Tartalom

• A Galaxy M30 javítása nem tud MMS-t küldeni | Az MMS hibaelhárítása nem működik

A Galaxy M30 néhány felhasználója nemrégiben panaszkodott MMS-problémákra. Ha Ön is közéjük tartozik, és azon gondolkodik, mit tegyen, ha a Galaxy M30 készüléke nem tud MMS-t küldeni, segíteni szeretnénk. Az alábbiakban olvassa el a megoldást a probléma megoldására. Ez a hibaelhárítási lépések meglehetősen teljes listája, ezért mindenképpen kövesse őket a bemutatott sorrendben.

Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

A Galaxy M30 javítása nem tud MMS-t küldeni | Az MMS hibaelhárítása nem működik

Ha a Galaxy M30 készüléke nem tud MMS-t küldeni, és fogalma sincs a javításról, ez a hozzászólás az Ön számára. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a dolgokat, amelyekkel megpróbálhatja megismerni a probléma okát, és ennek megfelelően alkalmazhatja a szükséges megoldást.

A Galaxy M30 nem küldhet MMS-megoldást # 1: Győződjön meg arról, hogy a mobil adat be van kapcsolva

Ha először használja az MMS-t a Galaxy M30 készüléken, akkor lehetséges, hogy a mobil adatátvitel nincs bekapcsolva. Az MMS csak celluláris adatokon keresztül működik. Az MMS használata előtt feltétlenül kapcsolja be a mobiladatokat.

Ha korábban már használhatta az MMS-t ezen az eszközön, de a szolgáltatás hirtelen leállt, kapcsolja be a mobiladatokat és folytassa az alábbi hibaelhárítással.

A Galaxy M30 nem tudja elküldeni a 2. számú MMS-megoldást: Kényszeríteni az üzenetküldő alkalmazás bezárását

A következő lépés, amelyet ebben az esetben meg akar tenni, az az üzenetkezelő alkalmazás bezárásának kényszerítése. Ez néha megoldhatja a kialakult kisebb vagy ideiglenes hibák miatti problémákat. Így történik:

1. A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
2. Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az Instagram alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.

Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson az Instagram alkalmazásra.
6. Koppintson a Kényszer leállítás elemre.

A Galaxy M30 nem tudja elküldeni a 3. számú MMS-megoldást: Frissítse az üzenetküldő alkalmazást

Az alkalmazások naprakészen tartása a hibák kijavításának egyik hatékony módja. Alapértelmezés szerint a Samsung Messages alkalmazást úgy tervezték, hogy automatikusan letöltse a frissítéseket. Ha azonban már egy ideje visszatartja az alkalmazások frissítéseit, mindenképpen frissítse az alkalmazást, hátha ez segít.

A Galaxy M30 nem tudja elküldeni a 4. számú MMS-megoldást: Indítsa újra az eszközt

Az ideiglenes hibák okozta kisebb problémák általában megszűnnek az eszköz újraindítása után. Ha még nem próbálta ki, mindenképpen tegye meg.

Az újraindításkor javasoljuk, hogy a szokásos újraindítás helyett szimulálja az „elemhúzás” hatásait. Ez biztosítja az eszköz frissítését és RAM-jának tisztítását. Ehhez egyszerűen tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat körülbelül 10 másodpercig. Miután a telefon újraindult, engedje fel a gombokat. Ez általában hatékony azoknak a hibáknak a törlésében, amelyek akkor alakultak ki, amikor egy rendszer fut egy ideig. Javasoljuk, hogy ezzel a módszerrel indítsa újra az A80-at legalább hetente egyszer, hogy csökkentse a hibák esélyét.

Néhány Galaxy A80 esetében előfordulhat, hogy egy kicsit más módszer érhető el ugyanarra a módszerre. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon akár 90 másodpercet is a visszaállítás befejezéséig.

A Galaxy M30 nem tudja elküldeni az 5. számú MMS-megoldást: Üzenetküldő alkalmazás törlése

Az alkalmazás közvetlen kezelésének másik módja a gyorsítótár törlése. Törölje Instagram-alkalmazásának gyorsítótárát a következő lépésekkel:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.

A Galaxy M30 nem tudja elküldeni a 6. számú MMS-megoldást: Állítsa vissza vagy telepítse újra az üzenetküldő alkalmazást

Ha az alkalmazás gyorsítótárának törlése nem segít, a következő lépés az, hogy az adatok törlésével visszaállítja az alkalmazás alapértelmezett értékeit. Ezzel visszaállítja az üzenetkezelő alkalmazás gyári beállításait, így az újbóli használat előtt vissza kell jelentkeznie a fiókjába.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
4. Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
5. Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése gombra.

A Galaxy M30 nem tudja elküldeni a 7. számú MMS-megoldást: Ellenőrizze az MCN-t

Telefonja nem képes SMS-eket vagy MMS-eket küldeni, ha az Üzenetközpont száma nem megfelelő. Az MCN olyan számkészlet, amely az Ön szolgáltatójára jellemző. Győződjön meg róla, hogy helyes-e az újbóli hozzáadással. Az MCN-t általában automatikusan hozzáadják a SIM-kártya behelyezése után, vagy a készülék első beállításakor. A legjobb dolog, amit tehet, még egyszer ellenőrizze a számot, és nézze meg, hogy helyes-e. Először próbálja felhívni a szolgáltatóját, hogy megkapja tőlük a megfelelő Üzenetközpont számot. Ezután tegye a következőket az MCN módosításához vagy ellenőrzéséhez:

1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások ikonra (jobb felső sarokban).
3. Koppintson a Beállítások elemre.
4. Koppintson a További beállítások elemre.
5. Koppintson a Szöveges üzenetek elemre.
6. Koppintson az Üzenetközpont elemre.
7. Szerkessze vagy ellenőrizze a számot.
8. Koppintson a Beállítás elemre.
9. Indítsa újra az eszközt, és nézze meg, hogy a Galaxy M30 továbbra sem tud-e MMS-t küldeni.

A Galaxy M30 nem tudja elküldeni a 8. számú MMS-megoldást: Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ha az MMS korábban működött, akkor előfordulhat, hogy néhány hálózati beállítás megváltozott. Annak érdekében, hogy minden hálózati beállítás rendben legyen, a második lépés az, hogy visszaállítja azokat. A hálózati beállítások visszaállítása visszaállítja az összes adatkapcsolatot a doboz gyári alapértelmezett értékére. A következő változások történnek a Hálózati beállítások visszaállítása végrehajtásával.

• A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
• A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
• A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
• A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
• A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.

A hálózati visszaállítás végrehajtásához kövesse ezeket a lépéseket.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
5. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása gombra.
6. A fenti lépések visszaállítják a wifi, a mobil adat és a bluetooth beállításait. Ez azt jelenti, hogy meg kell adnia wifi jelszavakat, újra párosítania kell a Bluetooth-eszközöket, vagy újra meg kell adnia a VPN-hitelesítő adatokat.

A Galaxy M30 nem tudja elküldeni a 9. számú MMS-megoldást: Törölje a gyorsítótár partícióját

Az alkalmazások gyors betöltése érdekében az Android gyakran használt elemeket, például webhelylinkeket, képeket, videókat, hirdetéseket tárol, többek között a belső tárhely egy részében, amelyet gyorsítótár-partíciónak neveznek. Előfordulhat, hogy ezek az együttesen rendszer-gyorsítótárnak nevezett elemek elavultak vagy megrongálódtak, ami teljesítményproblémákat vagy hibákat okozhat. A telefon hatékony futtatása és a gyorsítótár legfelsőbb formájának biztosítása érdekében rendszeresen törölni kívánja a gyorsítótár partícióját (kb. Néhány havonta). Bármely alkalmazással kapcsolatos probléma kezelésekor ez is a hibaelhárítási lépések egyike lehet. Így teheti meg:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A Galaxy M30 nem tudja elküldeni a 10. számú MMS-megoldást: Ellenőrizze, hogy nincs-e rossz alkalmazás

Előfordulhat, hogy egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás befolyásolhatja más alkalmazásokat vagy az operációs rendszert. Ha azt észlelte, hogy a Galaxy M30 nem tud MMS-t küldeni egy új alkalmazás telepítése után, valószínűleg annak törlése lehet az oka. Ha nem tudja visszahívni az alkalmazást, próbálja meg újraindítani az eszközt csökkentett módba. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy csak előre telepített alkalmazásokat töltsön be. A többi alkalmazás, amely nem része az eredeti operációs rendszernek, blokkolásra kerül. Csökkentett módba történő indítás:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Amíg a Galaxy M30 csökkentett módban van, az összes letöltött alkalmazást felfüggesztjük; csak az előre telepített alkalmazások futhatnak. Tehát, ha az üzenetkezelő alkalmazás normálisan működik, és az MMS problémamentesen elküldhető, ez egyértelműen jelzi a rossz harmadik féltől származó alkalmazás problémáját. Meg kell határoznia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, ki kell használnia a megszüntetési módszert. A következőket teheti:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Galaxy M30 továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

A Galaxy M30 nem tudja elküldeni a 11. számú MMS-megoldást: Gyári beállítások visszaállítása

Előfordulhat, hogy a gyári beállítások visszaállításához kell folyamodnia, ha a fenti javaslatok egyike sem működik. Ez biztosítja, hogy a telefon minden lehetséges szoftverproblémáját lefedje. Ha telefonja MMS-je korábban működött, akkor előfordulhat, hogy a szoftver hibás konfigurációja miatt hirtelen abbahagyja a küldését. Az eszköz gyári alaphelyzetbe állításával való törlésével lényegében visszaállítja az összes szoftverbeállítás korábbi, ismert üzemi állapotát. Így történik:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A Galaxy M30 nem küldhet MMS-megoldást # 12: Kérjen segítséget szolgáltatójától

Míg az MMS-t érintő esetek többsége javítható a felhasználó végén, néhány oknak az eszközön kívüli okai lehetnek. Ha semmi sem változott, és a Galaxy M30 a gyári visszaállítás után sem tud MMS-t küldeni, probléma lehet a fiókjával vagy a hálózatával. Beszéljen a szolgáltató műszaki támogató csoportjával, hogy elhárítsák a problémát.

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.