Tartalom
Ha nem tud MMS-t küldeni, az elkeserítő élmény lehet. A Galaxy S10 5G felhasználó számára ez még inkább lehet. Ha a problémát tapasztalja, és megoldásokat keres a Galaxy S10 5G készülékre, akkor nem fog MMS-t küldeni, ennek a cikknek segítenie kell.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
A Galaxy S10 5G javítása nem küld MMS-t | az MMS hibaelhárítása nem működik
Ha a Galaxy S10 5G nem küld MMS-t, és nem tudja kideríteni, mi okozza, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Az S10 5G nem küldi az MMS 1. javítását: Engedélyezze a mobil adatot
Az MMS működéséhez egy eszköznek működő cellás adatkapcsolattal kell rendelkeznie. Tehát a legelső dolog, amit meg akar tenni ebben az esetben, az a mobiladatok engedélyezésének biztosítása. A mobil adat alapértelmezés szerint engedélyezve van, de nem árt, ha gyorsan lehúzhatja az értesítési sávot, és megérinti a Mobil adat elemet. Ha először küld MMS-t ezen az eszközön, győződjön meg arról, hogy megtörtént-e ez a fontos lépés. Ha azonban az MMS korábban működött, de most valamilyen oknál fogva leállt, valószínűleg egy fiókkal vagy eszközzel kapcsolatos probléma okozza. Folytassa az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Ne feledje, hogy az MMS nem fog működni a wifivel. Ha nem rendelkezik aktív mobiladat-előfizetéssel, beszéljen a szolgáltatóval arról, hogyan engedélyezheti azt.
Az S10 5G nem küldi az MMS 2. javítását: Ellenőrizze a hibákat
A fejlesztők hibákat vesznek fel, amikor termékeiket építik, hogy segítsenek a hibaelhárításban. Ha bármilyen hiba jelentkezik, amikor az MMS küldése sikertelen, vegye figyelembe ezt. Ezután mindenképpen végezzen gyors Google-keresést a hiba kapcsán, hogy lássa, van-e olyan online megoldás, amelyet kipróbálhatna. A legtöbb MMS hiba hordozóspecifikus. Ha szerencséje van, és a kapott hiba ismert, előfordulhat, hogy van egy praktikus megoldás, amelyet kipróbálhat.
Az S10 5G nem küld MMS 3. javítást: Kényszerítve lépjen ki az üzenetküldő alkalmazásból
Ha az S10 5G még mindig nem küld MMS-t, akkor probléma lehet az üzenetküldő alkalmazással. Próbálja kikényszeríteni, hogy kilépjen az üzenetkezelő alkalmazásból, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Az alábbiakban az alkalmazás kilépésének kényszerítésének két módja látható:
1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
- Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával
Az alkalmazás bezárásának másik módja az, hogy belemegy az alkalmazás beállításaiba. Hosszabb út a fenti első módszerhez képest, de ugyanolyan hatékony. Akkor használja ezt a módszert, ha más hibaelhárítást szeretne végrehajtani az említett alkalmazáshoz, például törli a gyorsítótárat vagy az adatokat. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
Az S10 5G nem küldi az MMS 4. javítását: Végezze el a soft reset-et
Ha pontosan tudja, hogy a mobil vagy mobil adat működik, akkor a következő lépés az, hogy újraindítsa a telefont. Bár az S10 rendszeres újraindításának rendben kell lennie, jobb, ha szimulálni tudja az „elemhúzás”, más néven puha visszaállítás hatásait. Ez törli a RAM-ot, így ha ideiglenes hiba van társítva az Android OS jelenlegi munkamenetéhez, ez segíthet. Régebbi Galaxy S eszközöknél ez a fajta újraindítás könnyen elvégezhető az akkumulátor eltávolításával. Mivel a Galaxy S10 nem rendelkezik eltávolítható akkumulátorral, hardveres gombok kombinációjával kívánja újraindítani. Ennek módja:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon akár 90 másodpercet is a visszaállítás befejezéséig.
Az S10 5G nem küldi az MMS 5. javítását: Frissítse a rendszer gyorsítótárát
Ha a Galaxy S10 5G még mindig nem küld MMS-t, a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy biztosítsa a rendszer gyorsítótárának frissítését. Az Android egy speciális gyorsítótárat, a rendszer gyorsítótárát használja az alkalmazások gyors betöltéséhez. Előfordulhat, hogy a frissítések vagy az egész rendszerre kiterjedő módosítások miatt a gyorsítótár elavulttá vagy sérültté válik. Ez különféle problémákhoz vezethet. A rendszer gyorsítótárának frissítésének biztosításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Az S10 5G nem küld MMS-javítást # 6: Tartsa naprakészen a szoftvert és az alkalmazásokat
Az elavult Android operációs rendszer problémákat okozhat más alkalmazásokkal is. Győződjön meg arról, hogy telepítette az elérhető szoftverfrissítéseket. Az Android vagy a rendszerfrissítés ellenőrzése:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Szoftverfrissítés elemre.
- Koppintson a Letöltés és telepítés elemre.
- Várja meg, amíg az eszköz ellenőrzi a frissítéseket.
- Telepítse a frissítést. Ha nincs új frissítés, akkor a telefonjának ezt kell mondania.
Ugyanolyan fontos az alkalmazások frissítése. Egyes alkalmazások hatással lehetnek más alkalmazásokra, ha nem megfelelően működnek, vagy elavultak. Manuálisan ellenőrizheti az új frissítéseket a Play Áruház alkalmazásban. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra (a bal felső sarokban).
- Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
- Koppintson az Összes frissítése gombra.
Az S10 5G nem küldi az MMS 7. javítását: A hálózati beállítások visszaállítása
Mint minden más hálózati probléma, ezt a problémát is megoldhatja az eszköz hálózati beállításainak visszaállítása. A telefon hálózati konfigurációjának hibája is okozhatja a problémát. Ügyeljen arra, hogy a hálózati beállítások visszaállítása szerepeljen a hibaelhárítási listában, hogy a hálózati beállítások a legjobb formában maradjanak. Így csinálod ezt:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
Az S10 5G nem küldi az MMS 8. javítását: Ellenőrizze, hogy van-e rossz külső alkalmazás
Előfordulhat, hogy egy rossz vagy rosszul kódolt alkalmazás megakadályozhatja az MMS működését az Android rendszeren. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, próbálja meg újraindítani a telefont csökkentett módba, majd küldjön MMS-t. Ha jól működik, akkor fogadhat, hogy egy rossz alkalmazás áll a baj mögött. Így indíthatja újra eszközét csökkentett módba:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás ablak meg nem jelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindításkor a „Csökkentett mód” jelenik meg a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
Ne felejtsd el: a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, de nem árulja el, hogy melyik az igazi ok. Ha úgy gondolja, hogy a rendszerben van egy szélhámos harmadik féltől származó alkalmazás, akkor azonosítania kell azt. A következőket kell tennie pontosan:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az S10 5G továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
Az S10 5G nem küldi az MMS 9. javítását: Törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát
A probléma másik lehetséges oka lehet maga az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótár-problémája. Ennek ellenőrzéséhez próbálja meg törölni az MMS küldéséhez használt alkalmazás gyorsítótárát, és nézze meg, mi történik. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Keresse meg és koppintson az üzenetküldő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Az S10 5G nem küld MMS javítást # 10: Törölje a régi üzeneteket
Máskor a teljes beérkező levelek meghiúsíthatják a szövegek és az MMS elküldését. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a beérkező leveleket, és megnézze, hogy tele van-e. Ha napi szinten sok szövege és MMS-je van, törölje a régieket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy elegendő hely van-e a bejövő és kimenő SMS-ek és MMS-ek számára.
Az S10 5G nem küld MMS-javítást # 11: Alaphelyzetbe állítja az üzenetküldő alkalmazást
Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése után nem történik semmi, akkor a következő jó dolog az alkalmazás adatainak törlése. Az előző eljárással ellentétben ez fontos információkat vagy adatokat törölhet az alkalmazáson belül. Például, ha egy üzenetküldő alkalmazással próbál megoldani egy problémát, annak adatainak törlésével az összes üzenet törlődik. Játékok esetében ez törlheti a haladást. Ha nem akar elveszíteni fontos dolgokat, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot előre.
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Az S10 5G nem küld MMS-javítást # 12: Gyári visszaállítás
Az eszköz gyári alaphelyzetbe állításával történő törlése jó hibaelhárítási lépés annak megállapításához, hogy van-e ismeretlen szoftverhiba a probléma mögött. Először mindenképp készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, hogy ne veszítse el őket. Az alábbiakban bemutatjuk az S10 5G gyári alaphelyzetbe állításának két módját:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 5G-t a Beállítások menüben
Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy törölje a Galaxy S10 5G készüléket. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy S10 5G-t hardveres gombok segítségével
Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő növelése és a Bixby gombot.
- Miközben továbbra is a Hangerő növelése és a Bixby gombokat tartja, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyári beállítások visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Az S10 5G nem küld MMS-javítást # 12: Jelentés a hálózat üzemeltetőjének
Ha a probléma a gyári visszaállítás után is folytatódik, segítségért forduljon a hálózat üzemeltetőjéhez. Olyan számlával vagy hálózattal kapcsolatos problémának kell lennie, amelyet csak a szolgáltató tud megoldani. Feltétlenül hívjon fel őket, hogy tovább tudjanak hárítani a problémát.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.