Tartalom

• A Samsung logójára ragadt Galaxy A7 hibaelhárítása

A logó beragadása az indítási folyamat során annak jele, hogy telefonja problémát tapasztal a firmware-rel. Ilyen például néhány olvasónk, akik a Samsung Galaxy A7-et birtokolják. Közülük sokan arról számoltak be, hogy eszközeik elakadtak a Samsung logón, mások szerint viszont az övék abbahagyta az indítást a fekete képernyőn. Néhányan azt is mondták, hogy az A7-es egységeik megálltak a szolgáltatóik logójánál. Bármi legyen is az eset, ezeket a kérdéseket ugyanúgy lehet kezelni.

Tehát ebben a cikkben azzal a problémával fogok foglalkozni, hogy a Galaxy A7 a hibaelhárítás tárgya. Megpróbálunk minden lehetőséget megvizsgálni és mindegyiket uralni, amíg meg nem tudjuk határozni, mi a probléma, és tenni valamit ez ellen. Felhívjuk figyelmét, hogy nem garantáljuk, hogy problémáját megoldják, különösen, ha fizikai vagy folyadékkárosodásból ered. A nap végén, ha a probléma továbbra is fennáll, miután megtette az ebben a cikkben javasoltakat, akkor vigye be telefonját az üzletbe, és hagyja, hogy a szakember kezelje az Ön problémáját.

Mielőtt azonban folytatnánk a hibaelhárítást, ha más problémája van eszközével, próbálja meg felkeresni a Galaxy A7 hibaelhárítási oldalát, mert már megoldottuk az eszközzel kapcsolatban leggyakrabban jelentett problémákat. Próbáljon megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat és megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android-kérdésekre vonatkozó kérdőív kitöltésével. Csak adja meg a szükséges információkat, és mi segítünk a probléma megoldásában.

A Samsung logójára ragadt Galaxy A7 hibaelhárítása

Láttunk olyan eseteket, amikor harmadik féltől származó alkalmazások miatt a telefonok nem indultak be sikeresen. Az ilyen alkalmazások gyakran összeomlanak, ami befolyásolhatja a telefon általános teljesítményét, és ha ez megtörténik, előfordulhatnak olyan problémák, mint a gyakori újraindítás, a lassúság és az elakadás egy bizonyos képernyőn. A probléma megoldásához tegye a következőket:

1. lépés: Hajtsa végre a kényszerített újraindítást

Egy hiba azt is megakadályozhatja, hogy a telefon sikeresen elinduljon és visszatérjen a nap folyamán, amikor elindul, kihúznánk az akkumulátort a telefonból, mert lassú és folyamatosan fagy. De ezt már nem tudjuk megtenni, főleg, hogy a Galaxy A7 nem cserélhető akkumulátorral rendelkezik. Tehát a legjobb, amit meg kell tennie, ha végrehajtja a kényszerített újraindítást; ez egyenértékű az akkumulátor húzásával, és mindenképpen ugyanaz a hatása. De most már csak annyit kell tennie, hogy 10 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsolás gombot, és a telefon ezután normálisan elindulhat.

Ez egy nagyon fontos eljárás, és javaslom, hogy ezt tegye meg, mielőtt bármilyen más hibaelhárítási eljárást elvégezne. Szimulálja az akkumulátor kihúzását és frissíti a telefon memóriáját. Ez lehet az egyetlen dolog, amit meg kell tennie, hogy a telefon életre keljen. Ha azonban ezek után az A7-ese továbbra is ugyanazon a képernyőn van, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Próbálja meg újraindítani a telefont csökkentett módban

Ennek az eljárásnak a végrehajtása elkülöníti a problémát. Mint korábban mondtam, lehetséges, hogy egyes alkalmazások okozzák a problémát, és ennek ellenőrzéséhez ideiglenesen le kell tiltania az összes harmadik féltől származó alkalmazást a telefon csökkentett módban történő futtatásával. Ha sikeres, akkor egyértelmű, hogy vannak harmadik féltől származó alkalmazások, amelyek a problémát okozzák. Meg kell találnia ezeket az alkalmazásokat, és egyesével el kell távolítania őket, amíg sikeresen be nem tudja indítani a telefont normál módban.

Hogyan lehet indítani a Galaxy A7-et csökkentett módban

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy A7-ről

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások tálcára.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előtelepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Miután eltávolított egy alkalmazást, próbálja meg újraindítani a telefont normál módban, hogy megtudja, képes-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy a telefon még mindig elakadhat, még akkor is, ha csökkentett módban próbál elindulni, akkor hajtsa végre a következő eljárást.

3. lépés: Indítsa újra a telefont helyreállítási módban, törölje a gyorsítótár partícióját

Még akkor is, ha a telefonjának komoly problémája van a firmware-rel, mégis elindulhat az Android rendszer helyreállításában. Miután beléptél ebbe a környezetbe, a leglogikusabb dolog, amit tenned kell, a wache partíció törlése. Ez törli az összes rendszer gyorsítótárat, és lecseréli őket az indítási folyamat során. Ha ezt a problémát néhány sérült gyorsítótár okozza, akkor ez az eljárás gondoskodik az Ön problémájáról:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha az eszköz nem tudja folytatni az indítást a gyorsítótár-partíció törlése után, akkor vissza kell állítania.

4. lépés: Végezze el a Master Reset-et

Ez az utolsó lehetőséged, és gyakran ez a fajta probléma helyreállítható. De az a helyzet, hogy nem tud biztonsági másolatot készíteni az összes fontos fájlról és adatról. Tehát a folyamat során törlésre kerülnek. Ez az oka annak, hogy ez az eljárás a hibaelhárítási útmutató végén található.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logója, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” kb. 30–60 másodpercig jelenik meg, majd a „Nincs parancs”, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma ezek után is fennáll, akkor vigye el a telefonját a szervizközpontba, és a technikával végezzen néhány tesztet a probléma megállapítására és remélhetőleg kijavítására.

A Galaxy A7 hozzászólásai, amelyeket szintén szívesen olvasna:

• Hogyan javítsuk ki a Samsung Galaxy A7 (2017) készüléket, amely beragad az emblémára az indítás során [Hibaelhárítási útmutató]
• A nem bekapcsoló Samsung Galaxy A7 (2017) készülék javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a telefon leállt” hibával javíthatja a Samsung Galaxy A7 (2017) készüléket [Hibaelhárítási útmutató]
• A „nedvességérzékelés” figyelmeztetést folyamatosan megjelenítő Samsung Galaxy A7 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]
• A „Sajnos a beállítások leálltak” megjelenő Samsung Galaxy A7 (2017) javítása [Hibaelhárítási útmutató]

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.