Tartalom
- 1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 száraz állapotban is folyamatosan észleli a nedvességet észlelt hibákat
- 2. probléma: A Galaxy Note8 fekete képernyőt mutat az olyan alkalmazások megnyitásakor, mint a Snapchat
- 3. probléma: A Galaxy Note8 nem töltődik fel, ha javítás után nem Samsung adaptert használ
Sok # GalaxyNote8-tulajdonos kíváncsi arra, mit tegyen, amikor eszközén folyamatosan megjelenik a „Nedvesség észlelése” figyelmeztetés. Normális esetben ez azt jelenti, hogy a töltőnyílás nedves, vagy nedvesség vagy maradvány van benne. A készülék töltés közbeni károsodásának elkerülése érdekében a töltőportnak száraznak kell lennie, és nem tartalmazhat nedvességet tartalmazó törmeléket. Máskor azonban a nedvességet észlelő figyelmeztetés még jóval a telefon megszáradása után is fennmaradhat, akárcsak az alábbiakban bemutatott esetek egyike. Ha Ön a szerencsétlenek között tapasztalja a nedvességet észlelt hibát, akkor kövesse az alábbi javaslatainkat.
1. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy Note8 száraz állapotban is folyamatosan észleli a nedvességet észlelt hibákat
A múlt héten bevittem a telefonomat a zuhanyzóba, és letettem egy polcra (főleg a permetező zónából), hogy meghallgathassak néhány zuhanydallamot. Ezt úgy tettem, hogy tudtam, hogy ezek a telefonok vízállóak, és rövid időre valóban víz alá viheti őket. Arra gondoltam, hogy a zuhany alatt van, de valójában nem merül el, valószínűleg „rendben lesz”, így miután kiléptem a zuhany alól, láttam, hogy a kikötő szerint nedvesség van benne. Szárítottam, és ügyeltem arra, hogy tiszta és tiszta legyen. Kifújtam, gondolván, hogy minden rendben lesz. Aznap este a szokásos módon tölthettem a telefont. másnap kaptam a figyelmeztetést, hogy a kikötőben ismét nedvesség van, annak ellenére, hogy még egyszer nem vizesítettem meg. Megnéztem és megbizonyosodtam arról, hogy száraz volt-e, egy percig még egy hajszárítót is használtam, hogy meleg száraz levegőt fújjak rá, hogy biztos lehessek benne. Most itt vagyok egy héttel később, töltöm a telefonomat és használom a telefonomat, de hirtelen azt mondja, hogy ismét nedvességet észlel a töltőportban. ez furcsa, még sehol sem volt nedvesség közelében. Van javaslata a telefon javításához?
Megoldás: Ha a nedvességet észlelt hiba csak véletlenszerűen jelenik meg, az valószínűleg annak köszönhető, hogy a töltőportban maradványok vannak, amelyeket nem távolítottak el. Igazad van, az alkalmi fröccsenéseknek rendben kell lenniük, és egyáltalán nem károsítják a Note8-ot. Csak azt szeretné elkerülni, hogy a készüléket nagynyomású víznek tegye ki, például a tenger hullámai, vagy amikor medencében úszik. Nem akarja, hogy a telefon az édesvízen kívül más folyadékban is nedves legyen. Desztillált víz, tengervíz, szappanos víz vagy bármilyen más folyadék maradványokat hagyhat a töltőnyílásban, és figyelmeztetést adhat a nedvességérzékelésről. Ne feledje, hogy nincs tökéletes rendszer, és lehetséges, hogy a Note8 rendesen működik. Lehet, hogy csak valami váltotta ki a rendszert a nedvesség észlelésére vonatkozó figyelmeztetés megjelenítésére, még akkor is, ha a telefon teljesen száraz. A kiváltó ok lehet szoftverhiba, vagy valami a töltőportban. Ha 100% -ban biztos abban, hogy már alaposan megszárította a töltőportot, fontolja meg a gyári visszaállítást, hogy lássa, van-e ideiglenes szoftverhiba, amely kiváltja a figyelmeztetést.
Referenciaként: ezek a lépések a Note8 gyári alaphelyzetbe állításához:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ne feledje, hogy a gyári visszaállítás csak visszaállítja az összes szoftverinformációt az alapértelmezettre. Nem tesz semmit, ha a probléma valódi oka hardverrel kapcsolatos. Ha semmi sem változik, és a probléma a gyári törlés után is fennáll, lépjen kapcsolatba a Samsung céggel, hogy ellenőrizhesse a hardvert.
2. probléma: A Galaxy Note8 fekete képernyőt mutat az olyan alkalmazások megnyitásakor, mint a Snapchat
Szia. A Note8 nemrégiben elkezdett túlmelegedni az olyan alkalmazások működtetése közben, mint a Snapchat, és csak fekete képernyőre vált. Többször megpróbálta újraindítani, de vagy a zár képernyőn, vagy az AT&T logónál megdermedt. Most nem is fog bekapcsolni. Időnként felvillan a kék fény, de nem indul újra. Próbáltam már tölteni, de nem érkezett válasz a képernyőről. Megpróbáltam végrehajtani a puha újraindítást úgy, hogy lenyomva tartom a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot, valamint a hangerő növelő gombot, a Bixby gombot és a bekapcsológombot, de hiába. Megpróbáltam cserélni az elemet is, de az új akkumulátor ellenére sem kapcsol be. Van még valami, amit megpróbálhatnék megmenteni a telefonommal?
Megoldás: Ha még nem próbálta meg törölni a telefont gyári alaphelyzetbe állítással, javasoljuk, hogy ezt tegye meg először. Ez biztosítja, hogy minden szoftverinformáció visszaálljon az ismert működési alapértékekre. Ha már kipróbálta, mielőtt felvette velünk a kapcsolatot, vagy ha a probléma nem oldódik meg, miután megtette, akkor feltételezheti, hogy a hibás hardver a hibás. Ez az akkumulátorcsere semmit sem tett arról, hogy valószínűleg más hardverhibák vannak, amelyek megakadályozzák a telefon indítását. Győződjön meg arról, hogy hagyta-e a Samsungot vagy egy szakképzett független technikust ellenőrizni a hardvert.
3. probléma: A Galaxy Note8 nem töltődik fel, ha javítás után nem Samsung adaptert használ
Szia Droid srác. Komoly problémám van a Galaxy Note8 készülékemmel. A probléma akkor jelentkezett, amikor a képernyőt kicseréltem egy hivatalos Samsung szervizben. a telefon nem hajlandó feltölteni az akkumulátort, és csak akkor kapcsol be, ha adaptív gyorstöltőhöz van csatlakoztatva (más töltő nem működik). Az történik, hogy az akkumulátor nem töltődik be, amikor csatlakoztatva van. Akár 36% -ot, akár 72% -ot leolvas, függetlenül attól, hogy mennyi ideig maradt az eszköz töltése .. a legtöbb esetben, ha töltésig hagyom a telefon hosszú ideig felkiáltójel jelenik meg, miszerint az akkumulátor nem töltődik, és a készülék nagyon felmelegszik. Ha elindítom a telefont, akkor az a kezdőképernyőre indul, és azonnal visszaáll, és folytatja a rendszerindítási ciklusban, amíg le nem választom a töltőt, ebben az esetben a telefon azonnal elpusztul, más szóval a telefon nem tölti be az akkumulátort, vagy csatlakoztatva tartja a töltést vagy töltse fel az akkumulátort.
bevittem oda, ahol javítottam, és azt mondták, hogy a telefonok diagnosztikája hibátlanul visszatér, és nem tudnak segíteni? Nem vagyok biztos benne, hogyan lehet megoldani a problémát, mivel megpróbáltam gyökerezni az eszközt és törölni, és a probléma továbbra is fennáll. ezen a ponton kész vagyok eldobni, így minden segítséget nagyra értékelnék.
Megoldás: Ezen a ponton a gyakorlati dolog, amelyet megtehet, az, hogy tartózkodjon a nem offiaciális töltőkábel és / vagy adapter használatától. Ha a Samsung hivatalos technikusa nem tudja kitalálni a problémát a telefon fizikai vizsgálata után, akkor mi sem. Nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, és nincs közvetlen ismeretünk a hardver helyzetéről. Lehetséges, hogy a technikus elmulasztotta ellenőrizni a logikai tábla egyéb aspektusait, vagy nem végzett alapos diagnosztikát. Javasoljuk, hogy hagyjon egy másik technikust megvizsgálni a telefont, hogy megkapja a második véleményt. Probléma lehet a töltőporttal, és az első technikus egyszerűen közömbös lehet vele, vagy megtagadhatja a cseréjét. Úgy tűnik, hogy az Ön által említett tünetek összhangban vannak a rossz töltési port problémájával, ezért mindenképpen érdemes ellenőrizni.