Tartalom

• Mai probléma: A Galaxy S9 Plus nem fogja folyamatosan bevenni a PIN-kódot

Nemrégiben anekdotikus fiókokat kaptunk néhány # GalaxyS9 és # GalaxyS9Plus tulajdonostól arról, hogy készülékük nem tudja következetesen kinyitni a képernyőket egy helyes jelszó használatával. A Toda’ys hibaelhárítási cikkének meg kell adnia a megoldást erre a kérdésre.

Mai probléma: A Galaxy S9 Plus nem fogja folyamatosan bevenni a PIN-kódot

Kedves Droid Guy, nagyon köszönöm, hogy ennyi hasznos cikket tett közzé. A cikkedet akkor használtam, amikor az S7-esem fellépett, és ez segített. Az új Samsung S9 + készülékemmel azonban semmi sem működik 🙁

Először is, az új eszközzel beállított PIN nem mindig működik. Nagyon furcsa. A PIN-kódot 0000-ra állítottam, hogy megbizonyosodjak arról, hogy ez nem az én hibám. Amikor először kipróbáltam a 0000-at, azt mondta, hogy Pin rossz! Másodszor próbáltam ki! Amikor Párizsba utaztam, a telefon teljesen működött. Először is őrülten indult újra. Olyan rossz, hogy már nem tudtam használni. Még repülési módban is újraindult. Elmentem a samsung támogató központjába. Azt mondták, hogy nem találtak hibákat, de a telefon még mindig működik. Üzenetet küldtem a támogató csapatuknak. Azt mondták, hogy az én hálózatom! Nem értem, mi köze van Pinnek a hordozómhoz.A barátom simjét is használtuk, de ugyanez volt a problémája. Már tényleg nem tudom, mit tegyek. T_T Sajnálom, hogy nem tudom az Android verziót. Újraindult, és még nem állítottam be. Üdvözlettel. - Jana Chen.jana.at

Megoldás: Szia Jana. Ha PIN-kód alatt azt akarja mondani, hogy megadja a kódot a képernyő feloldásához, akkor Ön és a Samsung valójában nem voltak ugyanazon a szinten. Normál esetben, amikor kimondja a PIN-kódot, az arra a számra vonatkozik, amelyet a SIM-kártya biztosításához adott meg. Úgy gondoljuk, hogy a Samsung ezért mondta neked, hogy probléma lehet a szolgáltatóval.

A probléma leírása alapján nagy a valószínűsége annak, hogy azt szoftverhiba okozza. Ez a hibaelhárítási cikk segít a szoftverprobléma kijavításában. Az alábbiakban a megoldásokat teheti:

1. megoldás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Az Android a rendszer gyorsítótárának nevezett speciális gyorsítótár-készletet használja a hatékony működéshez. Konkrétan a gyorsítótár-partícióban tárolt rendszergyorsítótárat használja az alkalmazás gyors betöltéséhez. Néha ez a gyorsítótár sérül, ami mindenféle problémát okozhat. Ideális esetben a Samsung felhasználóinak rendszeresen törölniük kell a gyorsítótár partícióját annak érdekében, hogy eszközeiket új gyorsítótár készítésére kényszerítsék. Mivel ez ritkán fordul elő, néha előfordulnak teljesítményproblémák és egyéb furcsa problémák. Annak megtekintéséhez, hogy az S9 Plus problémája van-e a gyorsítótár-partícióval, először győződjön meg róla, hogy törölte-e. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje el mind a három gombot.
4. A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet 30–60 másodpercig jelenik meg, mielőtt megjelennek az Android rendszer-helyreállítási menüopciói.
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a wipe cache partition kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az igen kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után a Rendszer újraindítása most kiemelve jelenik meg.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
10. Ellenőrizze, hogy a probléma visszatér-e. Ha nem, akkor mindenképpen gyorsítótár-probléma volt. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa az alábbi hibaelhárítással.

2. megoldás: A beállítások visszaállítása

Ha a gyorsítótár-partíció törlése nem oldja meg a problémát, a következő hibaelhárítási lépés az, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az S9 beállításai visszaállnak az alapértelmezettekre. Lehetséges, hogy a problémát egy vagy több Android-beállítás hibás konfigurálása okozhatja, ezért a teljes rendszer széleskörű megváltoztatásához mindent vissza kell állítani. A gyári beállításoktól eltérően ez a visszaállítás nem törli az Ön személyes adatait, így biztonságban kell lenniük. Ennek ellenére azt akarjuk, hogy a visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot a telefonról, hogy biztosak legyünk benne.

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Beállítások visszaállítása gombra.
5. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása gombra.
6. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

3. megoldás: Alaphelyzetbe állítja az alkalmazás beállításait

Más felhasználók meg tudták oldani az alapvető Samsung problémákat és a funkcióspecifikus problémákat az összes alkalmazás megfelelő beállításának biztosításával. Ha Ön az a típus, aki hajlamos bizonyos beállításokat vagy alkalmazásbeállításokat módosítani, és megfeledkezik róla, akkor valószínűleg időnként „rendellenes” Android-viselkedéssel találkozik. Az összes szükséges rendszeralkalmazás és szolgáltatás engedélyezéséhez az alábbi lépések végrehajtásával állíthatja vissza alkalmazásbeállításait:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Koppintson a Az alkalmazás beállításainak visszaállítása.
5. Koppintson a Visszaállítás gombra a megerősítéshez.

Az alkalmazásbeállítások visszaállítása engedélyezi többek között a korábban letiltott alkalmazásokat, a letiltott alkalmazásértesítéseket, a kijelölt alkalmazásengedélyeket.

4. megoldás: Indítson biztonságos módba, és figyelje meg

A probléma legvalószínűbb oka egy harmadik féltől származó alkalmazás. A rosszul kódolt vagy nem kompatibilis alkalmazások okozzák általában az Android funkcióinak meghibásodását vagy azok teljes működésének leállítását. Annak megállapításához, hogy a gyanúnk helyes-e, először indítsa újra S9 Plus készülékét biztonságos módba. Ezt követően hagyja a telefont működni legalább 24 órán keresztül. Ügyeljen arra, hogy ne indítsa újra, hogy ne állítsa vissza a normál indítási módot. Ha az S9 képernyő-kódja a 24 órás megfigyelési időszak alatt normálisan működik, ez egyértelműen jelzi, hogy az egyik alkalmazás problémás.

Amíg a csökkentett mód aktív, egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem futhat, így nem fogja tudni használni kedvenc alkalmazásait. Továbbra is képesnek kell lennie SMS-ek küldésére és fogadására, valamint hívások kezdeményezésére és fogadására.

Az S9 biztonságos módba történő újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a bekapcsológombot a képernyőn megjelenő modellnév mellett.
3. Amikor a SAMSUNG megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. Amikor a csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
7. Csökkentett módban most eltávolíthatja a problémát okozó alkalmazásokat.

Kapcsolódó olvasmány: A Samsung Galaxy S9 újraindítása csökkentett módban és a problémás alkalmazások eltávolítása (egyszerű lépések)

5. megoldás: Gyári visszaállítás

Végül, ha a probléma továbbra is fennáll, ne habozzon gyári beállításait alaphelyzetbe állítani. Ideális esetben a fenti megoldások bármelyikének képesnek kell lennie az Ön problémáinak kezelésére. Ha maradnak, különösen akkor, ha az S9 csökkentett módban van, akkor a gyári visszaállítás segíthet.

Az S9 gyári visszaállítása:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok> Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
3. Érintse meg a következő csúszkákat a kívánt beállításhoz: Adatok biztonsági mentése, Automatikus visszaállítás.
4. Érintse meg a Vissza gombot (jobb alsó sarokban), amíg el nem éri a Beállítások főmenüt.
5. Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
6. Görgessen a képernyő aljára, majd érintse meg a RESET> ALL DELETE elemet.
7. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
8. Ha a rendszer kéri a Samsung-fiók ellenőrzését, írja be a jelszót, majd koppintson a MEGERŐSÍTÉS gombra.
9. Várja meg, amíg a készülék befejezi a visszaállítási sorrendet.

Ne feledje, hogy a gyári visszaállítás törölni fogja személyes adatait. A gyári visszaállítás előtt feltétlenül támogassa őket.