Üdvözöljük a koncentrált hibaelhárítási sorozatban, amelynek célja a Samsung Galaxy S4 azon problémáinak megoldása, amelyek nem tudnak hívásokat kezdeményezni, és egyéb kapcsolódó problémákat. Mint mindannyian tudjuk, a telefon birtoklásának egyik fő oka a hívások kezdeményezése, és ha hívási probléma merül fel, akkor elveszíti hasznosságát. A jó dolog az, hogy azért vagyunk itt, hogy segítsünk minden olyan hívással kapcsolatos problémában, amely az adott modellnél felmerülhet.

Amellett, hogy e-mailt küld nekünk, a Facebook és a Google+ közösségi média fiókjainkon is elérhet minket.

Az S4 Wi-Fi hívó alkalmazás nem jelenik meg

Probléma:A WI-FI Hívó alkalmazás nem jelenik meg több hálózaton. Be megyek a beállításokhoz, több hálózat és a WIFI HÍVÁS nem jelenik meg. Ezért nem tudok hívni WIFI-n keresztül, ami számomra kulcsfontosságú a gyenge jel miatt a környéken. Ez a telefon egy felújított Verizon S4.

Megoldás: Mivel ez a telefon korábban Verizon telefon volt, előfordulhat, hogy olyan szoftveren fut, amely még mindig nem támogatja a Wi-Fi hívásokat. A Verizon nemrégiben jelentette be, hogy az okostelefonjukon a Wi-Fi-hívások támogatása csak 2015 közepén érkezik meg. Mivel felújított Verizon S4-et használ, akkor valószínű, hogy ez a funkció még nincs benne az eszközben.

A további ellenőrzéshez próbálja meg letölteni a telefonon futó szoftver verzióját. Lépjen a Beállítások - További információk - Az eszközről elemre, majd vegye figyelembe az alapsávos és a kernel verziót. Ellenőrizze mindkettőt a Google-nál, és ellenőrizze, hogy az eredmények azt jelzik-e, hogy ez egy Verizon szoftver.

A gyári beállítások visszaállításával azonban ellenőrizheti, hogy a hiányzó Wi-Fi hívási beállítások a telefon szoftverének hibája miatt következnek-e be. Csak folytassa a telefon adatait, mielőtt folytatná.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

S4 hívások elesnek

Probléma: Nagyon jó a mobil jeladatom, a szélessávú sebességteszt három MB-tal feljebb akár 30 MB-ot mutat. A telefon az egyik sávra csökken a hívások során, és / vagy egyáltalán nem csatlakozik ... a VZ hálózat 4glte-je jelenik meg, majd megy ismeretlen hálózatra. A Digitizer épp kicserélte ... Ellenőriztem / újraellenőriztem az összes kapcsolatot

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy ezt a problémát a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e. Ehhez indítsa el az eszközt csökkentett módban.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a „Samsung Galaxy S4” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
• Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Csökkentett módban folytassa a telefon hívásteljesítményének ellenőrzését. Ha a probléma nem merül fel, előfordulhat, hogy a telefonjára telepítve van egy harmadik féltől származó alkalmazás. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Ha azonban továbbra is ugyanaz a probléma merül fel, próbálja meg ellenőrizni, hogy ez egy hálózattal kapcsolatos probléma-e, ha ezt a forgatókönyvet különböző helyeken hozza létre. Ha a probléma csak egy helyen fordul elő, akkor hálózati probléma lehet a területen.

Meg kell próbálnia megváltoztatni telefonunk hálózati módját, és ellenőriznie kell, hogy a probléma megoldódott-e.

• Koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson a További hálózatok elemre.
• Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
• Koppintson a Hálózati mód elemre.

Az utolsó hibaelhárítási lépés a gyári visszaállítás. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez már hardverrel kapcsolatos probléma lehet. Ebben az esetben azt javaslom, hogy vigye el telefonját egy hivatalos szervizközpontba, és ellenőrizze.

S4 nem hallja a hívásokat

Probléma:Az Android-verzióm csak a 4.4.2-es mondatot mondja ki ... tegnap kaptam egy csereeszközt a kriketttől az asurion biztosításon keresztül .. Nem hallok hívásokat, amelyeket kezdeményezek vagy fogadok !! Minden más működik .. mint a zene cseng az összes többi zaj, és a fejhallgatóval bluetooth-os hívásokat tudok folytatni! Tehát nem értem! Kérlek segíts! Nagy önrészt fizettem egy új, nem működő telefon beszerzéséért, és ha tudsz segíteni abban, hogy működjön, akkor nem kell visszaküldenem !!! Köszönöm!!

Megoldás: Először csökkentett módban kell elindítania a telefont, hogy ellenőrizze, hogy ezt a problémát a telefonba telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a „Samsung Galaxy S4” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
• Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Hívást kezdeményezni. Ha most hallja a hívást, akkor a problémát a telefonjára telepített harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja. Tudja meg, mely alkalmazás okozza ezt a problémát, és távolítsa el.

Ha azonban a probléma még csökkentett módban is fennáll, akkor azt javaslom, hogy folytassa a gyári visszaállítással. Ez általában minden olyan problémát megold, amelyet a telefonszoftver okoz. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot telefonadatairól.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor ez valószínűleg hardverrel kapcsolatos. Ebben az esetben vissza kell küldenie a telefont.

S4 Hívott fél nem hallja a hívást

Probléma:Helló, van egy Samsung Galaxy S4 16GB. Értesítést kaptam arról, hogy rendelkezésre áll a rendszerfrissítés, és telepítettem. Mióta megtettem, a következő problémát tapasztaltam: Amikor kimenő hívásokat kezdeményezek vagy bejövő hívásokat fogadok, a másik fél nem hallja, amikor normálisan használom a telefont (az arcom oldalán). De képesek meghallani, amikor Hangszóró Telefon üzemmódra váltom. Úgy tűnik, hogy az „Ok Google” hangfunkció most sem működik, bár úgy gondolom, hogy a frissítés óta ezt legalább egyszer használtam, így nem vagyok biztos benne, hogy csak leállt, vagy nem működik a frissítés. Kipróbáltam az online információk alapján a „Gyorsítótár törlését”, de ez nem segített. Bármilyen ötletet? Köszönöm a segítséget.

Megoldás: Mivel ez a probléma egy jelentős szoftverfrissítés után jelentkezett, a legjobb a gyári visszaállítás. Ez törli az előző szoftververzióból azokat a maradék adatokat, amelyek még mindig megtalálhatók az eszközön, és ütközést okozhatnak az új szoftververzióval. Csak folytassa a telefon adatait, mielőtt folytatná.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő növelése, Otthoni gomb, Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Vegyen részt velünk

Bátran küldje el nekünk kérdéseit, javaslatait és problémáit, amelyekkel találkozott az Android telefon használata közben. Minden olyan Android-eszközt támogatunk, amely ma elérhető a piacon. És ne aggódjon, egyetlen fillért sem számítunk fel kérdéseire. Vegye fel velünk a kapcsolatot ezen az űrlapon keresztül. Minden kapott üzenet elolvasása nem garantálja a gyors választ. Ha tudtunk segíteni Önnek, kérjük, segítsen nekünk a hír terjesztésében, megosztva hozzászólásainkat barátaival.