Tartalom

• Hogyan javítsuk ki a Galaxy Note9-et a bootloopon vagy a boot képernyőn

A Samsung Galaxy készülékek egyik leggyakoribb problémája az, hogy az Android nem tud normálisan betöltődni, emiatt a telefon újraindul, amint elérte a Samsung képernyőjét. Ez a probléma bootloop néven is ismert, mivel az eszköz indítás után folyamatosan hurkolni kényszerül. Sok felhasználó találkozik ezzel a problémával a szoftver meghamisítása után, de néhányan jelentik ezt a problémát a Galaxy Note9-en is, még akkor is, ha nem tettek semmit másképp.

Hogyan javítsuk ki a Galaxy Note9-et a bootloopon vagy a boot képernyőn

A Galaxy Note9 rendszerindítási problémájának elhárítását a következő lépések végrehajtásával lehet megtenni:

1. megoldás: Kényszer újraindítás

Előfordulhat, hogy egy ideiglenes hiba miatt az Android nem tud normálisan betöltődni. Szimulálhatja az akkumulátor kihúzásának hatását, hogy megtudja, könnyen megoldható-e a hiba a rendszer frissítésével. Így történik:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.

2. megoldás: Indítsa újra az eszközt helyreállítási módba

Bármely Samsung Galaxy eszközön a bootloop problémával szembesülve a leghatékonyabb megoldás gyakran a master reset. A gyári alaphelyzetbe állításnak is nevezett megoldás csak akkor hajtható végre, ha egy eszközt sikeresen helyre lehet állítani helyreállítási módba. A Bootloop nyilvánvalóan nem teszi lehetővé a Beállítások alkalmazás megnyitását, így a szoftver alapértelmezett visszaállításának egyetlen módja a Visszaállítási mód elérése. Így történik:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).

Ha újraindíthatja a Galaxy Note9 készüléket helyreállítási módba, akkor van esély arra, hogy megoldhatja a problémát a gyári beállítások visszaállításával vagy a visszaállítással. A Helyreállítási mód alatt számos lehetőség közül választhat, mint például a gyorsítótár-partíció törlése és a gyári visszaállítás. Az alábbiakban bemutatjuk az egyes lépések teljes lépéseit.

Törölje a Note9 gyorsítótár partícióját

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Végezze el a gyári visszaállítást

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

3. megoldás: Ürítse ki az akkumulátort, és indítsa újra

Egyes bootloop esetek egy adott eszköz egyedi hibáinak tudhatók be. Ha a Note9 tökéletesen működött, mielőtt beragadt volna a bootloopba, akkor megjavíthatja azt, ha hagyja, hogy lemerüljön az akkumulátora, majd utána újraindítsa.

4. megoldás: Flash állomány firmware

Ha nem tudja betölteni a helyreállítási módot, vagy ha a gyorsítótár-partíció törlése és a gyári visszaállítás nem változik, akkor fontolóra kell venni egy drasztikusabb lehetséges megoldást - a készlet firmware villogását. Ez az eljárás csak tapasztalt Android-felhasználók számára ajánlott, mivel haladó lépések végrehajtásával jár, és ha nem megfelelően hajtják végre, további problémákat okozhat. Ez lehet az egyetlen kiút azoknak a bootloop eseteknek, amelyeknél a felhasználó megtörtént, hogy a szoftvert gyökereztette, alkalmazásokat telepített nem Play Store-forrásokból vagy villogott. Ha újonc az Android számára, javasoljuk, hogy hagyja ki ezt a lépést, hacsak nem tudja elfogadni annak esélyét, hogy a Note9 véglegesen megsérülhet.

Ne feledje, hogy a Samsung nem fogad el semmilyen javítási kérelmet, ha rájön, hogy a szoftver manipulálásának nyilvánvaló jelei vannak.

Ha mégis megpróbálna villogni, használja a Google-t, hogy találjon egy jó útmutatót, amely segít abban.

5. megoldás: Vegye fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával

Néhány Galaxy eszköz a múltban elakadt a rendszerindítóban, miután telepített egy rendszerfrissítést vagy alkalmazást. Ha ez történt veled, javasoljuk, hogy hívja a Samsungot, hogy lehetővé tegye számukra a Note9 javítását.