Tartalom

• Probléma: A Galaxy S9 Plus nem jeleníti meg a szöveges üzenetekre vonatkozó értesítéseket

Ez a bejegyzés megmutatja, hogyan lehet kijavítani az értesítésekkel kapcsolatos problémát a Galaxy S9 Plus készüléken. Ha a saját Galaxy S9 Plus-nak problémája van az értesítésekkel, az alábbi megoldások bármelyikének segítséget kell nyújtania.

Probléma: A Galaxy S9 Plus nem jeleníti meg a szöveges üzenetekre vonatkozó értesítéseket

Szia! Már több hete nem kapok értesítéseket a szöveges üzenetekről. A szöveges üzenet ikonom számot mutatott arra, hogy hány új szöveges üzenetet kaptam; és értesítési hangot is hallanék. Egyik sem fordul elő többé, ezért most folyamatosan meg kell nyitnom a szöveges üzeneteimet, hogy lássam, milyen újakat kaptam. A „Ne zavarjanak” funkció be van kapcsolva, és a hangom be van kapcsolva a szöveges üzenetekhez. Észrevettem, hogy az egyes szöveges üzenetek csengő ikonján egy vonal húzódott át, jelezve, hogy a hang ki van kapcsolva, de a beállításaimban a hang BE van kapcsolva. Amikor manuálisan beléptem egy szöveges üzenet beállításaiba, a hangértesítés ki van kapcsolva. Tehát egyesével végigmentem az összes szöveges üzenet egyedi beállításain, és újra bekapcsoltam, de ez sem működött. Még mindig nincs hangos értesítés, amikor új szöveg érkezik (de a hangértesítés működik az összes többi alkalmazásomnál), és a kezdőlapon lévő üzenet ikon még mindig nem mondja el, amikor új üzenet érkezik. Észrevettem, hogy a Az operációs rendszer december 16-án frissült az Oreóra, és kíváncsi vagyok, vajon ez okozta-e ezt, mivel soha egyetlen beállításomban sem változtattam semmit. És azt gondolom, hogy az értesítések a december 16-i időkeret környékén megszűntek. Van ötlet, hogyan lehet ezt kijavítani?

Megoldás: Ennek a problémának nincs egyértelmű megoldása. A legfontosabb dolog, amit tenni szeretne ebben az esetben, hogy kiderítse, hol rejlik a pontos probléma. Ennek végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket.

Kényszerített újraindítás

Mielőtt megváltoztatná a beállításokat és elmélyülne a hibaelhárítás részleteiben, győződjön meg arról, hogy a rendszer frissült-e. Ezt úgy teheti meg, hogy szimulálja az „elemhúzás” hatásait, hogy megtisztítsa a problémát okozó ideiglenes hibákat. Ennek módja:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz.Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.

Kényszerített kilépés az üzenetküldő alkalmazásból

A következő egyszerű megoldás annak biztosítása, hogy újraindítsa az alkalmazást, amelynek maga a problémája van. Amit tenni akar, az az, hogy kényszerítve lépjen ki az üzenetküldő alkalmazásból és más alkalmazásokból. Ez néha működik a kisebb hibák kijavításában. Egyszerűen érintse meg a Legutóbbi alkalmazások gombot, a Bixby gomb bal oldalán található gombot. Ezután, ha megjelenik az alkalmazások listája, egyszerűen érintse meg az ALATT MINDEN gombot az alján.

Állítsa be az értesítési beállításokat

Nyilvánvalóan azt is meg akarja győződni, hogy az üzenetküldő alkalmazás értesítési beállításai megfelelően vannak-e beállítva. Kövesse az alábbi segítségünket, hogyan kell ezt megtenni.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások (három pont) lehetőséget a jobb felső sarokban.
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg a használt üzenetkezelő alkalmazást, és koppintson rá.
6. Koppintson az Értesítések elemre.
7. Győződjön meg arról, hogy az Értesítések be van kapcsolva.
8. Biztosítják, hogy a Alkalmazás ikon jelvények be van kapcsolva.
9. Győződjön meg arról, hogy a számok vagy kapcsolattartók BE vannak kapcsolva.
10. Görgessen az aljára, és érintse meg a További beállítások lehetőséget az alkalmazásban.
11. Koppintson az Értesítések elemre.
12. Biztosítják, hogy a Egyéb értesítések BE van kapcsolva.
13. A Speciális szakaszban állítsa be az Alkalmazás ikon jelvényeket, a Zárolási képernyőn és a Ne zavarjanak egyéni kivételeket az Ön preferenciája szerint. Az Alkalmazás ikon jelvények opció engedélyezése azt jelenti, hogy megjeleníti az Üzenetek alkalmazás olvasatlan üzeneteinek számát. Úgy gondoljuk, hogy ez az, ami hiányzik neked.
14. A fenti lépések elvégzése után indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze, hogy az értesítések tekintetében minden működik-e.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Ha az értesítések fent megadott módon történő beállítása után semmi sem változik, a következő jó dolog a gyorsítótár-partíció törlése. Néha a sérült rendszer-gyorsítótár mindenféle problémát okozhat. A sérült rendszer-gyorsítótárból származó problémák minimalizálása érdekében győződjön meg róla, hogy a következő lépésekkel törli a gyorsítótár-partíciót:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát

Abban az esetben, ha az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárával van probléma, a következő lépés az üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárának törlése. Így történik:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson a 3 pont ikonra (a jobb felső sarokban)
5. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
6. Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
7. Koppintson a Tárolás elemre.
8. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
9. Koppintson az OK gombra.
10. Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

Az üzenetküldő alkalmazás visszaállítása az alapértelmezett értékekre

Az alkalmazás gyorsítótárának törlése után törli az adatait. Ezt akkor kell tennie, ha a probléma a gyorsítótár törlése után is fennáll. Az üzenetküldő alkalmazás adatainak törlése a szövegek elvesztését eredményezi, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot idő előtt. Ezzel a hibaelhárítási lépéssel gyakorlatilag visszaállítja az alkalmazást az alapértelmezett értékekre. Így történik:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson az Alkalmazások elemre.
4. Koppintson a 3 pont ikonra (a jobb felső sarokban)
5. Az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez érintse meg a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemet.
6. Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
7. Koppintson a Tárolás elemre.
8. Koppintson az Adatok törlése elemre.
9. Koppintson az OK gombra.
10. Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Az Android beállításainak visszaállítását gyakran figyelmen kívül hagyják az Android számos hibaelhárítási cikkében, de ha olyan problémáról van szó, mint a tiéd, ez sokat segíthet. Lehetséges, hogy az egyik vagy néhány alapértelmezett alkalmazás nincs megfelelően beállítva, ami ezt a hibát okozza. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, egyszerűen meg kell győződnie arról, hogy az összes alapértelmezett alkalmazás be van-e kapcsolva. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.

A hálózati beállítások visszaállítása

Ez várható hálózati hibaelhárítási lépés. Konfigurációs hiba lehet eszközén. Ennek vagy bármely más lehetséges hálózati hibának a törléséhez próbálja meg végrehajtani az alábbi lépéseket.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Biztonságos mód

Időnként egy alkalmazás megzavarhatja az Android működését, és problémákat okozhat. Ha szeretné ellenőrizni, hogy rossz alkalmazást telepített-e, próbálja meg indítani a telefont csökkentett módba. Az alábbi lépésekkel indíthatja újra az eszközt csökkentett módba:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Ellenőrizze, hogy az értesítések újra normálisan működnek-e.

Ha csökkentett módban nincs probléma, próbálja meg újraindítani a normál módot (az eszköz újraindításával), és ellenőrizze, hogy a probléma visszatér-e. Ha mégis, akkor ez azt jelenti, hogy egy alkalmazás áll e probléma mögött. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 + továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

A BadgeProvider alkalmazás adatainak törlése

Az értesítéssel kapcsolatos problémákat néha a BadgeProvider alkalmazás hibája okozhatja. Ez általában egy alkalmazás, amely kezeli a rendszer és az alkalmazások értesítéseit. A jó állapot biztosítása érdekében állítsa vissza a gyári állapotot. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.
8. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a probléma oka szoftveres, akkor segíthet az eszköz törlése a gyári visszaállítással. Az alábbi lépésekkel megtudhatja, hogyan állíthatja vissza az S9 gyári beállításait:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.