Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy S9 Plus widgetek régiekre váltottak a biztonsági másolat visszaállítása után
- 2. probléma: A Galaxy S9 Plus értesítésekkel kapcsolatos problémák megoldása: hiányzó hang- és alkalmazásjelvények (ikonok)
- 3. probléma: A Galaxy S9 alkalmazással kapcsolatos problémák megoldása: A Yahoo Mail és mások nem fognak megnyílni, amikor wifi-hez csatlakoznak
A Samsung Galaxy sorozatának csúcskategóriás készülékeként az S9 Plus (# GalaxyS9Plus) várhatóan folyamatosan hibátlanul fog teljesíteni. Sajnos ez nem csak így van. Mint minden okostelefon, a félelmesség abból fakad, hogy a szoftverének és a hardverének állítólag együtt kell működnie. Ez azonban nem mindig történik meg. Noha elsöprően félelmetes, az S9 ugyanúgy lemondhat a szokásos szoftveres és hardveres problémákról, mint egy közönséges okostelefon. A mai hibaelhárítási bejegyzésben három másik kérdést hozunk, amelyről közösségünk néhány tagja beszámolt. szokás szerint ezen esetek mindegyikének kezelésére megoldásokat is kínálunk. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.
1. probléma: A Galaxy S9 Plus widgetek régiekre váltottak a biztonsági másolat visszaállítása után
Lehet, hogy ez nem jelent problémát naponta, de amikor megvettem a Samsung Galaxy S9 Plus telefonomat, tetszettek azok a widget opciók, amelyek alapértelmezés szerint a telefon beállítása után voltak. Miután azonban az összes adatot és alkalmazásbeállítást stb. Átmásoltam az S6 Edge-ről, rájöttem, hogy az eredeti S9 Plus kütyüim, amelyek az S6 Edge adatok átvitele előtt voltak, és a beállítások kicserélődtek a rendelkezésemre álló S6 Edge beállításokkal. Érdeklődni akartam, hogy van-e valamilyen módom az S9 Plus új widgetjeinek használatára anélkül, hogy vissza kellene vonnom az összes adatot stb. Nagyon köszönöm előre is.
Megoldás: Sajnos nincs. A beállítások régi eszközről történő mentésének egyik célja az, hogy később ugyanazt a régi konfigurációt használhassa egy másik eszközön. Ha más konfigurációt szeretne az S9-ben, akkor át kell tekintenie a változtatni kívánt dolgokat. A Galaxy készülékében nincs olyan automatizált rendszer, amely jelenleg segíthetne aggodalmain. Ha akarja, próbálja meg visszaállítani csak az adatokat, például a fényképeket és más fájlokat, és hagyja az alkalmazásokat és egyéb beállításokat. Ha korábban a biztonsági mentés létrehozásához a Samsung biztonsági mentés és visszaállítás opcióját használta a beállítások alatt, akkor lehetősége lesz később kiválasztani a visszaállítandó elemeket. Próbálkozzon ezzel a lehetőséggel Beállítások> Felhő és fiókok> Biztonsági mentés és visszaállítás hogy lássa, mi működik a legjobban.
Ha az intelligens kapcsolót használta az adatok és a beállítások biztonsági mentéséhez, akkor lehetősége van arra is, hogy kiválassza azokat az elemeket, amelyeket csak vissza kell állítania.
2. probléma: A Galaxy S9 Plus értesítésekkel kapcsolatos problémák megoldása: hiányzó hang- és alkalmazásjelvények (ikonok)
Szia. Az S9 Plus WhatsApp összes megoldási kísérletével próbálkozni, nincs hangprobléma. nem működött, de a következőket találtam:
- Nem csak hang, hanem az ikonban lévő üzenetek száma is hiányzott.
- Minden újraindítás után az ikonban lévő jel és szám rövid ideig (kevesebb, mint egy másodpercig) ott van. Ez csak az első alkalom az újraindítás / újraindítás után. Remélem, hogy segít megtalálni a megoldást. Köszönöm a jó munkát 🙂
Megoldás: Szűkíteni kell a probléma okait. Nincs közvetlen módja annak, hogy megtudja, mi lehet az oka, ezért ehhez kövesse egy sor hibaelhárítási lépést.
Törölje a gyorsítótár partícióját
Ha a hangos értesítések és jelvények egy frissítés után elkezdtek működni, az egyik valószínű oka a sérült rendszergyorsítótár. Annak érdekében, hogy az Android rendszer gyorsítótára friss legyen, törölje a gyorsítótár partícióját. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A BadgeProvider adatok törlése
A BadgeProvider az egyik alapvető Android-alkalmazás, amely az értesítések kezelésére szolgál, vagy legalábbis bizonyos mértékben befolyásolja azok teljesítményét. Próbálja meg törölni az adatait, hogy visszaállítsa az alapértelmezett értékeket. Ez gyakran kijavítja az értesítési problémákat. Így teheti meg:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a BadgeProvider alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.
Jelentkezzen be újra Google-fiókjába
A probléma másik lehetséges megoldása, amelyet más hasonló helyzetekben is hasznosnak találunk, kijelentkezés és újbóli bejelentkezés Google-fiókjába. Ennek követnie kell a BadgeProvider alkalmazás adatainak törlését.
A Google-fiókból való kijelentkezéshez lépjen a következőre: Beállítások> Felhő és fiókok> Fiókok.
Gyári beállítások visszaállítása
A problémát ezen a ponton már meg kell oldani, de ha úgy tűnik, hogy semmi sem működik, fontolja meg a telefon törlését, hogy az összes szoftverbeállítás visszaálljon az alapértelmezett értékekre. A gyári beállítások visszaállítása minden adatot töröl, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot róla. Ha van számítógépe, a Smart Switch használatával létrehozhat biztonsági másolatot.
A Galaxy S9 gyári alaphelyzetbe állítása:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
3. probléma: A Galaxy S9 alkalmazással kapcsolatos problémák megoldása: A Yahoo Mail és mások nem fognak megnyílni, amikor wifi-hez csatlakoznak
Néhány letöltött alkalmazásom nem működik, például a yahoo mail, a stubhub, a bankszámla ... Távolítottam, újratelepítettem, töröltem a gyorsítótárat, a soft reset-et, a partíciót, és még mindig nem működnek. Az olyan hülyeségek, mint a színezés és a családi srác, még mindig működnek. Csak akkor működik, ha a wifi ki van kapcsolva. Elfelejtettem és visszaállítottam a routert is. Ezt még bekapcsolt wifivel sem tudom beküldeni. Tud segíteni? Kérem. Köszönöm.
Megoldás: Nem gondoljuk, hogy ez egy router vagy wifi probléma, de valószínűleg valami, ami a telefonjában található. Ennek oka lehet egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy egy operációs rendszer hibája, amiről nincs tudomásunk. A probléma elhárításához kövesse az alábbi javaslatainkat.
Kényszer újraindítás
Ne becsülje alá az egyszerű újraindítás erejét. Sok kisebb alkalmazás- és operációs rendszert érintő hiba javításra kerül az „akkumulátor meghúzásának” szimulálásával. Ebben a rövid hibaelhárítási útmutatóban ez legyen az első dolog, amit meg akar tenni. Így teheti meg:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.
Tartsa be biztonságos módban
A hibaelhárítási lépcső következő lépése az, hogy megtudja, van-e rossz alkalmazás a probléma mögött. Több százezer alkalmazással, amelyeket letölthet és telepíthet, csak az egyik elegendő problémát okozni. Nem minden alkalmazás részesül állandóan ugyanazon gondozásban és szakértelemben, így néhány alkalmazás problémássá válhat, ha újabb eszközökre telepítik őket, vagy ha újabb Android-verziókkal futtatják őket. Néhány alkalmazást úgy is fejlesztenek, hogy problémákat okozzon a rendszerben. Lehet, hogy némelyek kezdetben legálisnak tűnnek, de később frissítenek valami baljós helyzetet. Mások úgy készülhetnek, hogy eltérítsenek egy eszközt, hogy a hirdetések folyamatosan jelenjenek meg.
Kövesse az alábbi lépéseket annak ellenőrzéséhez, hogy rossz harmadik féltől származó alkalmazást telepített-e:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Miután a telefon visszaállt csökkentett módba, csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Minden, amit hozzáadott, felfüggesztésre kerül. Próbálja meg megfigyelni a korábban problémás alkalmazások működését. Ha nem tudja megnyitni őket, mert ők is harmadik felek, egyszerűen hagyja ki ezt a hibaelhárítási lépést.
Másrészt, ha a probléma nem akkor jelentkezik, amikor az eszköz csökkentett módban van, akkor fogadhat, hogy van egy harmadik féltől származó alkalmazásprobléma. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Gyári beállítások visszaállítása
Nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, ezért nem tudjuk pontosan megmondani, mi a baj vele. Ha ezen a ponton semmi sem változik, akkor a legjobb, ha az összes szoftverbeállítást visszaállítja a gyári állapotba. Kövesse a fenti lépéseket az S9 gyári alaphelyzetbe állításához.