Tartalom

• Probléma: A Galaxy S9 akkumulátorprobléma megoldása: véletlenszerűen kikapcsol, ha az akkumulátor 30% -on van

Itt van még egy példa egy Galaxy S9 (# GalaxyS9) akkumulátorproblémájára. A probléma alapvetően egy S9-ről szól, amely önmagában indul újra, miután az akkumulátor töltöttségi szintje 30%. Ha hasonló tapasztalata van saját S9-esével kapcsolatban, mindenképpen kövesse az alábbi megoldásainkat.

Probléma: A Galaxy S9 akkumulátorprobléma megoldása: véletlenszerűen kikapcsol, ha az akkumulátor 30% -on van

Pár hónapja nálam van a telefon, és rájöttem, hogy ha a telefon kb. 30% -ra ér, csak azonnal lemerül és végig elhal. Mint semmilyen figyelmeztetés, semmi sem hal meg, és amikor 30% -kal töltem fel, az akkumulátor folyamatosan lemerül töltés közben, és a telefon csak akkor kezd el tölteni, ha meg nem hal. Találkozott már ilyennel, ha igen, kérem, segítsen !! Annyit fizettem ezért a telefonért és garancia nélkül!

Megoldás: Az Ön által említett tünetek általában következetesek, ha az akkumulátor hibás, vagy újrakalibrálásra szorul. A probléma elhárításához kövesse az alábbi javaslatainkat.

Kényszer újraindítás. Néha ez az egyszerű eljárás kijavíthatja azokat a hibákat, amelyek a rendszer hosszú távú futtatása után jelentek meg. Ha manuálisan kényszeríti a Note8 újraindítását, akkor alapvetően az akkumulátor behúzását szimulálja, amely régebbi, cserélhető akkumulátorral rendelkező mobilok esetében hatékony módszer volt a rendszer frissítésére. Ha még nem próbálta ki ezt, akkor a következő lépéseket teheti:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercig a visszaállítás befejezéséig.

Kalibrálja újra az operációs rendszert és az akkumulátort. Az Android néha elveszítheti a megfelelő akkumulátor-töltöttségi szintet. Ez akkor fordulhat elő, ha a telefonja egy ideje már működik. Noha ez a legtöbb eszköz számára nem nagy kérdés, néhány esetben időnként előfordulhatnak áramellátási vagy töltési problémák. Feltéve, hogy gondoskodik az S9-ről, és csak megbízható forrásokból telepít alkalmazásokat, ez a probléma valószínűleg megszűnik az operációs rendszer és az akkumulátor újrakalibrálása után. Ennek módja:

1. Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
2. Töltse a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben sem.
3. Az eltelt idő után húzza ki a készülék csatlakozóját.
4. Indítsa újra az eszközt.
5. Használat a telefonját, amíg teljesen ki nem merül az áram.
6. Ismétlés 1-5. lépés.

Tartsa be biztonságos módban.Az egyik ok, amelyet meg kell vizsgálnunk, az a lehetőség, hogy egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja az akkumulátor hibás működését. Amit meg kell tennie, hagyja, hogy a telefon biztonságos módban működjön néhány napig, hogy észrevegye, ha van valami különbség.

A készülék biztonságos módba történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Figyelje a telefont, amíg csökkentett módban van legalább 48 órán keresztül.

Ha úgy tűnik, hogy az akkumulátor csökkentett módban megfelelően működik, de normál módban nem, akkor azt egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása.Az Android beállításainak visszaállítását gyakran figyelmen kívül hagyják az Android számos hibaelhárítási cikkében, de ha olyan problémáról van szó, mint a tiéd, ez sokat segíthet. Lehetséges, hogy az egyik vagy néhány alapértelmezett alkalmazás nincs megfelelően beállítva, ami ezt a hibát okozza. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, egyszerűen meg kell győződnie arról, hogy az összes alapértelmezett alkalmazás be van-e kapcsolva. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.

Minden beállítás visszaállítása.Ez a hibaelhárítási lépés hasonlóan működik, mint a gyári visszaállítás, de a letöltött alkalmazások és személyes adatok tényleges törlése nélkül. Ez gyakran hatékony az elavult alkalmazáskonfiguráció vagy -beállítás miatti problémák kijavításában.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Frissítse az Androidot és az alkalmazást.A frissítések, legyenek azok az operációs rendszer vagy az alkalmazások számára, általában jó dolog. Nemcsak új változásokat hoznak, hanem javítják az ismert vagy jelentett hibákat is. Ügyeljen arra, hogy rendszeresen frissítse az S9-et, hogy minimalizálja a hibák kialakulását.

Gyári beállítások visszaállítása.A legtöbb esetben az eszköz hibaelhárításával kapcsolatban a gyári beállítások visszaállítása áll rendelkezésre. Ezzel visszaállítja az összes alkalmazás- és szoftverbeállítás alapértelmezett értékét. Törli azokat a lehetséges alkalmazásokat is, amelyek okozhatják a problémát. Az S9 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kérjen Samsung támogatást.Ha a fenti javasolt hibaelhárítási lépések elvégzése után semmi sem javul, akkor feltételezheti, hogy van egy mélyebb oka annak, hogy az eszköz energiagazdálkodása hibás. Ennek oka lehet egy rossz akkumulátor vagy más alkatrészek. Ebben az esetben értesíteni kívánja a Samsungot a problémáról, hogy vagy megjavíthassák, vagy kicseréljék a telefont. Ügyeljen arra, hogy adjon nekik tippeket a probléma megismétléséhez. Ha az első ellenőrzések során semmilyen problémával nem találkoznak, akkor javítás nélkül visszaadhatják a telefonját. Adjon meg minél több részletet a kezelő technikusnak, hogy képet kapjon arról, mi történik.