Amikor egy okostelefon hirtelen nem töltődik fel, előfordulhat, hogy csak véletlenszerű szoftverhibákat tapasztal, ami megakadályozza a töltőrendszert a szokásos rutin végrehajtásában. A legtöbb mobileszközök töltési problémája valójában szoftverhibáknak tulajdonítható, ami azt jelenti, hogy a végfelhasználók kijavíthatják azokat. Mindaddig, amíg a töltő működik, és a készülék nem lett nedves vagy leesett, mindig lehet megoldani a problémát. Ebben az összefüggésben kiemelnek néhány ajánlott megoldást a Motorola Moto E4 okostelefon töltési problémáinak kezelésére. Olvassa el, hogy mit kell tennie, ha a Moto E4 hirtelen nem töltődik be, vagy nagyon lassan töltődik fel.
Ha a Moto E4 nagyon lassan képes tölteni, akkor valószínűleg szoftveres problémával küzd. Ebben az esetben kipróbálhatja ezeket a megoldásokat.
Első megoldás: Zárjon be minden háttéralkalmazást, majd indítsa újra a telefont.
A háttéralkalmazások lehetnek a fő bűnösök, különösen, ha összeomlottak vagy megsérültek. A háttéralkalmazások olyan alkalmazásokból állnak, amelyeket a közelmúltban nyitott meg vagy használt, de még nem zárt be. Továbbra is futnak a háttérben, és készen állnak az indításra, amikor aktiválódnak. Sajnos ezen háttéralkalmazások bármelyike véletlenszerű hibákat okozhat, és végül leállíthatja a telefon egyéb funkcióit. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez okozza a töltési problémákat az eszközén, törölje az összes legutóbbi alkalmazást a Moto E4 készülékről az alábbi lépésekkel:
- Koppintson a Legutóbbi alkalmazások ikonra a kezdőképernyőről. Ezzel megjelenik a nemrégiben használt vagy megnyitott alkalmazások listája.
- Húzza az alkalmazást balra vagy jobbra az alkalmazás eltávolításához.
Tegye ugyanezt addig, amíg az összes alkalmazást bezárják. Az összes háttéralkalmazás törlése után indítsa újra / indítsa újra a Moto E4-et a következő lépésekkel:
- megnyomni a Bekapcsológomb néhány másodpercig, majd engedje el, amikor megjelenik a menü.
- Válassza a lehetőséget Kikapcsolni majd érintse meg a gombot rendben. Ezután a telefon leáll.
- 30 másodperc múlva nyomja meg a gombot Bekapcsológomb hogy újra bekapcsolja a telefont.
Alternatív megoldásként a következő lépésekkel kényszerítheti a Moto E4 újraindítását:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológomb körülbelül 10-20 másodpercig.
- Engedje el a gombot, amikor a telefon újraindul és átmegy az indítási sorrenden.
A szoftveres visszaállítás vagy újraindítás miatt a hibás gyorsítótár és az ideiglenes adatok felfrissítik a belső memóriát és az operációs rendszert.
Második megoldás: Ellenőrizze az akkumulátor használatát és kezelje az alkalmazásokat.
Egy hirtelen nagyon lassan töltődő eszközben lehet valami, ami gyorsan lemeríti az akkumulátort. Ebben az esetben valóban az történik, hogy a telefon normális ütemben töltődik, de mivel valami gyorsan lemeríti az energiáját, úgy tűnt, hogy nagyon lassan töltődik fel, mivel hosszabb ideig tart, amíg az akkumulátor teljesen feltöltődik. A legtöbb esetben a szélhámos alkalmazások és szolgáltatások a legfőbb bűnösök. A következő lépésekkel láthatja, hogy mely alrendszer, alkatrész vagy alkalmazás használja a legtöbb energiát a Moto E4-en.
- Koppintson a Alkalmazások ikon.
- Koppintson a Beállítások.
- Ezután érintse meg a elemet Akkumulátor.
Ekkor megjelenik egy új képernyő, amely az akkumulátor használatának részleteit tartalmazza. Ellenőrizze, hogy melyik alkalmazás fogyasztja a legtöbb energiát a telefonján. Ha valami szokatlant lát egy alkalmazás energiafogyasztásával kapcsolatban, akkor azt kezelnie kell. Lehet, hogy ideiglenesen le kell tiltania az alkalmazást, vagy teljesen el kell távolítania az eszközről. Ha inkább az utóbbit szeretné, kövesse az alábbi lépéseket a hibás alkalmazás törléséhez / eltávolításához a Moto E4-ből:
- Koppintson a Alkalmazások ikon.
- Koppintson a A Play Áruház.
- Koppintson a Menü.
- Menj Saját alkalmazások és játékok.
- Keresse meg a törölni kívánt alkalmazást.
- Érintse meg az alkalmazás kiválasztásához, majd érintse meg a elemet Eltávolítás.
- Ha kéri, akkor rendben az alkalmazás törlésének megerősítéséhez.
Indítsa újra az eszközt, ha befejezte a hibás alkalmazások eltávolítását.
Harmadik megoldás: Frissítse a telefon szoftverét a legújabb elérhető verzióra.
A frissítések néha problémákat okozhatnak, beleértve az akkumulátor lemerülését a mobileszközökben. De eredetileg olyan előnyöket kívánnak kínálni, mint új funkciók, továbbfejlesztett funkcionalitás és biztonsági javítások, hogy megszabaduljanak a meglévő hibáktól és rosszindulatú programoktól. Ha az Ön töltési problémáját valamilyen rosszindulatú program vagy szoftverhiba okozza, akkor a frissítések telepítése valószínűleg megoldja azokat. Ez azt jelenti, hogy ellenőrizze, hogy van-e elérhető bármilyen rendszerszoftver-frissítés a Moto E4-hez az alábbi lépésekkel:
- Koppintson a Alkalmazások menü ikonra.
- Koppintson a Beállítások.
- Koppintson a Rendszer.
- A csap Rendszerfrissítések.
Az alkalmazásfrissítések telepítése szintén segíthet, különösen, ha hibás alkalmazások hibásak. Az alkalmazásfrissítések biztonsági javításokat is kínálnak az esetleges hibák és rosszindulatú programok eltávolítására, amelyek miatt az alkalmazás szélhámos lett. Ha még nem állította be eszközét vagy alkalmazásait az elérhető frissítések automatikus telepítésére, akkor manuálisan ellenőrizheti és telepítheti az alkalmazások függőben lévő frissítéseit. Itt van, hogyan:
- Koppintson a Alkalmazások ikonra az alkalmazások listájának megtekintéséhez.
- Koppintson a A Play Áruház.
- Koppintson a Menü.
- Koppintson a Saját alkalmazások és játékok.
- Ekkor megjelenik a függőben lévő frissítéseket tartalmazó alkalmazások listája a képernyő felső részén.
- Ha több függőben lévő alkalmazásfrissítés érhető el, akkor koppintson a lehetőségre Mindent frissíteni alkalmazások egyszerre.
- Az egyes alkalmazások frissítéséhez koppintson a ikonra Frissítés gombra az alkalmazás neve mellett.
Miután befejezte az alkalmazások függőben lévő frissítéseinek telepítését, indítsa újra / állítsa alaphelyzetbe a Moto E4-et, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes új változtatást megfelelően alkalmazzák, és megakadályozza az alkalmazások szélhámosítását.
Negyedik megoldás: A gyári adatok visszaállítása Android helyreállítási módban (külső visszaállítás).
Ha telefonja akár 50 százalékot is képes tölteni, akkor egy külső alaphelyzetbe állítással törölheti a végzetes rendszerhibákat, amelyek a töltőrendszer működését okozhatták. Ezt azonban csak a legvégső megoldásként kell figyelembe venni, mert ez mindent töröl a telefonról, beleértve a letöltött alkalmazásokat, testreszabásokat, letöltött fájlokat és személyes adatokat. Ha folytatni szeretné, készítsen biztonsági másolatot az összes fontos fájlról, majd kövesse az alábbi lépéseket a Moto E4 külső visszaállításához és a gyári alapértékek visszaállításához:
- Ha a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb és a Hangerő le gomb egyszerre, amíg a telefon be nem indul.
- Ezután nyomja meg a gombot Hangerő le gomb lapozáshoz és kiemeléshez Helyreállítási mód.
- megnyomni a Bekapcsológomb a helyreállítási mód újraindításának megerősítéséhez. Ekkor megjelenik egy piros felkiáltójellel ellátott Android bot kép.
- Amikor meglátja ezt a képet, nyomja meg a gombot Hangerő növelése gomb miközben tartotta a Bekapcsológomb.
- Ezután nyomja meg a gombot Hangerő le gomb lapozáshoz és kiemeléshez adatok törlése / gyári visszaállítás választási lehetőség.
- megnyomni a Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
- megnyomni a Hangerő le gomb lapozáshoz és kiemeléshez Igen - törölje az összes felhasználói adatot választási lehetőség.
- Ezután nyomja meg a gombot Bekapcsológomb a kiválasztás megerősítéséhez.
- Hagyja eszközét befejezni a visszaállítási folyamatot, és állítsa vissza a gyári alapértelmezett beállításokat.
A visszaállítás befejezése után a telefon újraindul. Addigra folytathatja a kezdeti beállítási folyamatot. Minden szoftverrel kapcsolatos problémát, beleértve a lassú töltést is, most el kell távolítani.
Ha a Moto E4 egyáltalán nem töltődik, olvassa el ezeket a következő tippeket:
- Csak az eredeti (OEM) töltőt / töltőberendezést használja. Előfordulhat, hogy harmadik féltől származó töltők nem kompatibilisek a telefon töltőrendszerével, ezért nem fognak működni. Ha lehetséges, csak a készülékhez kapott töltőt használja. Ha rendelkezik tartalék OEM töltővel, akkor megpróbálhatja annak használatával megállapítani, hogy az eredeti töltővel van-e probléma.
- Töltse a megfelelő áramforrástól. Annak biztosítása érdekében, hogy a készülék elegendő áramellátást kapjon, töltse azt áramforrásból vagy fali aljzatból. Előfordulhat, hogy más töltőportok nem képesek elegendő áramellátást biztosítani a készülék gyorsabb töltéséhez. Győződjön meg arról, hogy a használt hálózati aljzat vagy forrás működik. Ha szükséges, próbáljon meg váltani az áramforrások vagy a fali aljzatok között.
- Tisztítsa meg a töltőportot a portól vagy a szösztől. A töltőportban eltömődött por vagy szösz megakadályozhatja a töltő érintkezését. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy a telefon nem képes tölteni, és nem tapasztalhatja a be- és kikapcsolást. Ellenőrizze a töltőportot, és ellenőrizze, hogy nincs-e benne szennyeződés vagy szösz.
- Távolítsa el a külső gyártótól származó telefonkészülékeket. Harmadik fél háza vagy védőtokja is megszakíthatja a kapcsolatot a töltőport és a töltő között, különösen, ha nem illik jól a telefonjához. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem ez az oka, próbálja meg eltávolítani a készülék burkolatát, majd töltse fel újra.
Egyéb opciók
Ha semmi más nem működik, és a Motorola Moto E4 továbbra sem töltődik vagy képes tölteni, de nagyon lassan, akkor fontolja meg, hogy kiránduljon egy szervizközpontba. Lehet, hogy valamilyen fizikai vagy folyadékkár keletkezik a telefon bármely alkatrészén, például az akkumulátoron, ami megakadályozza a megfelelő töltést. És ha van valamilyen hardveres sérülés, akkor azt némi javításra lenne szükség.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.