Tartalom

• 1. probléma: Hogyan lehet kijavítani egy olyan Galaxy Note8-at, amely túlmelegedő üzenetet mutat, és folyamatosan újraindul
• 2. probléma: A Galaxy Note8 nem kapcsol be, miután fagyasztóba tette
• 3. probléma: A Galaxy Note8 nem tud elindulni, nem megy túl a Samsung logó képernyőjén

Túlmelegedett a # GalaxyNote8? Ha mégis megteszi, a mai hibaelhárítási cikknek meg kell mondania, mit kell tennie.

1. probléma: Hogyan lehet kijavítani egy olyan Galaxy Note8-at, amely túlmelegedő üzenetet mutat, és folyamatosan újraindul

A 8. megjegyzésem folyamatosan megjeleníti azt az üzenetet, hogy a készülék túlmelegszik, majd tíz másodperccel később kikapcsol. A készülék tapintása közben sem melegszik, sem nem melegszik. E kérdés miatt nem hajlandó terhelni. Nehezen alaphelyzetbe állítottam a telefont, és töröltem az összes gyorsítótárat a telefonról, úgy tűnik, semmi sem működik. nem tudom visszavinni a telefont egy boltba, mert harmadik féltől vettem. tudna egyáltalán segíteni? köszönöm, hogy időt szánt ebben az ügyben. - Babygirl7285

Megoldás: Szia Babygirl7285. Számos lehetséges tényező okozhatja az Ön helyzetét, ezért beszéljük meg mindegyiket nagyon röviden.

Rossz alkalmazás

Több százezer alkalmazással a Play Áruházban a kalandvágyó felhasználók néha megbotolhatnak néhány rosszat. A rossz alatt nem feltétlenül rosszindulatúakat értünk. Lehet, hogy egyes alkalmazásokat nem úgy terveztek, hogy rosszindulatúak legyenek, de túl rosszul kódoltak ahhoz, hogy interferenciát okozzanak az Androidban. Annak ellenőrzéséhez, hogy a Note8 miért jeleníti meg a túlmelegedés üzenetét, és újraindul-e önmagában, egy harmadik féltől származó alkalmazás, indítsa el a telefont csökkentett módba. Ebben a módban egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem futtatható, csak az előre telepített alkalmazások működhetnek. Tehát, ha a Note8 rendesen működik, és nem indul újra önmagában, ez azt jelenti, hogy a problémának az egyik alkalmazásból kell származnia.

A Note8 biztonságos módba történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Figyelje néhány órán keresztül a telefont, és nézze meg, hogy megjelenik-e a túlmelegedés üzenet.

Ha úgy gondolja, hogy valamelyik alkalmazása okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Note8 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Ismeretlen szoftverhiba

Őszintén szólva az Ön esete nem gyakori ennél az eszköznél, így valóban nincs mód arra, hogy megtudja, van-e kódolási hiba vagy sem. Az elszigetelt esetek jobb megértése érdekében több hasonló esetre van szükségünk a megvizsgáláshoz. Mivel nincs sok ellenőrizendő eset, fennáll annak az esélye, hogy problémáját egy ismeretlen szoftverhiba, vagy valami egészen más okozza, például egy rossz hardver. Annak biztosítása érdekében, hogy fedezze a rossz szoftveres forgatókönyv lehetőségét, győződjön meg arról, hogy gyárilag visszaállította a Note8-at. Ezzel gyakorlatilag visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Tudjuk, hogy az Android gyári verziója nem okoz túlmelegedési üzenet megjelenését, így van egy alapja, ahonnan összehasonlíthatja.

A Note8 gyári visszaállítása:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

FONTOS: Miután a gyárilag visszaállította a Note8-ot, feltétlenül hagyja, hogy néhány órán keresztül működjön anélkül, hogy telepítené egyik alkalmazását is.

Hardverhiba

A túlmelegedés eseteinek egyik leggyakoribb oka a hardverprobléma. A Note8 hardverei összetett összetevőkből állnak, amelyeket meghatározott módon működnek. Ha ezen összetevők egyike olyan problémával vagy hibával találkozik, amelyet a rendszer nem tud megoldani, akkor problémák léphetnek fel. Például, ha a telefon akkumulátora valamilyen oknál fogva hirtelen problematikussá válhat, ez események láncolatát indíthatja el, ami az egész rendszer véletlenszerű leállását okozhatja. Ugyanez vonatkozik a Power Management IC-re is, amely az egyik leggyakrabban előforduló összetevő is meghibásodik. Ha az alaplap több száz összetevője nem működik a várt módon, akkor olyan problémát válthat ki, amelyet a felhasználó nem tud megoldani.

Ha még nem jöttél rá, akkor csak annyit tudsz megtenni, és mindegyik szoftveres megoldás. Ha a Note8 a gyári alaphelyzetbe állítást követően is megjeleníti a túlmelegedés üzenetét, még akkor is, ha nincsenek telepítve alkalmazások, ez egyértelmű jele annak, hogy hardverproblémája van. A telefon javításához engedélyeznie kell egy Samsung szakembernek, hogy fizikailag ellenőrizze az eszközt. Keresse fel a legközelebbi Samsung márkaszervizt, és javítsa meg a telefonját. Ha ezt nem tudja megtenni, hívja a Samsungot, és kérdezze meg, hogyan küldi be a telefont.

Ha nem engedheti meg, hogy a Samsung javítsa ki a telefont, keresse fel megbízható szervizbe javításra.

2. probléma: A Galaxy Note8 nem kapcsol be, miután fagyasztóba tette

Szia. Nagyon hülyeséget tettem.A telefonom túlmelegedett (nagyon) és kialudt. Tehát, hogy lehűtsem, nagyon ügyesen betettem a fagyasztóba öt percre. Fogalmam sincs, miért viselkedtem ilyen lendületesen - normálisan gugliznék ilyen dolgokat. Mindenesetre azt mondta, hogy a telefon fagyva jött ki, és nem kapcsol be. Ezután egy éjszakán át egy zacskó rizsbe szúrtam, hátha páralecsapódás alakul ki. Reggel félig nyitottnak találtam a Note8 lényemet ... képzelje el rémült sokkomat. Nem voltam erre felkészülve. Egyébként most nem kapcsol be. Kipróbáltam a hangerőt, majd bekapcsoltam a dolgot. Nada, KÉREM, tudna segíteni? Vagy megöltem a saját telefonomat? Mit tegyek? Köszönöm. - RozeRoze

Megoldás: Szia Roze. Mint a túl sok hő, a telefon fagyos hőmérsékletnek való kitettsége is tartósan károsíthatja a hardvert, különösen az akkumulátort. A telefonjához hasonló lítium-ion akkumulátor normál hőmérsékleten működik a legjobban. Hőnek tegye ki, és megsérül. Hagyja nagyon hideg helyen, és meghal. Annak megtekintéséhez, hogy vajon képes-e még feléleszteni az akkumulátort, hagyja normál szobahőmérsékleten beállni 12 órán keresztül a töltés előtt. Ezután töltse fel legalább 30 percig, mielőtt megpróbálja újra bekapcsolni. Ha ez nem fog sikerülni, próbáljon ki egy másik töltőkábelt vagy adaptert. Vagy láthatja, hogy nem számít-e fel díjat, ha vezeték nélküli töltőt használ. Ha ezek a dolgok nem segítenek, nincs szerencséje, és be kell küldenie javításra. Forduljon ehhez a Samsunghoz.

3. probléma: A Galaxy Note8 nem tud elindulni, nem megy túl a Samsung logó képernyőjén

Helló! Nemrégiben problémám volt azzal, hogy a telefonom a használat közepén kikapcsolt. Időnként akár 50% -os akkumulátorral is rendelkezik, és levágja magát, és megpróbálja újraindítani magát. Csak soha nem képes. A SAMSUNG GALAXY képernyő felbukkan, majd a képernyő elsötétül, és folyamatosan váltogat előre-hátra mindkét képernyő között, amíg nem tartom lenyomva a bekapcsológombot vagy bedugom. Ha bedugom, az akkumulátor mindig 0% -on van. Azt is hagytam egy nap a forró autóban, hogy pár órán át gondolkodtam. Köszönöm a segítségedet! - Clare DeLuca

Megoldás: Szia Clare. A gyenge akkumulátorteljesítmény a legvalószínűbb ebben. Két dolgot kipróbálhat, hogy meg tudja-e oldani a problémát anélkül, hogy javításra küldené.

• Az akkumulátor és az operációs rendszer kalibrálása
• Gyári beállítások visszaállítása

Az akkumulátor és az operációs rendszer kalibrálása

Előfordul, hogy az okostelefonok heteken keresztül történő futtatása miatt az operációs rendszer elveszítheti az akkumulátor valódi szintjét. Ez a pontatlan olvasás viszont véletlenszerű leállásokhoz és indítási problémákhoz vezethet. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy lássa, csak akkumulátor-kalibrálásra van-e szüksége:

1. 1. Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
   2. Töltse a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben sem.
   3. Az eltelt idő után húzza ki a készülék csatlakozóját. 
   4. Indítsa újra a Note8-ot.
   5. Használja a telefonját amíg ismét teljesen el nem fogy az áram.
   6. Ismételje meg az 1–5. Lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a fenti javaslat egyáltalán nem oldja meg a problémát, gyári visszaállítással állítsa vissza a telefon összes beállítását az alapértelmezett értékekre. Olvassa el a fenti lépéseket, hogyan kell csinálni.