Tartalom

• A Wi-Fi-hez nem csatlakozó Galaxy Note8 hibaelhárítása

A Samsung Galaxy Note8-hoz hasonló prémium okostelefonnak problémamentesen csatlakoznia kell egy Wi-Fi-hálózathoz, mivel az internetkapcsolat az egyik oka annak, hogy az okostelefonokat ilyennek hívják. Vannak olyan esetek, amikor a telefonok némi csuklással találkoznak, és ez a funkció lehet az egyik olyan funkció, amely nagyban érintheti.

Ebben a bejegyzésben bemutatom az új Samsung Galaxy Note 8 hibaelhárítását, amely már nem tud csatlakozni egy Wi-Fi hálózathoz. Minden lehetőséget megfontolunk, és egyenként kizárunk, amíg meg nem tudjuk határozni, mi a probléma valójában, és mit kell tenni a megoldás érdekében. Tehát, ha Ön a nagyszerű telefon egyik tulajdonosa, olvassa tovább az alábbiakat, mivel segíteni tudunk Önnek.

Ha egy másik problémára keres megoldást, akkor szánjon időt a Galaxy Note8 hibaelhárítási oldalunk felkeresésére, mert már megoldásokat is adtunk az eszköz néhány gyakori problémájára. Próbáljon megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat és megoldásokat. Ha nem talál hasonlót, és nagyon szüksége van segítségre, vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Feltétlenül adja meg nekünk a szükséges információkat, hogy jobban segíthessünk Önnek. Ne aggódjon, ez ingyenes.

A Wi-Fi-hez nem csatlakozó Galaxy Note8 hibaelhárítása

A hibaelhárítás során a biztonságos és könnyen kizárható lehetőségeket követjük, majd megpróbálunk kizárni egy kicsit bonyolultabb lehetőségeket. De a nap végén a legfontosabb prioritás itt az, hogy megtudjuk, vagy legalább legyen egy ötletünk, hogy mi a probléma valójában, mert ha valami túl van a bajnokságunkon, akkor forduljon szakemberhez erről, vagy hozza vissza a telefont a boltba, és cserélje ki. Végül is még mindig új, és mindaddig, amíg a probléma oka nem a víz vagy a fizikai kár, mindig lehet tárgyalni a cseréről. Ennek ellenére itt kell tenned ezt a problémát ...

1. lépés: Indítsa újra a Note8-ot csökkentett módban, és nézze meg, hogy tud-e normálisan csatlakozni

Nyilvánvalóan azt próbáljuk megtudni, hogy az alkalmazásoknak van-e köze a problémához. Az, hogy nem tudunk csatlakozni a hotspothoz, szinte hallatlan, különösen az igazán nagyszerű specifikációjú okostelefonok esetében, de előfordul. Valójában több olyan esetet is láthattunk, amikor a harmadik féltől származó alkalmazások hasonló problémákat okoztak más eszközökön, így ezt az első lehetőséget kell kizárnunk. Szerencsére a módot biztonságos módban történő indítással könnyedén elkülönítheti, mivel az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le van tiltva ebben a környezetben. Az eszköz biztonságos módban történő futtatásához próbálkozzon először az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Miután a telefon sikeresen elindult ebben a módban, próbálja meg csatlakoztatni a telefont ahhoz a Wi-Fi hotspothoz, amelyhez csatlakozni próbált, hogy lássa, képes-e. Ha sikeres, akkor egyértelmű, hogy legalább egy alkalmazás okozza a problémát. Meg kell találnia, majd tegyen valamit.

Próbálja frissíteni azokat az alkalmazásokat, amelyeket frissíteni kell

Ha nincs sejtése, hogy melyik alkalmazása okozza a problémát, akkor először próbálja meg ezt megtenni, mivel ez csak egy egyszerű kompatibilitási probléma lehet ...

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Play Áruház elemre.
3. Koppintson a Menü gombra, majd a Saját alkalmazások elemre. Az alkalmazások automatikus frissítéséhez érintse meg a Menü> Beállítások, majd az Alkalmazások automatikus frissítése elemet a jelölőnégyzet bejelöléséhez.
4. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
   • Érintse meg a Frissítés [xx] elemet az összes alkalmazás elérhető frissítéssel történő frissítéséhez.
   • Koppintson egy egyedi alkalmazásra, majd érintse meg a Frissítés elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.

Az alkalmazások frissítése után indítsa újra a telefont normál módban, hogy lássa, képes-e ezúttal csatlakozni a Wi-Fi-hez. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépésekkel.

Próbálja meg visszaállítani azokat az alkalmazásokat, amelyekről feltételezi a tetteseket

Abban az esetben, ha már gyanakszik egy vagy két alkalmazásra, akkor törölje a gyorsítótárakat és az adatokat a visszaállításhoz, és minden egyes alkalommal, amikor ezt megteszi, próbáljon meg csatlakozni ahhoz a Wi-Fi hotspothoz, amelyhez csatlakozni próbál. Így állíthatja vissza az alkalmazásokat a Note8-on ...

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a Tárolás elemre.
5. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.

Távolítsa el azokat az alkalmazásokat, amelyekről úgy gondolja, hogy a probléma okozza

Csak abban az esetben, ha a gyorsítótárak és az adatok törlése sikertelen volt, itt az ideje, hogy megpróbálja egyesével eltávolítani azokat, és minden alkalmazás eltávolításakor ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy továbbra is a megfelelő bejelentkezési adatok vannak-e a hálózathoz

Feltéve, hogy a probléma nem oldódik meg a fenti eljárások elvégzése után, akkor ellenőrizze még egyszer, hogy meg kell-e javítania a jelszót abban a Wi-Fi hotspotban, amelyhez csatlakozni próbál. Ha a saját Wi-Fi-jéről van szó, akkor már tudja, hogy megváltoztatta-e a jelszót vagy az SSID-t. Ha nyilvános hotspotról van szó, vegye fel a kapcsolatot a létesítmény képviselőjével és kérje meg a bejelentkezési adatokat.

Ha vannak más nyitott hotspotok, amelyeket csatlakoztathat, próbáljon meg csatlakozni hozzájuk, hogy ellenőrizze, hogy a telefon még mindig képes-e erre.

Visszatérve arra a feltételezésre, hogy a saját Wi-Fi hálózatát próbálja meg csatlakoztatni, azt javaslom, szánjon időt a hálózati berendezés (modem, router stb.) Újraindítására, mert vannak olyan esetek, amikor ezek a berendezések összeomlanak, különösen, ha a probléma elindult nyilvánvaló ok nélkül. Ezt a lépést követően, és a probléma továbbra is fennáll, lépjen a következőre.

3. lépés: Próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat

Mostantól figyeljük az új telefon hálózati beállításait. Az 1. és 2. lépés után, és a probléma továbbra is fennáll, akkor már lehetséges, hogy egyes beállításokkal vagy magával a firmware-rel van a probléma. Tehát próbálja meg alaphelyzetbe állítani a készülék hálózati beállításait, amely a következőket teszi:

• A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
• A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
• A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
• A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
• A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.

És itt vannak a lépések ...

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Ezután próbálja meg újra csatlakozni a hálózathoz, és ellenőrizze, hogy a probléma kijavul-e, ha még mindig nem, akkor hajtsa végre a következő lépést.

4. lépés: Próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárait

Van, amikor az ilyen problémák a sérült rendszergyorsítótár miatt következnek be. Ezek a rendszer által létrehozott és használt ideiglenes fájlok, így a telefon zökkenőmentesen fog működni, de ha megsérülnek, akkor a teljesítményhez kapcsolódó problémák jelentkezhetnek. A legjobb tennivaló az, ha törli őket, hogy újakra cserélődjenek, és mivel nincs hozzáférése az egyes gyorsítótárakhoz, ezeket egyszerre törölnie kell a telefon helyreállítással történő indításával és a gyorsítótár törlésével. partíció…

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll az eljárás után, akkor a következő lépés csak megoldhatja a problémát.

5. lépés: Készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról, és állítsa vissza a telefont

Igen, a telefon még mindig új, de mivel már van ilyen problémája, és az összes többi lépés nem működik, akkor állítsa alaphelyzetbe. De mindenképpen készítsen biztonsági másolatot az összes fájlról és adatról, hogy később visszaállíthassa őket. Ez előkészítés alatt áll abban az esetben is, ha technikusra van szükség az eszköz megvizsgálásához; minden személyes adatot töröl. És ó, mielőtt valóban visszaállítaná a telefonját, feltétlenül kapcsolja ki a gyári visszaállítási védelmet, hogy ne zárkózhasson el.

A Galaxy Note8 gyári alaphelyzetbe állításának letiltása

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
3. Koppintson a Fiókok elemre.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
6. Koppintson a 3 pont ikonra.
7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

A Samsung Galaxy Note8 visszaállítása

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A Note8 beállításait a Beállítások menüben is visszaállíthatja…

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
3. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
5. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, és koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
7. Koppintson a Visszaállítás elemre.
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
9. Koppintson a Folytatás elemre.
10. Koppintson az Összes törlése elemre.

Ha ezek után a probléma nem oldódik meg, vigye vissza a telefonját az üzletbe, hogy kicseréljék.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.