Tartalom
Problémái vannak azzal, hogy a Galaxy A80 MMS nem működik? Ebben a hibaelhárítási epizódban felsoroljuk a lehetséges megoldásokat, amelyeket kipróbálhat. Ismerje meg az alábbi lépéseket, amelyek segítségével megoldhatja a problémát.
Mielőtt folytatnánk, emlékeztetni szeretnénk arra, hogy ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával. A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
A nem működő Galaxy A80 MMS javítása | a hibaelhárítás nem küld MMS-t
A Galaxy A80 MMS nem működő problémájának kijavításához számos hibaelhárítási lépést kell végrehajtania a tettes azonosításához. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a hibaelhárítási lépéseket, amelyeket meg kell tennie a probléma megoldása érdekében.
A Galaxy A80 MMS nem működik 1. javítás: Kapcsolja be a mobiladatokat
A Multimedia Messaging Service vagy MMS működéséhez engedélyezni kell a mobiladatokat. Az MMS-t hozzá kell adni a rendszeres előfizetéshez is, mielőtt felhasználható lenne. Ha csak beállította a Galaxy A80 készüléket, és rájött, hogy az MMS nem működik, ellenőrizze, hogy két dolgot ellenőriz. Először szeretné ellenőrizni, hogy a mobil vagy mobil adat be van-e kapcsolva, másodszor pedig azt, hogy az MMS-t hozzáadta a fiókjához. Ha nem biztos ebben a kettőben, kérjen segítséget a hálózat üzemeltetőjétől.
A Galaxy A80 MMS nem működik 2. javítás: Ellenőrizze, hogy a hálózat működik-e
Ha az MMS korábban ugyanezen az eszközön dolgozott, de most minden látható ok nélkül leáll, akkor először azt kell tudni, hogy van-e valamilyen hálózati probléma. Ezt úgy teheti meg, hogy ellenőrzi a jelsávokat, majd megerősíti, hogy ugyanaz a probléma jelentkezik-e egy másik telefonban. Ha a jelzősávok kiválónak tűnnek, de a Galaxy A80 MMS továbbra sem működik, próbálja meg behelyezni a SIM-kártyát egy másik telefonba. Ez segíthet megmondani, hogy van-e egész hálózatra kiterjedő probléma, vagy csak az A80-as készülékével van-e baj.
A Galaxy A80 MMS nem működik 3. javítás: Kényszerítve lépjen ki az üzenetküldő alkalmazásból
Ha úgy tűnik, hogy a hálózat működik, és egy másik eszköz MMS-t küldhet a SIM-kártya segítségével, folytassa az A80 hibaelhárítását. Az első lépés az üzenetküldő alkalmazás bezárásának kényszerítése. Ideiglenes hibák alakulhatnak ki az idő múlásával, különösen akkor, ha a rendszert hosszú ideig működtetik. Az ilyen hibák elmúlhatnak, ha egy alkalmazás frissül. Annak ellenőrzéséhez, hogy a probléma ideiglenes-e, kövesse ezeket a lépéseket a Facebook újraindításához.
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az Instagram alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
Az alkalmazás bezárásának kényszerítésének másik módja ez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
A Galaxy A80 MMS nem működik 4. javítás: Frissítse az üzenetküldő alkalmazást
A kérdéses alkalmazás frissítése a következő jó dolog. A frissítések nemcsak kozmetikai változásokat hoznak, hanem javítják az ismert hibákat is. Ha az alapértelmezett Samsung Messages szolgáltatást használja, akkor a Beállítások menü> Az Üzenetek névjegye menüpontjába léphet.
Ha másik üzenetküldő alkalmazást használ, akkor azt a Play Áruház alkalmazáson keresztül frissítheti.
A Galaxy A80 MMS nem működik 5. javítás: Soft reset
A következő hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben megtehet, az A80 újraindítása. Ahogy az alkalmazások időről időre hibákat tapasztalhatnak, maga az eszköz is képes erre. A hibák akkor is kialakulhatnak, ha a telefonját hosszú ideig működni hagyják. Éppen ezért arra ösztönzik a telefonhasználókat, hogy rendszeresen indítsák újra telefonjaikat. Az A80 néhány naponta egyszer újraindulhat.
Hibaelhárítási lépésként javasoljuk, hogy hajtson végre egy másik újraindítási formát, amelyet soft resetnek hívnak. Alapvetően a hagyományos „elemhúzási” eljárás hatásainak szimulációja. Ha még nem próbálta ki, akkor ez így működik:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 12 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Megjegyzés: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Megjegyzés: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.
Ha a Karbantartási indítási mód képernyő nem jelenik meg, akkor az eszközén nincs. Egyszerűen várja meg, amíg a készülék teljesen kikapcsol.
A Galaxy A80 MMS nem működik 6. javítás: A hálózati beállítások visszaállítása
Mivel SMS-es problémával foglalkozik, lehetséges, hogy az oka a hálózati beállítások hibája lehet. Próbálkozzon a telefon hálózati beállításainak visszaállításával, és nézze meg, hogy megy. Az alábbiakban meg kell adnia a lépéseket:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.
A Galaxy A80 MMS nem működik 7. javítás: Üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárának törlése
Időnként egy alkalmazás gyorsítótára hatással lehet a teljesítményre és problémákat okozhat. Annak biztosítása érdekében, hogy a Facebook alkalmazás gyorsítótára kiváló állapotban legyen, próbálja meg törölni, és nézze meg, mi történik.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
A Galaxy A80 MMS nem működik 8. javítás: Alaphelyzetbe állítja vagy újratelepíti az üzenetküldő alkalmazást
Az előző lépés nyomon követi az alkalmazás adatainak törlését. Ha a Facebook ideiglenes gyorsítótárának törlése után nem történik semmi, akkor feltétlenül kövesse nyomon az adatok törlésével.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
A Galaxy A80 MMS nem működik 9. javítás: Próbálja meg csökkentett módban küldeni
Ha a Galaxy A80 MMS nem működik, az alkalmazás telepítése után kezdődött, a következő jó dolog, amit meg kell tennie, hogy megnézze, segít-e az alkalmazás törlése. Ha nem emlékszik az alkalmazásra, vagy ha gyanítja, hogy az egyik alkalmazás a hibás, akkor futtathatja az eszközt Csökkentett módban. Ebben a módban az összes hozzáadott alkalmazás, amely harmadik féltől származó alkalmazásnak tekinthető, le lesz tiltva. Ha az MMS csak csökkentett módban működik, ez azt jelenti, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás valamilyen okból blokkolja a szolgáltatást. Ha szeretné ellenőrizni, hogy valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e az aktuális MMS-problémát, indítsa a telefont csökkentett módba. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Meg kell határoznia, hogy melyik alkalmazás okozza a problémát, ki kell használnia a megszüntetési módszert. A következőket teheti:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha az A80 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
A Galaxy A80 MMS nem működik 10. javítás: Régi szövegek törlése
Csakúgy, mint SMS-problémák esetén, előfordulhat, hogy az MMS-t nem küldik vagy fogadják, ha az üzenetküldő alkalmazás beérkező levelek mappája tele van. Próbálja meg törölni a régi szövegeket, különösen azokat, amelyek MMS-t vagy mellékleteket tartalmaznak. Ezt követően ellenőrizze újra a problémát.
A Galaxy A80 MMS nem működik 11. javítás: Frissítse a rendszer gyorsítótárát
Néhány MMS-probléma frissítés után következik be, mert a rendszer gyorsítótár sérül. Annak biztosítása érdekében, hogy eszközének rendszergazda gyorsítótárának legfelsőbb formája legyen, próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját a helyről. Ez arra kényszeríti a készüléket, hogy utána újat hozzon létre. Ne aggódjon, a gyorsítótár törlése nem törli a személyes adatait, és csak az ideiglenes fájlok törlődnek. A gyorsítótár-partíció törlésének módja:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A Galaxy A80 MMS nem működik 12. javítás: Gyári visszaállítás
A telefonon elvégezhető utolsó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. Ez segít, ha a problémát szoftverhiba okozza. Sokszor az MMS problémákat szoftveres vagy hálózati probléma okozza.Győződjön meg róla, hogy gyárilag visszaállította-e a telefont, hogy lássa, az előbbi.
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A Galaxy A80 MMS nem működik 13. javítás: Kérjen segítséget szolgáltatójától
Ha a probléma továbbra is fennáll, és a Galaxy A80 MMS a gyári visszaállítás után sem működik, az csak egy dolgot jelent: hálózati oldalon kell lennie. Vegye fel a kapcsolatot a hálózat üzemeltetőjének technikai támogatásával, hogy kideríthesse, honnan ered a probléma.
Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.
Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.