A #Samsung #Galaxy # S9 a Samsung legújabb zászlótelefonja, amely nemrég jelent meg a piacon. Ez a telefon hasonló kialakítású, mint elődje, az S8. 5,8 hüvelykes Super AMOLED kijelzőt használ, és a legújabb Snapdragon 845 vagy Exynos 9810 processzort használja (piaci régiótól függően). A telefon 4 GB RAM-mal rendelkezik, amely lehetővé teszi több alkalmazás egyszerre történő futtatását észrevehető késés nélkül. Bár ez egy jól teljesítő telefon, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ezen legújabb részében a Galaxy S9 véletlenszerűen leválasztja a Wi-Fi problémát és más kapcsolódó problémákat.

Ha rendelkezik Samsung Galaxy S9 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Ha szeretné böngészni a sorozat előző részeit, akkor nézze meg ezt a linket.

Az S9 véletlenszerűen lekapcsol a Wi-Fi-ről

Probléma: A telefonom wifi-je öt percenként lekapcsol és újra csatlakozik, és nagyon idegesítő * különösen *, amikor videókat kell nézni. Ez akkor kezdődött, miután az útválasztónk véletlenszerűen újraindította magát. Nem tudom, mit tegyek (és ez egyébként nem történik meg a ház összes eszközén. Furcsa módon csak a telefonokkal történik.)

Megoldás: A probléma megoldásának legjobb módja, ha először ellenőrzi, hogy a problémát az útválasztó okozza-e. Csatlakoztassa telefonját egy másik Wi-Fi hálózathoz, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha nem, akkor a problémát valószínűleg az útválasztó okozza. Hibaelhárítást kell végeznie ezen az eszközön, vagy kapcsolatba kell lépnie az internetszolgáltatóval ebben a kérdésben.

Abban az esetben, ha a probléma akkor is fennáll, ha a telefon egy másik Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, folytassa az alább felsorolt ​​hibaelhárítási lépéseket.

• Indítsa el a telefont csökkentett módban, majd ellenőrizze, hogy a probléma ebben a módban jelentkezik-e. Ha nem, akkor letöltött alkalmazás okozhatja. Meg kell találnia, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.
• Készítsen biztonsági másolatot a telefon adatairól, majd végezze el a gyári visszaállítást.

S9 Leválasztja a mobil adatot

Probléma:Szia, problémáim vannak a telefonom mobil adataival kapcsolatban. S9-et használok, amikor bekapcsolom, akkor néhány másodpercre csatlakozik, majd úgy szétkapcsol, hogy nincs jel, bár jó minőségű jelet kapok. Néhány másodperc múlva csatlakozik, majd eltűnik. 3-4 alkalommal folytatja, majd semmi. Megpróbáltam egy soft reset-et és egy hard reset-et is, de még mindig ugyanaz. Jól működik, ha wi-fi-hez csatlakozik, de a mobil adat használata szemét. Mit tud tanácsolni?

Megoldás: Mivel már elvégezte a gyári visszaállítást, és a probléma továbbra is fennáll, akkor most néhány hibaelhárítási lépést hagy. Megpróbálhatja ellenőrizni, hogy a probléma jelzéssel kapcsolatos-e, ha egy másik területre lép. Előfordul-e még a kérdés ezen a területen? Ha ez megtörténik, akkor is vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával, és érdeklődjön, hogy van-e mobil adatprobléma a hálózaton vagy a fiókján.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, akkor vigye el a telefont egy szervizközpontba, és ellenőrizze.

S9 Nem csatlakozik az otthoni Wi-Fi-hez

Probléma:Amióta megkaptam a telefonom, problémákat okozott az otthoni WiFi-mhez való csatlakozás. A hálózati Virgin médián vagyok, és nem volt nehézségem az előző telefonommal vagy más eszközökkel, azonban amikor a telefonomat a hálózat 3G vagy 4G verziójához csatlakoztatom, ez rövid ideig (10 percig vagy így) akkor nem kezd betölteni semmit, ami általában azt jelzi, hogy hiba van a hálózatomban. Megpróbáltam gyári alaphelyzetbe állítani a telefont, be- és kikapcsolni a WiFi routert, ugyanúgy, mint a telefonos WiFi-n, elfelejteni a hálózatokat, ki- és bekapcsolni a telefonomat azzal, hogy megpróbáltam ezt megtenni a WiFi-vel, és továbbra is problémákkal nézek szembe. Szeretném tudni, hogy van-e ennek ismert oka, és van-e valamilyen megoldás, amellyel együtt próbálkozhatunk vele. Köszönöm.

Megoldás: Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, ha más helyen tartózkodik. Azt is ellenőriznie kell, hogy a probléma akkor jelentkezik-e, amikor a telefon egy másik Wi-Fi hálózathoz csatlakozik. Így megszüntetheti az útválasztóval vagy a hálózattal kapcsolatos problémákat, amelyek ezt a problémát okozhatják. Abban az esetben, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell, mivel ezt már hibás hardverkomponens okozhatja.

S9 Internet nem érhető el, ha otthoni Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik

Probléma:Ugyanez a kérdés nyilvánvalóan sok más ember. A 98-as galaxisom tökéletesen működik minden wifi-n, kivéve az otthoni. Jól kapcsolódik, de aztán azt mondja nekem, hogy "nem biztos, hogy elérhető az internet". Szó szerint mindent megpróbáltam ennek kijavítására, de nem tudom kitalálni. Még odáig is eljutottam, hogy gyári visszaállítást hajtottam végre rajta. Még ez sem segített, így nincsenek lehetőségeim. Mit kérne tőlem?

Megoldás: Úgy tűnik, hogy a problémát az otthoni útválasztó problémája okozza, mivel nem tapasztal semmilyen problémát, amikor telefonja más Wi-Fi hálózatokhoz csatlakozik. Az útválasztót szakembernek kell ellenőriznie.