Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 Edge véletlenszerűen újraindul önmagában | A Galaxy S6 Edge már nem indul normálisan
• 2. probléma: A Galaxy S6 nem kapcsol be
• 3. probléma: A feloldott Galaxy S6 nem fog működni a Virgin UK hálózatán
• 4. probléma: A Galaxy S6 a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát kapja a Google alkalmazás frissítése után
• 5. probléma: A Galaxy S6 mobiladat nem fog működni, amíg a Repülőgép üzemmód be- és kikapcsolásra kerül
• # 6. probléma: A Galaxy S6 Edge Plus nem töltődik fel
• Vegyen részt velünk

Üdvözöljük egy újabb # GalaxyS6 bejegyzésben! További problémákat mutatunk be az eszközzel kapcsolatban az elmúlt napokban. Ha még nem találja kiadását, nézze meg az elkövetkező napokban további S6 bejegyzéseket.

1. probléma: A Galaxy S6 Edge véletlenszerűen újraindul önmagában | A Galaxy S6 Edge már nem indul normálisan

Hé, Droidguy. Van néhány problémám a Galaxy S6 Edge készülékemmel, és arra gondoltam, hogy tudna-e segíteni abban, hogy kizárjak néhány problémát, amelyek a telefonnal vannak. Tegnap feltöltöttem az akkumulátoromat, és körülbelül 2 óra múlva meghalt rajtam, mondván, hogy 0% -on van. Ezt furcsának találtam, mivel ez idő alatt nem igazán használtam a telefonom. Csatlakoztattam, és azt mutatta, hogy az akkumulátor táblán látható villám megmutatásával csatlakoztatta, de nem töltötte a telefonomat. azzal a kis életével, amelyet hagyott, újraindítottam, töröltem az adatokat, arra gondoltam, hogy talán kijön a transzából. Mindezek után is tovább működött, és nem töltötte fel. Egész éjjel egyedül hagytam, hátha időre van szükség a kihűléshez. Most már nem mutatja annak az életjelét, hogy az akkumulátor teljesen lemerült. Nagyon furcsa, mert véletlenszerűen csak kikapcsolt, és soha nem kapcsolta be újra. Erre a telefonra még mindig év garancia vonatkozik, de nem akarom visszaadni a telefont a Verizonnak, amíg igazán nem tudom, mi történik. A Verizon hajlamos a fizikai károknál a kötéshez, és ha úgy érzik, hogy mindez az én hibám, akkor teljes árat számolnak fel nekem a cseréért. Köszönjük, hogy időt szánt az e-mailem elolvasására, és remélem, hogy hamarosan értesítjük Önt. Kösz! - Juan

Megoldás: Szia Juan. A legjobb (és egyetlen) dolog, amit most megtehet, az annak ellenőrzése, hogy bekapcsolhatja-e a telefont más módokba - csökkentett módba, helyreállítási módba és letöltési módba. Ez azt jelenti, hogy a telefonnak képesnek kell lennie a visszakapcsolásra, de nem normál módban. Ha a telefonja képes erre, előfordulhat, hogy újra működésbe hozhatja, attól függően, hogy melyik módba kapcsol. Az alábbiakban kipróbálhatja a lépéseket:

Indítás helyreállítási módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
• Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
• Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
• Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
• Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Indítás csökkentett módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
• A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

Ha telefonja továbbra sem reagál, és nem is teszi lehetővé a különböző hardveres gomb-kombinációk elvégzését, az egyetlen lehetőség az, hogy vagy ellenőrizze a hardvert, vagy kicserélje az egységet.

2. probléma: A Galaxy S6 nem kapcsol be

Helló srácok, hogy vagytok? Olvastam a blogodban, hogy elküldhetem neked a számomat, akkor itt vagyok. Egyébként Denis vagyok.

Tehát ma reggel a telefonomat szoktam használni, és hirtelen minden leállt, hogy működjön, és arra gondoltam, hogy ez csak hiba vagy valami.

Aztán lenyomva tartottam a bekapcsológombot és a hangerőt csökkentve próbáltam újraindítani, és működött. azonban amikor a „Samsung Galaxy S6 Edge” megjelenik a képernyőn, a telefonom nagyon forróvá vált, és csak újra kikapcsolt.

Ezután nem kapcsol be újra. Próbáltam követni ezeket a lépéseket: https://thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-a-samsung-galaxy-s6-edge-thats-not-charging-107604, de sikertelenül.

Amikor a tápfeszültséget vagy az USB portot csatlakoztatja, nem kapok jelet, hogy töltene vagy valami ilyesmi.

Tudod mit tehetek érte? Esetleg el kell hagyni valamilyen támogatást? Nagyon szépen köszönjük. - Denis

Megoldás: Szia Denis. Ez a kérdés hasonlít Juan fentiekhez.Kérjük, olvassa el a vele kapcsolatos javaslatainkat.

3. probléma: A feloldott Galaxy S6 nem fog működni a Virgin UK hálózatán

Szia. Nagy-Britanniában vagyok. Vettem egy Samsung S6-ot az eBay-en. azt ki akarják oldani. Barátom SIM-kártyájával működik (a Vodaphone hálózaton), de az enyémmel nem (Virgin / EE-n vagyok).

Van egy olyan érzésem, hogy valójában nincs lezárva, de nem 100% -ig biztos. Soha nem kapok olyan üzenetet, hogy zárva van. Valójában elfogadja a SIM-kártyát, megmutatja a vételi sávokat, és még a képernyő jobb felső sarkában is megjeleníti a „Virgin” szót. Csak nem tudok hívást kezdeményezni, SMS-eket küldeni vagy mobil adatot használni! Ha egy másik telefonban használom a Virgin SIM kártyát, akkor az működik. Felhívtam Virginet, és nem tudnak segíteni.

Eszedbe jut bármi, amit tehetek, hogy működjön? Azok az emberek, akiktől megvettem, azt mondják, hogy fel van nyitva, és nem fognak visszatéríteni! Nem is tudok fizetni azért, hogy feloldjam, mert nem tudom, milyen hálózatra van zárva, ha van ilyen. Kösz. - Brian

Megoldás: Szia Brian. Ha a Virgin alapvető szolgáltatásai, mint például a hívások, az SMS-ek és a mobiladatok nem működnek ezen a telefonon, a probléma lehetséges okai a következők lehetnek:

• Előfordulhat, hogy a SIM-kártya nincs aktiválva
• Előfordulhat, hogy a SIM-kártya nincs megfelelően behelyezve
• a telefon még mindig zárva van
• a telefon eltérő működési frekvenciával rendelkezhet

Az első két ok kizárható, mivel feltételezzük, hogy a SIM-kártyát helyesen telepítette a készülékre, és a SIM-kártyát aktiválni kell, mivel egy másik telefonon működik. Ennek két lehetséges oka lehet.

Lehetséges, hogy a telefon valóban zárva van az eredeti hálózatához, és ez a hálózat Vodaphone lehet. Tudomásunk szerint az Egyesült Királyságban nincs CDMA hálózat, így feltételezve, hogy a telefon nem más országokból származik, például az Egyesült Államokból vagy Kanadából, csak GSM eszköznek kell lennie. Lehet, hogy az eredeti tulajdonos félretájékoztatta Önt azzal, hogy az eszközt feloldották. Sajnos ezt nem lehet biztosan ellenőrizni a végén, hacsak nem hívja fel a Vodafone-t, és meg tudják erősíteni, hogy az eszköz törlődött-e a rendszerükről. Hacsak nincs feloldva, nincs mód arra, hogy behelyezzen egy nem Vodafone SIM-kártyát rá, és elvárja, hogy működjön. Más országokban harmadik fél üzletei megtalálhatják a GSM-telefon feloldásának módját, hogy az használható legyen más GSM-hálózatok számára, ezért érdemes kipróbálni ezt az útvonalat, ha nagy szüksége van a telefon működésére. A feloldás harmadik félen keresztül, és nem az eszköz szülői hálózatán keresztül, némi pénzbe kerülhet, ezért készen kell állnia valamire.

A másik lehetséges probléma az, hogy a telefon hardvere úgy konfigurálható, hogy csak bizonyos frekvenciasávokkal működjön, és ne a Virgin frekvenciájával. Az ellenőrzéshez lépjen a Beállítások alkalmazásba, és keresse meg az eszköz IMEI számát. Miután megkapta ezeket az információkat, keresse fel az IMEI ellenőrző webhelyét, és írja be az IMEI számot. Az Alapinformációk részben egy sornak kell lennie, amely a telefon GSM működési frekvenciáit mutatja. Hasonlítsa össze a GSM-sávok adatait a környékbeli Virgin-frekvenciákkal, hogy lássa, kompatibilis-e ez a telefon. Lehet, hogy felhívnia kell a Virgin-t, hogy pontos információkat kapjon erről. Ne feledje, hogy a telefon működési frekvenciája nem változtatható meg. Ha a Virgin nem támogatja a telefon GSM sávjait, használjon egy másik SIM-kártyát, lehetőleg Vodaphone-t a készülék használatához.

4. probléma: A Galaxy S6 a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát kapja a Google alkalmazás frissítése után

Szia. Tudom, hogy korábban már foglalkozott ezzel a kérdéssel, de egy kicsit más és konkrét tapasztalatom volt. Most vettem egy használt Galaxy S6-ot egy boltból. Miután telepítettem korábbi alkalmazásaimat az „új” telefonra, a „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenetet adott, amikor a Google-fiókomra kattintottam a Beállításokban (BEÁLLÍTÁSOK> SZÁMLÁK> GOOGLE).

Úgy gondoltam, hogy kompatibilitási probléma lehet az egyik alkalmazásommal, ezért gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont, és csak a Google és a Samsung alkalmazásokat telepítettem. Egy ideig minden rendben volt, de miután a Google alkalmazás néhány órával később frissítette magát (a kék négyzetben lévő kis „g” nagy, sokszínű „G” -re változott), ugyanezt tette megint. Ez mindenféle oher alkalmazás nélkül történt a telefonon. Tehát feltételeztem, hogy valamiben nem volt rendben a telefon, visszavittem az üzletbe, és kaptam egy (használt) S6 telefont.

Pontosan ugyanez történt megint (és megint csak a Google alkalmazással és a Samsung alkalmazással hajtottam végre a gyári beállításokat). Kikapcsoltam az automatikus frissítést a Google alkalmazásban a Google Playen. Minden rendben működött. Ezután (kíváncsiságból) frissítettem a Google alkalmazást, és a hibaüzenet ismét megjelent, amikor a Beállítások menüben rákattintottam a Google-fiókomra. Valami baj van magával a Google alkalmazással? Van bármilyen javaslatod? Soha nem tudtam frissíteni a Google alkalmazást, hogy lássam, működik-e ez, de ez kissé drasztikusnak tűnik. Üdvözlettel. - Brendan

Megoldás: Szia Brendan. Nem látjuk, hogy egy Google alkalmazás logikája kompatibilitási problémát mutat-e bármely Android-verzióval, de ha ez továbbra is fennáll, akkor nem szeretné frissíteni az említett alkalmazást. Nem hallottunk arról, hogy ez a probléma előfordulna, ezért egyedülálló problémának kell lennie az eszközön futó operációs rendszer verziójával. Természetesen feltételezzük, hogy az eszköz rendelkezik hivatalos Android firmware-rel. Ha nem, fontolja meg a Samsung firmware villogását, hogy lássa a különbséget.

További segítségért azt is javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a Google-lal, hogy megtudja, tudnak-e valamit segíteni.

5. probléma: A Galaxy S6 mobiladat nem fog működni, amíg a Repülőgép üzemmód be- és kikapcsolásra kerül

Helló. Van egy Samsung Galaxy S6-om, és körülbelül egy éve van nálam, vadonatújként vettem meg a telefont, és az első naptól kezdve hálózati problémáim vannak (Sasktel). Úgy tűnik, mintha az adataim teljesen abbahagyták volna a működésüket, és ha visszaállítom, vagy repülőgépes üzemmódba állítom, és vissza, akkor körülbelül egy órán át jól működik, néha még akkor sem, ha ugyanarra a dologra tér vissza. Elküldtem javításra, de nem tettek semmit - még mindig be kell állítanom repülőgépes üzemmódba, hogy működjenek az adataim. Csak arra kíváncsi, hogy hallott-e már erről a problémáról a telefonnal, és van-e mi a probléma. Valószínűleg összesen 3 hónapig használtam ezt a telefont, hogy csak azért volt nálam, mert akkora gond, hogy repülőgépes üzemmódba és vissza kell állítanom, csak hogy működjenek az adataim

Bármilyen segítséget köszönettel fogadunk. - Sievert

Megoldás: Szia Sievert. Ha a probléma már régóta tart, a legvalószínűbb ok az egyik alkalmazás lehet. Próbálja meg a telefont csökkentett módban indítani, és figyelje meg, hogyan működik a mobil adat egy teljes napig, hogy lássa a különbséget. Ha a probléma nem jelentkezik a csökkentett mód engedélyezése közben, ez egyértelműen jelzi, hogy a harmadik fél egyik alkalmazásának a hibája. Csökkentett módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

• Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
• Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
• A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

Ne felejtse el, hogy a csökkentett módban történő indításból nem derül ki, hogy mi a pontos alkalmazás okozza a bajt. Csak azt mondja, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás problémás, ezért győződjön meg arról, hogy eltávolítja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, amíg a probléma megszűnik.

Alternatív megoldásként megteheti az ellenkezőjét, és drasztikusabb hibaelhárítást végezhet a gyári alaphelyzetbe állítással. Kezdje az összes szoftverbeállítás visszaállításával az alapértelmezett értékre, majd figyelje a telefont körülbelül 24 órán keresztül. Ügyeljen arra is, hogy ez idő alatt ne telepítsen semmit. Ha a mobil adatok következetesen működnek, ez bizonyítja, hogy egy alkalmazás felelős. Annak megállapításához, hogy melyik alkalmazásról van szó, telepítse mindegyiket egyszerre, és figyelje meg újra, hogyan működik a mobil adat. Tedd meg minden alkalmazásnál, amíg fel nem azonosítja a tettest. Referenciaként: ezek a lépések az eszköz gyári alaphelyzetbe állításához:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
• Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
• Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki lesz jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
• A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

# 6. probléma: A Galaxy S6 Edge Plus nem töltődik fel

Szia. Nekem van egy Samsung Galaxy S6 Plus Edge, és csak néhány hónapja van nálam. Az utóbbi időben töltéskor azt mondja, hogy lassan töltődik, és az eredeti töltőt kell használnom. Csak valaha használtam az eredeti töltőt ezzel a telefonnal, de a kihúzás és az újbóli csatlakoztatás általában megoldja ezt a problémát. Tegnap este a telefonom 4% -on volt, ezért feltöltöttem és lefeküdtem. Amikor felébredtem, teljesen meghalt. A LED lámpa nem volt piros vagy zöld, és semmi sem volt a képernyőn. Szóval megpróbáltam egy kicsit eljátszani vele, és visszadugtam a falba, és megjelent a villámcsavaros ikon, de még mindig nem töltődött. Végignéztem néhány javaslatodat, amit megtalálhattam volna a Google-tól, de semmi sem működött. Dugtam a laptopomba, és a villám ismét megjelent, de még mindig nem volt töltőfény. Nem hiszem, hogy az én töltőkábelem lenne, mivel az elhalt Galaxy S4-et töltem, és a rajta lévő LED-jelzőfény világít, és rendben van. Sok javaslatod tartalmazta a telefon visszaállítását, de nem igazán tudom „kikapcsolni” vagy „visszaállítani”, mivel nem is fog bekapcsolni! Kérjük, tudassa velem, ha van más információ, amit megadhatok. Remélem, hogy tudsz segíteni a problémámban. Köszönöm. - Natasha

Megoldás: Szia Natasha. Amint azt a fentiekben röviden taglaljuk, a felhasználó nagyon keveset tehet, ha a telefon nem indul normálisan, vagy egyáltalán nem is indul. Ha nem tudja visszakapcsolni a telefont a fent említett alternatív módokra, akkor a probléma határozottan meghaladja egy átlagos felhasználó azon képességét, hogy azonosítsa és kijavítsa. Ennek oka lehet egy rossz töltőport, egy hibásan működő akkumulátor vagy néhány sérült alkatrész. Bármi is az oka, hagyja, hogy egy szakember ellenőrizze az Ön hardverét. Ha a telefon még mindig a jótállási időn belül van, forduljon a Samsunghoz (vagy bármely más érintett félhez), hogy cserét kérjen.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.