Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy A5 folyamatosan azt mondja, hogy próbál valamit letölteni vagy folyamatban van a frissítés
- 2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy A5 nem frissül Android Oreóra?
- 3. probléma: A vízzel megsérült Galaxy A5 kijavítása: nem kapcsol be, miután nedves lett
- 4. probléma: Hogyan lehet helyreállítani az adatokat, ha a Galaxy A5 halott
Üdvözöljük, és üdvözöljük a Galaxy A5 (# GalaxyA5) legújabb hibaelhárítási cikkében. Ebben az epizódban adunk néhány tippet arra vonatkozóan, hogy mit tehet, ha az alábbi helyzetek egyikét tapasztalja. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.
1. probléma: A Galaxy A5 folyamatosan azt mondja, hogy próbál valamit letölteni vagy folyamatban van a frissítés
A Samsung Galaxy A5 készülékemnél éppen egy probléma merült fel azzal, hogy a letöltés nyíl folyamatosan villog, és megpróbálja megjeleníteni egy folyamatban lévő letöltést / frissítést.Nem látom, mit mondanak az értesítések, mivel túl gyorsan villognak és ki. Ez csak akkor történik, ha a wifi be van kapcsolva. Megpróbáltam a telefont ki- és bekapcsolni, és kipróbáltam a Note gombhoz javasolt 3 gombos újraindítást is. Amióta kikapcsoltam a WiFi-t, van egy értesítésem, miszerint a „Google naptár letöltési méretéhez WiFi szükséges”.
Megoldás: Az állapotsoron lefelé mutató nyíl azt jelzi, hogy a telefon megpróbál valamit letölteni. Lehetséges, hogy az egyik alkalmazás úgy van beállítva, hogy automatikusan letöltse a tartalmat vagy szinkronizálja, amikor a wifi kapcsolat aktív. Mivel a Google Naptár alkalmazással kapcsolatos üzenetet is kap, javasoljuk, hogy kezdje el ott keresni. Úgy tűnik, hogy az üzenet arra utal, hogy az A5 készüléke megpróbálhatja szinkronizálni vagy letölteni a Google Naptár alkalmazásához kapcsolódó tartalmat. Ha szüksége van erre az alkalmazásra, győződjön meg róla, hogy befejezte-e a szükséges adatok letöltését. Ne szakítsa meg a wifi leválasztásával. Ha rengeteg adata van a Google Naptárhoz, eltarthat egy ideig, mire a letöltés befejeződik. A letöltés sebessége az internetkapcsolat sebességétől is függ. Ha siettetni szeretné a letöltést, akkor győződjön meg arról, hogy a wifi gyors.
2. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy A5 nem frissül Android Oreóra?
A Samsung Galaxy A5 nem frissül az Oreo 8.0 frissítésre. A feleségemnek ugyanaz a telefonja ugyanazon a szolgáltatón, és ő már megkapta a frissítést. Minden alkalommal, amikor manuálisan megnézem, ha rendelkezésre áll egy frissítés, azt mondják, hogy naprakész. Megvilágíthatná ezt az ügyet, kérem? Ott tartottam a kapcsolatot a Samsung céggel, és azt mondtam, hogy a szolgáltató feladata, hogy kiadja a frissítést. Beszéltem a hordozómmal, és azt mondták, hogy nem tehetnek semmit. Most az kap engem, hogy a feleségem ugyanazon a hálózaton van, és ő már megkapta a frissítést. pontosan ugyanaz a telefonunk.
Megoldás: Az over-the-air (OTA) frissítések nem egyik napról a másikra érkeznek. Nem minden előfizető kap frissítést, még akkor is, ha a telefonok azonos gyártmányúak és modellűek ugyanabban a hálózatban. A frissítések ütemezése automatikusan megtörténik, hogy ne terhelje túl a szervereket. Javasoljuk, hogy várjon egy ideig. Vannak esetek, amikor a szolgáltatók hónapokig befejezhetik az Android-frissítések kiadását. Tudjuk, hogy ez nem ideális, de ez a valóság, és ezt nem tudjuk ellenőrizni. Amikor az eszköz megkapja a frissítést, teljes egészében a szolgáltató rendszere nyugszik. Ebben sem tudnak segíteni a telefonos ügyfélszolgálati képviselők. Egyes szolgáltatók felhatalmazhatják technikai támogatási ügynökeiket a rendszerfrissítés távoli elindítására, de ez a szolgáltatóra jellemző. Nem gondoljuk, hogy a szolgáltatója rendelkezik ezzel a képességgel, különben annak az ügynöknek, akivel korábban beszélt, ezt már meg kellett volna tennie.
Számos lehetséges oka lehet annak, hogy a Galaxy A5 nem telepíti a rendszerfrissítéseket. Az alábbiakban bemutatunk néhányat a leggyakoribbak közül: Próbálja meg ellenőrizni ezt a korábban közzétett hibaelhárítási cikket, hogy tud-e valamit tenni az Ön szintjén. A Galaxy A5 2018 májusában vásárolt. Egy kisgyermek bedobta a medencébe. Körülbelül 5 percig volt bent, mielőtt megmentették volna. A telefont azonnal tegye egy Ziploc rizszsákba, és hagyja ott 24 órán át. A telefon nem kapcsol be, a kék fény azonban villog. A Samsung azt mondja, hogy egyik telefonjuk sem vízálló, de küldje el nekik 150 dollárral, és megjavítják. Nem tudom, mit jelent az Android verzió. Megoldás: Technikailag jelenleg nincs vízálló okostelefon. Manapság a legjobb telefonok is csak vízállóak. Noha vízálló, A5-ös készüléke vízveszélynek lehet kitéve, amikor az ütés és a nagy nyomás veszélyeztette vízállóságának védelmét. A Samsung vízállósága kissé túlzott. Ezért soha nem tanácsos olyan vízálló készüléket vinni a medencébe, mint az A5. Úszás vagy csepp közben keletkező nagy nyomás miatt víz vagy nedvesség kerülhet a készülékbe és rövid alkatrészekbe. Ha telefonja normálisan működött, mielőtt vízbe esett volna, akkor feltételezheti, hogy megsérült a víz. Sajnos ezen a ponton semmilyen módon nem lehet szárítani. A legjobb dolog, amit most megtehet, ha hagyja, hogy a Samsung ellenőrizze, hogy a javítás elvégezhető legyen. Nincs egy szoftveres trükk vagy bármi más, amit most megtehetne egy fizikailag elromlott eszköz kijavításához. A legvalószínűbb ok a víz által megrongálódott képernyő szerelvény, és szakemberre van szüksége a probléma diagnosztizálásához, és ha szükséges, cserélje ki az alkatrészt. A telefonom elkezdett áramtalanítani, mivel nedvesség volt a töltőrendszerben. Áramtalanítottam, és egyik napról a másikra kihagytam. Másnap reggel nem fogadta el a díjat, és halott volt. Elmentem a Best Buy-hoz, és különböző töltőkkel próbálkoztak, és semmi sem segített. Elvittem a Sprintbe, és ők is így tettek. Azt mondták, hogy probléma van azzal, hogy az A5 telefon ilyen típusú üzeneteket küld ki, és nem pusztul el, és az egyetlen módja annak kijavítására az, ha visszaállítom a gyári beállításokat, de minden személyes adatot elveszítenék a telefonon. Kérem, segítsen, mivel nem akarom elveszíteni az összes személyes dolgomat. Megoldás: Ha a telefon továbbra is normálisan bekapcsol, de a töltőport már nem működik, az adatok helyreállításának egyetlen módja: Ha a fájlok másolatát laptopjára szeretné tartani, akkor ezt megteheti egy olyan platformon keresztül működő alkalmazással, mint a ShareIt. A fájlátvitel engedélyezéséhez telepítenie kell ezt az alkalmazást mind a telefonra, mind a számítógépre. Az Android verzió letöltéséhez kövesse ezt a linket: MEGOSZTÁS - Átadás és megosztás A PC verzió beszerzése: SHARE.it Ha nem szeretné használni a Shareit alkalmazást, saját maga végezhet néhány Google-kutatást. A fájlok ezen a ponton történő mentésének másik módja a felhő használata. A Samsung rendelkezik saját ingyenes felhőszolgáltatással, amelyhez saját Samsung-fiókjával férhet hozzá. A használatához lépjen a Beállítások> Felhő és fiókok menübe. Alternatív megoldásként a Google saját felhőszolgáltatását is felhasználhatja fényképek, videók stb. Mentésére. Minden felhőszolgáltatás korlátozódhat arra, hogy milyen típusú adatokat menthet el. A teljes rendelkezésre álló hely tekintetében is korlátozottak, de mindig többet fizethet. Ha telefonja már nem kapcsol be, és nem is kapcsolja be újra, akkor nem tudja kihozni a fájlokat. Ehhez az eszköznek normálisan kell működnie, mivel először fel kell oldania a képernyő zárolását, hogy egy másodlagos eszköz, például egy számítógép hozzáférhessen a tárolóeszközhöz. Ha nem bírja a nagyon értékes adatok elvesztését, próbáljon online vagy a környéken keresni adat-helyreállító vállalatokat. Az adatok helyreállítása vagy a digitális kriminalisztika drága és nem garantált. A kikapcsolt Android-eszközről származó adatok visszaszerzésére szolgáló eszközök nem nyilvánosak, és általában csak egyes kiválasztott bűnüldöző szervek számára állnak rendelkezésre.3. probléma: A vízzel megsérült Galaxy A5 kijavítása: nem kapcsol be, miután nedves lett
4. probléma: Hogyan lehet helyreállítani az adatokat, ha a Galaxy A5 halott
