Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S9 Plus sms problémájának kijavítása: Nem lehet MMS-t fogadni
• 2. probléma: A Galaxy S9 nem tud minden szöveges üzenetet fogadni a Verizontól
• 3. probléma: A Galaxy S9 sms problémájának kijavítása: az olvasatlan üzenetek nem jelennek meg a tetején, hiányoznak a jelvények az alkalmazásokból
• 4. probléma: Nem lehet bejelentkezni a Pokemon Go fiókba a Galaxy S9-ben

Üdvözöljük a mai napon egy másik hibaelhárítási cikkben! Ebben a bejegyzésben néhány olyan # GalaxyS9 problémát ismertetünk, amelyeket az elmúlt napokban kaptunk. Tervezzük, hogy a következő napokban további S9 kérdésekre válaszolunk, ezért időnként ellenőrizze blogunkat.

1. probléma: A Galaxy S9 Plus sms problémájának kijavítása: Nem lehet MMS-t fogadni

A telefon nem fogad képüzeneteket szöveges úton. Hálózati hiba lép fel, amikor megpróbálja letölteni a képeket. Képeket küldhetek szöveges úton. Minden más módszerrel tudok fogadni, és nincs gondom a képek letöltésével más alkalmazásokból. Főleg 1 személlyel kommunikálok, aki képeket küld és van iPhone-ja. Megvan a samsung s9 plus a t mobilhálózaton.

Megoldás: Probléma lehet a telefon hálózati beállításai miatt. A legvalószínűbb tettes az Access Point Name vagy az APN beállításai lehetnek. Alapértelmezés szerint az S9 Plus-nak automatikusan konfigurálnia kell az APN-beállításokat, miután behelyezte a SIM-kártyát. A probléma megoldása érdekében az első hibaelhárítási lépés a SIM-kártya újbóli behelyezése. Ha ez nem fog sikerülni, vagy ha már kipróbálta, mielőtt kapcsolatba lépett velünk, folytassa a következő lépéssel.

Kapcsolja be a mobiladat-szolgáltatást

Ne feledje, hogy az MMS működéséhez mobil adatkapcsolatra van szükség. Az MMS letöltésének megkezdése előtt feltétlenül kapcsolja be a mobiladatokat.

A hálózati beállítások visszaállítása

A hálózati beállítások visszaállítása visszaállítja az összes adatkapcsolatot a doboz gyári alapértelmezett értékére. A következő változások történnek a Hálózati beállítások visszaállítása végrehajtásával.

• A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
• A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
• A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
• A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
• A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.

A hálózati visszaállítás végrehajtásához kövesse ezeket a lépéseket.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Az APN beállításainak kézi módosítása

Ha nem biztos abban, hogy az APN beállításai helyesek-e, akkor a következő lépések végrehajtásával ellenőrizheti saját maga az APN beállításait:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson a Kapcsolatok elemre.
3. Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
4. Koppintson az Access Point Names elemre.
5. Válassza ki a megfelelő APN-t.
6. Konfigurálja az értékeket szükség szerint.

Ügyeljen arra, hogy idő előtt megkapja a megfelelő APN-t a szolgáltatótól.

Ellenőrizze még egyszer az Üzenetközpont számát

Előfordulhat, hogy az üzenetküldési problémákat az üzenetközpont helytelen száma okozza. Az előző hibaelhárítási lépéshez hasonlóan mindenképpen szerezze be a megfelelő MCN-t a szolgáltatótól, ha szerkeszteni szeretné.

1. Nyissa meg a Samsung Messages alkalmazást.
2. Koppintson a További lehetőségek elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
3. Koppintson a Beállítások elemre.
4. Koppintson a További beállítások elemre.
5. Koppintson a Szöveges üzenetek elemre.
6. Koppintson az Üzenetközpont elemre.

Lépjen kapcsolatba a hálózat üzemeltetőjével

Ha a fenti javaslatok nem működnek, mindenképp kérjen első kézből támogatást szolgáltatójától. Ők a megfelelő hatóság ebben a helyzetben, mivel hozzáférnek fontos információkhoz, amelyek nincsenek nálunk. A probléma oka lehet a hálózattal vagy a fiókkal kapcsolatos.

2. probléma: A Galaxy S9 nem tud minden szöveges üzenetet fogadni a Verizontól

2 napja az S7-esem nem engedélyezte, hogy az elmúlt 2 napban több embertől fogadjak szöveges üzeneteket. Oda-vissza jártam a Sprinthez, és frissítettem a telefonomat egy S9-esre. Még mindig nem tudok sok üzenetet fogadni. Közvetlenül beszéltünk a Samsung ügyfélszolgálattal, és az általuk biztosított új alkalmazást használjuk a hibaelhárításhoz. Semmi sem működött. A mai kutatás révén rájövünk, hogy sok üzenet hiányzik a Verizon ügyfeleitől. Nem tudom, miért nem kapom meg az üzeneteiket, de ők megkapják az enyémet.

Megoldás: A szöveges üzenetküldés bonyolult folyamat, és sok mozgó alkatrészt tartalmaz. Számos tényezőt kell figyelembe venni a probléma elhárításakor, így nincs közvetlen módja annak, hogy megtudjuk, hol rejlik a probléma. Ennek oka lehet a hálózat, az eszköz vagy más érintett harmadik fél szolgáltatásának megszakadása. Ha nem csak a VErizon-felhasználóktól kap üzeneteket, akkor lehetséges, hogy az ok nagy valószínűséggel az eszközén kívül van, és így meghaladja a kijavítás képességét. Lehet, hogy a Verizon-specifikus hatással van azokra a kapcsolattartókra, akiktől üzeneteket próbál kapni. Javasoljuk, hogy továbbra is működjön együtt a hálózat üzemeltetőjével, hogy azok szűkíthessék a lehetséges tényezőket. Ha már kimerítették az összes lehetséges hibaelhárítást, az ok külső lehet. Ügyeljen arra, hogy tudassa ismerőseivel, hogy problémája van más módon kapni az üzeneteiket. Például ideiglenesen használhat harmadik féltől származó alkalmazásokat, például a Facebook Messenger vagy más alkalmazásokat, hogy értesítse őket.

3. probléma: A Galaxy S9 sms problémájának kijavítása: az olvasatlan üzenetek nem jelennek meg a tetején, hiányoznak a jelvények az alkalmazásokból

Azt hiszem, hogy az alkalmazás gyorsítótárainak és adataimnak a megtisztítása elrontotta az értesítéseimet ... problémák merültek fel az összes közösségi alkalmazással - IG, Snap, WhatsApp és a sms alkalmazásommal. Ha többen írtak nekem SMS-t, akkor most végig kell görgetnem, amíg olvasatlanokat találok, míg mielőtt az olvasatlan üzenetekkel rendelkező kapcsolatok megjelennének a tetején. Fogalmam sincs, hogyan változtassam meg milyen beállításokat, hogy ez visszamenjen ehhez!

Továbbá az összes közösségi alkalmazás olvasatlan üzenetei már nem jelenítik meg az értesítéseket a kezdőképernyőn látható alkalmazásikonon, még akkor sem, ha egyetlen üzenetet sem olvastak el. Az összes értesítési beállításomat átmentem, és ezt egyszerűen nem tudom kitalálni. Kérem, segítsen?

Megoldás: Előfordulhat, hogy a szöveges üzenetek helytelenül vannak rendezve, ha a telefon dátuma és ideje nem megfelelő. Győződjön meg arról, hogy a telefont úgy állította be, hogy a hálózat dátumát és idejét használja, hogy az üzenetkezelő alkalmazás helyesen rendezze az üzeneteket (felül az olvasatlanokat).

A második probléma (hiányzó jelvények az alkalmazásoknál) esetében a problémát a sérült rendszergyorsítótár okozhatja. A javításhoz feltétlenül törölje a gyorsítótár partícióját. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a gyorsítótár-partíció törlése nem működik, akkor törölheti a BadgeProvider alkalmazás adatait is. Ez az alkalmazás felelős az összes értesítésért, beleértve a jelvényeket vagy az ikonokon lévő számokat. Lehetséges, hogy ez az alkalmazás hibát fejlesztett ki. A javításhoz vissza kell állítani az alapértelmezett értékekre. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.

4. probléma: Nem lehet bejelentkezni a Pokemon Go fiókba a Galaxy S9-ben

Apám ma váltott iPhone-ról az galaxy s9-re, és megpróbáltunk bejelentkezni a pokemon go-fiókjába, és minden alkalommal, amikor megpróbáljuk, nem működik. Tehát megpróbáltam bejelentkezni egy új fiók létrehozásával, hogy megtudjam-e bejelentkezni abból a fiókból, hogy bejelentkezhessek a kívánt fiókba, és miközben be tudtam jelentkezni az új fiókba, amikor arra kért, hogy fogjak egy pokemont, elveszíti a gps . Belenéztem a beállításokba, és kiderült, hogy az alkalmazás számára engedélyezett a helymeghatározás. Ha esetleg tudna ebben segíteni, akkor nagyra értékeljük.Tyler Carroll

Megoldás: Győződjön meg arról, hogy apja Pokemon Go-fiókjának helyes felhasználónevét és jelszavát írja be. Ez az egyetlen logikus magyarázat arra, hogy miért nem tud bejelentkezni. Ha nem biztos az apja e-mail címében vagy jelszavában, javasoljuk, hogy keresse fel a Pokemon Go hivatalos hibaelhárítási webhelyét.

Ha más problémák merülnek fel, feltétlenül forduljon közvetlenül az alkalmazás fejlesztőjéhez a támogatásért.