Tartalom

• A Galaxy Note9 kijavítása, ha nem észleli az SD-kártya problémáját

A Galaxy Note9 egy nagyszerű eszköz, de ugyanúgy, mint bármelyik mai telefon, korántsem tökéletes. Ebben a rövid hibaelhárítási útmutatóban bemutatjuk a Note9 javításának módjait, ha nem észleli az SD-kártyát.

A Galaxy Note9 kijavítása, ha nem észleli az SD-kártya problémáját

Számos oka lehet annak, hogy egy Android-eszköz nem képes beolvasni az SD-kártyát. Ha a Galaxy Note9-nek ilyen problémája van, vegye figyelembe a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket az alábbiakban megpróbálhat kijavítani.

Ellenőrizze, hogy az SD-kártya működik-e

Mielőtt bármilyen hibaelhárítást végezne a Note9-en, meg kell győződnie arról, hogy ez nem az SD-kártyával kapcsolatos probléma. Megteheti, hogy behelyezi a kártyát egy másik telefonba, és ellenőrzi, hogy ez lehetővé teszi-e a fájlok mentését. Ha a kártya nem működik más eszközön, akkor cserélje ki. Valószínűleg sérült vagy teljesen lebukott. Ha viszont a kártya normálisan működik egy második eszközön, de a Note9-en nem, akkor ez inkompatibilitási probléma (régebbi típusú SD-kártyákra vonatkozik) vagy telefonos probléma. Akárhogy is, folytassa a hibaelhárítást az alábbi javaslataink betartásával.

Vegye figyelembe a hibákat

A következő lépés annak megismerése, hogy van-e hiba, vagy sem, amikor a Note9 megpróbálja elolvasni a kártyát. Az SD-kártyával kapcsolatos problémáknak számos különféle hibája lehet, ezért csak annyit kell tennie, hogy tudomásul veszi a felbukkanót, és futtat egy keresést a Google-on. Szinte minden általános SD-kártya hibája kijavítható így, így tegye a Google-t ismerősévé.

Ellenőrizze, hogy az SD-kártya megfelelően van-e behelyezve

Az SD-kártyával kapcsolatos problémák megoldásának másik alapvető módja, amelyet sok Android-felhasználó figyelmen kívül hagy, legtöbbször az, hogy megbizonyosodik arról, hogy a kártya megfelelően van-e behelyezve. Ha még mindig megvan, olvassa el a telefonhoz kapott kézikönyvet vagy dokumentációt. A lépések nem egyértelműek és könnyen kitalálhatók.Még jobb, ha gyorsan kereshet a YouTube-on, hogyan kell csinálni, hogy jobb képet kapjon.

Kényszerített újraindítás

Ha a fenti javaslatok eddig nem segítettek, itt az ideje elkezdeni a szoftver hibaelhárítási folyamatát. Az első az, hogy szimulálja az „elemhúzás” eljárást. Ennek a megoldásnak a végrehajtása gyakran hatékonyan javítja azokat a kisebb hibákat, amelyek egy eszköz bizonyos ideig történő futtatása után jelentek meg. Ha még nem próbálta ki, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.

Frissítések telepítése

Ha bármilyen lehetséges szoftverhibával foglalkozik, akkor mindig fontolja meg a frissítések telepítését mint megoldást. Néhány hibához kódolási változtatások szükségesek a kijavításhoz, így ebben az esetben valóban jó ötlet. Ha valamilyen oknál fogva visszatartotta a szolgáltató vagy a rendszerfrissítéseket, itt az ideje, hogy telepítse azokat.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Az Android gyorsítótárnak nevezett ideiglenes fájlkészletet használ az alkalmazások gyors betöltéséhez. Bizonyos helyzetekben ez a gyorsítótár elavulttá, sérültté vagy hibássá válhat. Annak biztosítására, hogy a rendszer gyorsítótárából semmilyen probléma ne forduljon elő, megpróbálhatja törölni a gyorsítótár partícióját. Ez törli a jelenlegi rendszer gyorsítótárát, hogy az eszközt új létrehozására kényszerítse. Így történik:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ellenőrizze, hogy nincs-e rossz alkalmazás

Egyes alkalmazások zavarják az Android alkalmazást, és problémákat okoznak más alkalmazásokkal. Megvizsgálhatja, hogy letöltött vagy harmadik féltől származó alkalmazások hibásak-e, megpróbálhat csökkentett módba indulni. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Csökkentett módban az összes harmadik féltől származó vagy letöltött alkalmazást felfüggesztjük. Nem fogja tudni használni őket, mivel nem tudnak futni. Győződjön meg arról, hogy az SD-kártya megfelelően van-e behelyezve, és ellenőrizze, hogy a Note9. Ha mégis, ez egyértelműen jelzi, hogy az egyik alkalmazásnak rossznak kell lennie. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Note9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Az alkalmazás beállításainak visszaállítása

Az Android beállításainak visszaállítását gyakran figyelmen kívül hagyják az Android számos hibaelhárítási cikkében, de ha olyan problémáról van szó, mint a tiéd, ez sokat segíthet. Lehetséges, hogy az egyik vagy néhány alapértelmezett alkalmazás nincs megfelelően beállítva, ami ezt a hibát okozza. Mivel nem lehet tudni, hogy igaz-e ez a találgatás, egyszerűen meg kell győződnie arról, hogy az összes alapértelmezett alkalmazás be van-e kapcsolva. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza az Alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget.
5. Indítsa újra a Note9-et, és ellenőrizze a problémát.

Minden beállítás visszaállítása

Ez az eljárás elkülönül az előzőtől, mivel az Android-eszköz összes beállítását lefedi, és nem csak az alkalmazásokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a probléma oka egy szoftverhiba, akkor a telefon törlése és az összes beállítás visszaállítása az alapértelmezett értékekre segíthet. Így teheti vissza a Note9 gyári beállításait:

1. Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, például fotókról, videókról, névjegyekről, dokumentumokról stb.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
11. Hagyja a telefont 24 órán keresztül működni alkalmazások hozzáadása nélkül.

Javítás

A legrosszabb helyzet, amely ebben az esetben bekövetkezhet, az a lehetőség, hogy hardverhiba okozza a problémát. Ha a Note9 még mindig nem képes olvasni egy SD-kártyát vagy SD-kártyát, akkor ez azt jelenti, hogy van valami mélyebb mögötte. Lehet, hogy nem funkcionális SD-kártyahely, vagy általános hiba az alaplapon. Bármi is legyen, be kell küldenie, hogy a Samsung megvizsgálhassa a hardvert.