problémát, akkor a gyári visszaállítás segít.
- Készítsen biztonsági másolatot a személyes adatokról.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ellenőrizze az útválasztót. Ha a gyári visszaállítás nem oldja meg a wifi problémáját ebben a pillanatban, megpróbálhatja ellenőrizni az útválasztót is. Számos lehetséges ok befolyásolhatja az útválasztó sebességét. Ha teheti, próbálja meg visszaállítani az útválasztót, mielőtt felhívja az internetszolgáltatót.
Kérjen segítséget az internetszolgáltatótól. Ha még mindig nem tudja megoldani a problémát, különösen akkor, ha biztos abban, hogy az útválasztó problémája, akkor az a legideálisabb, ha kapcsolatba lép az internetszolgáltatóval. Hacsak nem külön vásárolta meg saját útválasztóját, hagyja, hogy az internetszolgáltató kezelje az útválasztó hibaelhárítását, hogy ne okozzon további problémákat.