Tartalom

• Probléma: A Galaxy S8 + nem véletlenszerűen tölt

Töltési problémája van a Galaxy S8 + készülékkel? A mai hibaelhárítási epizód arról szól, hogyan lehet javítani egy olyan S8 + -ot, amely véletlenszerűen elutasítja a töltőket. Tudja meg, mit kell tennie, ha hasonló kötésben van.

Probléma: A Galaxy S8 + nem véletlenszerűen tölt

Szia, a Galaxy s8 + nemrég elkezdte véletlenszerűen elutasítani a töltőket. Arra gondolok, hogy hónapokig ugyanazokat a töltőket fogom használni (egyet az otthonomban és egyet az irodámban.), És a telefon normál módon, majd véletlenszerűen töltődik fel, minden látható ok nélkül, lényegében leállítja a töltést. amikor csatlakoztatom a telefont, a zárolási képernyőn megjelenő teljes feltöltés ideje például egy órát mutat a teljes töltésig, majd 1-2 másodperccel később 15-16 óráig mutat a teljes feltöltésig. A telefon egész éjjel a töltőn lesz, és reggel alacsonyabb a töltése, mint amikor csatlakoztattam, mert olyan lassan töltődik. Amikor ez megtörténik, átkapcsolok egy másik töltőre, és a telefon visszaáll a normális állapotba, majd néhány nappal - egy hét múlva visszateszem a telefont az eredeti töltőre, és néhány hétig újra normálisan fog töltődni amíg ismét véletlenszerűen elutasítja a töltőt. Ezt úgy tette, hogy a számítógépemről, az USB elosztóról és a dedikált fali töltőkről töltötte. Legtöbbször, amikor ez megtörténik, csak áttérek a feleségem vezeték nélküli töltőm használatára, de nem tudom kideríteni, hogy a telefon miért véletlenül állítja le a töltést egy olyan töltőről, amelyet olyan sokáig töltött. Kösz.

Megoldás: Egy ilyen kérdésre nincs egyenes válasz. Kövesse az alábbi javaslatainkat, hogy meg tudja-e javítani a szintjén.

Kényszerített újraindítás

Néhány töltési problémát átmeneti hibák okoznak. Általában a rendszer frissítése után elmúlnak. Az Ön esetében javasoljuk, hogy szimulálja az „elemhúzás” hatásait annak ellenőrzése érdekében, hogy a probléma megszűnik-e. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.

Használjon ismert működő töltő tartozékokat

A töltőkábelek rosszul mennek. Ezt nehéz lehet elhinni, különösen, ha nincs nyilvánvaló kár, de ez a valóság. Több száz apró vezeték található egy tipikus USB-kábelben, így minél jobban elvágják ezeket a vezetékeket, annál kevesebb áram jut át ​​a telefonba töltés közben. Hibaelhárítás céljából javasoljuk, hogy használjon új kábelt és adaptert, hogy meggyőződjön róla, hogy valamelyik hibás-e. Amennyire csak lehetséges, csak hivatalos töltő tartozékokat szeretne használni, de ha ez nem lehetséges, akkor használhat új kompatibilis harmadik feleket.

Tisztítsa meg a töltőportot

Lehetséges, hogy szennyeződés vagy idegen tárgy lehet, hogy véletlenszerűen zavarja a töltőkábelt. Ügyeljen arra, hogy a portot sűrített levegős doboz segítségével tisztítsa meg. A rendszer károsodásának elkerülése érdekében ne ragasszon bele semmit.

Ha lehetséges, nagyító segítségével pillantson be a port belsejébe. Ha úgy gondolja, hogy szösz vagy idegen tárgy van bent, tisztítsa meg megfelelően sűrített levegővel.

Töltés csökkentett módban

Egyes alkalmazások zavarhatják az Android működését, és mindenféle problémához vezethetnek. Annak ellenőrzéséhez, hogy telepített-e rossz alkalmazást, indítsa a telefont csökkentett módba, és figyelje azt töltés közben. Ezt szeretné minél többször megtenni, hogy biztos legyen benne. Ha a Galaxy S8 Plus csak csökkentett módban számít fel finoman, biztos lehet benne, hogy egy alkalmazás a hibás. Az S8 Plus biztonságos módba történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S8 Plus továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Minden beállítás visszaállítása

Ez az eljárás elkülönül az előzőtől, mivel az Android-eszköz összes beállítását lefedi, és nem csak az alkalmazásokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

Végül próbálja meg törölni a telefont, és gyári visszaállítással állítsa vissza az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Ha a probléma oka egy szoftverhiba, akkor a gyári visszaállításnak segítenie kell. Az S8 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kérje a Samsung segítségét

Ha a fenti megoldások egyike sem működik, ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg hardverrel kapcsolatos, vagy az eszköz kódjainak mélyére van temetve. E problémák egyikét sem lehet a végfelhasználó szintjén kijavítani, ezért egyszerűen cserélni szeretné a telefont. Keresse fel a helyi Samsung szervizközpontot, hogy megvitassa az Ön számára elérhető lehetőségeket.