Tartalom
A Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) nem éppen a Samsung legújabb és leggyorsabb okostelefonja, de közülük milliók még mindig aktív forgalomban vannak. Ez azt jelenti, hogy sok Note5-felhasználó még mindig használja, bár néhányuk érthetõleg most kezdi tapasztalni a problémákat. Az egyik gyakori Note5 probléma és az, amellyel ma foglalkozunk, a Nincs áram (nem kapcsol be) kérdés. Ha véletlenül ugyanazzal a szituációval rendelkezik egy Note5-tel, akkor ez a bejegyzés segít megvilágítani, mit kell tennie.
Mai probléma: Hogyan lehet kijavítani a Galaxy Note5-et, ha a képernyő fekete és nem kapcsol be
Szia! Tehát jelenleg problémáim vannak, amikor megpróbálom bekapcsolni a telefonomat. Ez egy Samsung Galaxy Note 5, és tegnap este nem hagytam a töltőn, így most teljesen lemerült az áram. Pár óráig próbáltam tölteni (jelenleg 8 óráig), hátha ez megoldja a problémát, de mégsem. Kipróbáltam a vezeték nélküli töltést is. Amikor a fülemet a hangszóróhoz teszem, zümmögő hangokat hallok, így nem vagyok biztos benne, hogy ez jó dolog-e vagy sem, de úgy gondoltam, jobb, ha megemlítem. Megpróbáltam tartani a bekapcsológombot az otthoni gombot és a hangerőnövelő gombot, valamint a bekapcsológombot a hangerő csökkentő gombbal, de semmi nem történik. A LED nem világít, ami azt jelzi, hogy tölt, de ismét a zümmögés jelzi, hogy a vezetékek működnek. Látom a vezeték nélküli töltőeszközöm fényét is, így tudom, hogy nem a kábelekkel van gond. És csak fejjel emlékszem, nem emlékszem, hogy milyen Android verzión vagyok, mivel ritkán aggódom soha a telefonom frissítése miatt (mivel ez általában automatikusan frissül, engedélyem nélkül). Minden segítség nagyszerű lenne! - John
Megoldás: Szia John. Számos lehetséges oka lehet annak, hogy a Note5 jelenleg úgy tűnik, hogy nem indul vagy nem indul be. Beszéljük meg mindegyiket, hogy képet alkothassunk a problémáról.
Lehet, hogy az akkumulátor teljesen lemerült
Sok esetben a telefonok újbóli bekapcsolásának fő oka az akkumulátor lemerülése. A helyzet az, hogy nem gondoljuk, hogy ez most okozza a saját problémáját. Ha egyszerűen egy feltöltetlen akkumulátornak köszönhető, akkor nem szabad itt lenni velünk. Van esély arra, hogy ez komolyabb, mint egy egyszerű töltési probléma. Itt van miért.
A telefonjában találhatóhoz hasonló lítium alapú elemek általában nem merülnek ki teljesen. Még akkor is, ha a telefon akkumulátor-kijelzője azt mondja, hogy az akkumulátor töltöttségi szintje 0%, még mindig van egy kis energiaellátás annak biztosítására, hogy áramkörei továbbra is áram alatt maradjanak és készen álljanak új töltésre. Más szóval, az akkumulátor nem állítólag teljesen lemerült. Ha egy szerencsétlen helyzetben lemerül, az akkumulátor használhatatlanná válik. Egyáltalán nem fog töltődni, függetlenül attól, hogy mennyi ideig hagyja csatlakoztatva. Azokhoz az okostelefonokhoz, amelyek nem cserélhető akkumulátorral rendelkeznek, például a Note5-hez, ez halálos ítélet, mert most képzett szakemberre lesz szükség az elhalt akkumulátor eltávolításához, cserélje ki egy újra.
Tehát honnan tudja, hogy az akkumulátor teljesen lemerült? Ezt nem lehet közvetlen módon megtudni, hacsak az akkumulátort fizikailag nem távolítják el a telefonról, és egy szakember nem teszteli. A kézenfekvő jel, amelyet figyelni fog a telefonján, az a tény, hogy egyáltalán nem fog bekapcsolni, függetlenül attól, hogy mennyi ideig tölti.
Rossz töltő
Egy másik ok, amiért a Note5 már nem kapcsol be, töltőkérdés lehet. Nem fogunk sokáig kitérni erre a tényezőre, mivel már megpróbáltuk vezeték nélkül tölteni a telefont minden különbség nélkül. Ez azt jelenti, hogy a probléma oka nem egy rossz töltőkábel vagy töltő, mivel a telefon nem is tölt vezeték nélkül.
A képernyő nem működik
Ha a Note5 villogó vagy folyamatos LED-es fényt mutat, az azt jelentheti, hogy képernyővel kapcsolatos problémája lehet. Más szóval, a telefon nem igazán halott, bár a képernyő igen. Ha a telefont ledobták, vagy nedves lett, mielőtt bekapcsolta volna, akkor fennáll annak az esélye, hogy a képernyő némi sérülést szenvedett. Sajnos ebben a helyzetben továbbra is el kell küldenie a telefont, ha véglegesen meg akarja oldani a problémát.
Indítás alternatív módokra
Egy másik lehetséges ok, amiért a Note5 jelenleg halottnak tűnik, egy ismeretlen Android-hiba okozhatja. Lehet, hogy van olyan alkalmazás, amely megakadályozza, hogy elinduljon, vagy zavarja a funkcióit. Az is lehetséges, hogy az operációs rendszer valamilyen okból megsérült, emiatt a telefon elveszítette az indítási képességét.
Ez a javaslat csak akkor működhet, ha már megállapította, hogy a telefon nem teljesen halott. Ha nincs LED-es lámpája, hangjelzéseket (hangot nem ad) vagy nem rezeg, ne pazarolja az idejét a hardver gombok bármelyikének elvégzésére.
A Note5 újraindítása csökkentett módba
Megvizsgálhatja, hogy van-e rossz alkalmazás, amely megakadályozza a telefon indítását, megpróbálhatja újraindítani csökkentett módba. Ha telefonja újraindul csökkentett módba, de normál módban egyáltalán nem indul el, akkor harmadik féltől származó alkalmazással kapcsolatos probléma merül fel. Csökkentett módba történő indítás:
- Kapcsolja ki a Note5-et. Ha nem tudja normálisan kikapcsolni, hagyja, hogy a telefon lemerüljön az akkumulátorból, amíg ki nem kapcsol. Ez fontos. Ha nem tudja bekapcsolni az eszközt, akkor egyáltalán nem lehet biztonságos módba indítani. A telefon kikapcsolása után legalább 30 percig töltse fel, mielőtt újra bekapcsolná.
- Ha ki van kapcsolva a Note5, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Hogyan indítsuk a Note5-et helyreállítási módba
A helyreállítási mód lehetővé teszi a gyorsítótár-partíció törlését és az eszköz gyári alaphelyzetbe állítását. Ismét hangsúlyozni szeretnénk, hogy ennek működéséhez ki kell kapcsolni a telefont. Ha nincs módja ellenőrizni, hogy a telefon ki van-e kapcsolva.
- Kapcsolja ki a Note5-et. Ha nem tudja normálisan kikapcsolni, hagyja, hogy a telefon lemerüljön az akkumulátorból, amíg ki nem kapcsol. Ez fontos. Ha nem tudja bekapcsolni az eszközt, akkor egyáltalán nem tudja elindítani ezt a módot. A telefon kikapcsolása után legalább 30 percig töltse fel, mielőtt újra bekapcsolná.
- Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
- Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
Hogyan lehet elindítani a Note5-et letöltési módba
A Letöltés mód vagy az Odin mód lehetővé teszi a firmware villogását. Ebben a hibaelhárítási cikkben nem a telefon villogása a célja, hanem annak ellenőrzése, hogy bekapcsolódhat-e.
- Kapcsolja ki a Note5-et. Ha nem tudja normálisan kikapcsolni, hagyja, hogy a telefon lemerüljön az akkumulátorból, amíg ki nem kapcsol. Ez fontos. Ha nem tudja bekapcsolni az eszközt, akkor egyáltalán nem tudja elindítani ezt a módot. A telefon kikapcsolása után legalább 30 percig töltse fel, mielőtt újra bekapcsolná.
- Először tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
- Tudni fogja, hogy sikeresen indította-e az eszközt letöltési módba, mert a képernyőn a „Letöltés…” felirat jelenik meg.
Kérjen szakszerű segítséget
Ne feledje, hogy a javaslat fő célja annak ellenőrzése, hogy a telefon operációs rendszere hibás-e. Ha nem működik, vagy egyáltalán nem kapcsol be, ne pazarolja az idejét bármelyik elvégzésével. Kicsi az esély, hogy eszközén szoftverhiba van. A probléma végleges megoldásának leghatékonyabb módja az, ha hagyja, hogy a Samsung technikusa fizikailag ellenőrizze az eszközt. Ez azt jelenti, hogy beküldjük az eszközt, ha a fenti megoldások bármelyike nem működik.