A Galaxy S9 egyelőre az egyik legfejlettebb és legjobb csúcskategóriás okostelefon. A számos új fejlett funkció és sport mellett az S9-et egy Snapdragon 845 mobilplatform is meghajtja, amelyet úgy terveztek, hogy támogassa a haladó felhasználók elvárásait meghaladó prémium mobileszközöket.

Később azonban kiderült, hogy még egy ilyen nagy teljesítményű okoseszköz is ad teljesítményproblémákat, mint amellyel más okostelefonok találkoztak. Az ebben a bejegyzésben szereplő lényeges kérdés a Galaxy S9 kapcsán, amely nagyon lassan reagál a bemenetekre. Ez a probléma a szoftverhibáknak tulajdonítható, ha nem, a hardver károsodásának.

Mielőtt azonban egy szervizközpontba rohanna, kipróbálhat néhány eszközt a szoftverproblémák kizárására, amelyek lassú teljesítményt okozhattak a Galaxy S9 készülékén. Olvassa el, hogy mit kell tennie, ha valaha is ugyanazzal a problémával találkozik, ha késik az érintőképernyő válasza a Samsung Galaxy S9-től.

Azok számára, akik egy másik probléma megoldását keresik, keresse fel a hibaelhárító oldalt, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Böngésszen az oldalon, hogy megtalálja az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, vagy ha még mindig szüksége van a segítségünkre, bármikor vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdőívünkön keresztül.

Első megoldás: Az összes háttéralkalmazás kényszerített leállítása / törlése, majd a Galaxy S9 lágy alaphelyzetbe állítása.

A sérült és szélhámos háttéralkalmazások általában kiváltó okok. Bár az alkalmazások háttérben történő futtatása előnyös lehet ugyanazon alkalmazások többfeladatos elvégzése vagy újratöltése szempontjából, vannak olyan tényezők, amelyek ezeket az alkalmazásokat összeomlik vagy csalóvá válhatnak. Ha ez megtörténik, akkor hajlamosak a rendszer funkciói befolyásolni. És ekkor kezdenek megjelenni a káros tünetek, beleértve az érintőképernyő késleltetett válaszát is. Ennek kiküszöbölésére a háttéralkalmazások kényszerített leállítása javasolt. Így történik:

1. Koppintson a Legutóbbi alkalmazások gombot a telefon Kezdőlap gombjának bal oldalán. Ezzel megjelenik az összes futó alkalmazás vagy alkalmazás listája, amelyet nemrég nyitott meg és használt, de még nem zárt be.
2. Az egyes alkalmazások bezárásához egyszerűen érintse meg és húzza az alkalmazást a képernyő bármelyik szélére. Alternatív megoldásként megérintheti a x szimbólum az alkalmazás jobb felső sarkában.
3. Az összes futó alkalmazás egyszeri bezárásához koppintson a ikonra Bezárja az összeset a képernyő alján.

Miután befejezte a háttéralkalmazások törlését, a gyorstár és az ideiglenes adatok belső memóriából történő törléséhez végezze el a Galaxy S9 soft reset / újraindítását. Ezzel szintén törli azokat a hibás fájlokat, amelyek befolyásolhatják a telefon teljesítményének sebességét. A Galaxy S9 lágy alaphelyzetbe állításának módja:

• Tartsa nyomva a Erő és Lehalkít gombokat egyidejűleg legfeljebb 45 másodpercig. Ezután engedje fel mindkét gombot, amikor a telefon újraindul.

Ez nem törli a telefon belső tárhelyére mentett tartalmakat és alkalmazásokat, ezért nem kell előzetesen biztonsági másolatot készítenie.

Második megoldás: Telepítse az összes függőben lévő alkalmazásfrissítést, majd indítsa újra a Galaxy S9-et.

A hibás alkalmazásokat, különösen a harmadik féltől származó alkalmazásokat szintén frissítéssel lehet orvosolni. Ez az egyik fő oka annak, hogy az alkalmazásfejlesztők miért folyamatosan frissítik az alkalmazásfrissítéseket. Ha letiltotta eszközén az automatikus alkalmazásfrissítést, akkor valószínű, hogy elmulasztott néhány frissítést az alkalmazásaihoz. Ebben az esetben ellenőrizheti az alkalmazások függőben lévő frissítéseit, majd manuálisan telepítheti azokat a telefonjára. Itt van, hogyan:

1. Húzza ujját felfelé vagy lefelé a kezdőképernyőről a Alkalmazások menü.
2. Érintse meg a elem megnyitásához A Play Áruház kb.
3. Koppintson a Menü ikonra (három vonal) a A Google Play fő képernyő.
4. Koppintson a Saját alkalmazások és játékok.
5. Navigáljon a Frissítések lapon láthatja az alkalmazások függőben lévő frissítéseit.
6. A frissítés telepítéséhez válassza ki az alkalmazást, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az új frissítés alkalmazásához.

Az összes függőben lévő alkalmazásfrissítés telepítése után térjen vissza a kezdőképernyőre, majd indítsa újra a telefont. Fontos az eszköz újraindítása annak biztosítása érdekében, hogy a nemrégiben telepített frissítések összes új módosítását megfelelően alkalmazzák. Ezzel megakadályozza az alkalmazások vagy maga a telefonrendszer csalását is.

Harmadik megoldás: Frissítse a telefon szoftverét a legújabb elérhető verzióra.

A Samsung Galaxy S9 legújabb verziója az Android 8.0 alapsávos G960USQS3ARG8 verziója. Hivatalosan idén augusztus 17-én hozták létre, és máris elérhető a levegőben. Az új frissítés biztonsági javításokat tartalmaz a meglévő szoftverproblémák kezelésére. Ez a frissítés kulcsfontosságú lehet a probléma megoldásához a Galaxy S9 lassú érintőképernyős válaszán, ha azt valamilyen szoftverhiba okozta. Ha telefonja csatlakozik a Wi-Fi internethez, akkor az OTA-n keresztül ellenőrizheti és telepítheti ezt a frissítést. Itt van, hogyan:

1. Húzza felfelé az üres helyet a kezdőképernyőről a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Válassza a lehetőséget Szoftver frissítés.
4. Érintse meg a lehetőséget Töltse le manuálisan a frissítéseket.
5. Várja meg, amíg a telefon ellenőrzi a frissítéseket.
6. Ha végzett az ellenőrzéssel, koppintson a ikonra rendben majd válassza ki Rajt a frissítés letöltésének és telepítésének ösztönzésére.
7. A frissítés teljes telepítése után a rendszer kéri az újraindítást. Koppintson a rendben a telefon újraindításához.

Számítógépéről is frissítheti a Galaxy S9 szoftvert. Ez egy lehetőség lenne, ha eszközén nincs stabil Wi-Fi kapcsolat. Ehhez USB-kábelen keresztül csatlakoztatnia kell a telefont a számítógéphez, majd a teljes frissítési folyamat befejezéséhez használja a Samsung Smart Switch alkalmazást.

Negyedik megoldás: Állítsa vissza a Galaxy S9 összes beállítását.

A telefon érvénytelen beállításai szintén befolyásolhatják annak általános funkcióit és teljesítményének sebességét. Ha a Galaxy S9 a frissítés telepítése után nagyon lassan reagálni kezdett, akkor lehetséges, hogy a frissítés automatikusan módosított egyes beállításokat, és végül konfliktusokat eredményezett. Ennek tisztázásához a telefon összes beállításának visszaállítása segíthet. Ezzel törli az aktuális beállításokat, majd visszaállítja az alapértelmezett értékeket. Az esetleges hibás konfigurációkat ezért a megfelelő tünetekként elvetjük. Akkor tegye a következőket:

1. Húzza felfelé az üres helyet a kezdőképernyőről a Alkalmazások tálca.
2. Koppintson a Beállítások.
3. Válassza a lehetőséget Általános menedzsment.
4. Koppintson a Visszaállítás.
5. Válassza ki a lehetőséget Beállítások alaphelyzetbe állítása.
6. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA folytatni.
7. Ha a rendszer kéri, írja be a PIN kódot.
8. Ezután érintse meg a elemet BEÁLLÍTÁSOK ALAPHELYZETBE ÁLLÍTÁSA ismét a megerősítéshez

A telefon automatikusan újraindul, amikor a visszaállítás befejeződött. Addigra elkezdheti konfigurálni az opcióbeállításokat, és engedélyezheti a szükséges funkciókat az Ön igényei szerint.

Ötödik megoldás: Törölje a Galaxy S9 gyorsítótár-partícióját.

A hibás rendszer-gyorsítótár szintén a fő bűnös lehet, mivel általában közvetlenül befolyásolják az eszköz rendszerfunkcióit. Az alkalmazások gyorsítótárához hasonlóan a rendszer gyorsítótárát is időről időre ki kell törölni, hogy megakadályozzák őket a rendszeradatok megrongálásában. A gyorsítótár-partíció törléséhez az S9-en kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a telefont.
2. Ha a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Hangerő fel gomb és a Bixby / Otthon gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő gomb.
3. Amikor az Android logó megjelenik, engedje fel mind a három gombot.
4. An ‘A rendszerfrissítés telepítése’ üzenet 30 - 60 másodpercig jelenik meg a Android rendszer visszaállítása menüpontok jelennek meg.
5. Az Android rendszer-helyreállítási menüjében nyomja meg a gombot Lehalkít gombot többször a kiemeléshez cache partíció törlés.
6. nyomja meg Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
7. megnyomni a Hangerő le gomb hogy kiemelje az igent, és nyomja meg a gombot Bekapcsológomb kiválaszt.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve. megnyomni a Erő gombot a telefon újraindításához.

A gyári beállításoktól eltérően a gyorsítótár-partíció törlése nem törli a telefonon tárolt személyes adatait.

Egyéb opciók

A fő visszaállítás akkor is az utolsó lehetőségek közé sorolható, ha a probléma továbbra is fennáll, miután kimerítette az összes alkalmazható megoldást és eszközt a probléma megoldására. A Galaxy S9-nek valamilyen végzetes rendszerhibája lehet, ami miatt az érintési bemenetekre nagyon lassan reagált.

Annak biztosítására, hogy ez nem valamilyen fizikai vagy folyékony telefonkárosodásnak tudható be, fontolja meg a közeli Samsung hivatalos szervizközpontba történő kirándulást, és ellenőrizze készülékét egy hivatalos szakembernél a hardveres károk felmérése és / vagy javítása céljából.

További lehetőségekért és hivatalos ajánlásokért forduljon szolgáltatójához vagy a Samsung ügyfélszolgálatához a probléma bejelentéséhez. Ügyeljen arra, hogy tudassa velük, mi történt pontosan, vagy hogyan került ekkora dilemmába a Galaxy S9 érintőképernyős válasza.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.