Tartalom
Az érintőképernyő két funkciót tölt be: képek megjelenítésére és az operációs rendszer felhasználói felületéhez való hozzáférés engedélyezésére. Mindkét dolog fontos, ezért az egyik vagy mindkettő elvesztése nagyon frusztráló lehet a felhasználó számára. Ebben a bejegyzésben egy nem reagáló érintőképernyővel adunk lehetséges megoldásokat egy Galaxy J5 tulajdonosnak. Reméljük, hogy ez a bejegyzés segít.
Probléma: A Galaxy J5 nem reagáló érintőképernyőjének javítása
szia, nem reagál a j5 érintőképernyőm. csökkentett módba ment, semmi, még mindig nem reagál. amikor megpróbálok hardveres visszaállítást végrehajtani, kapok egy üzenetet: FIGYELEM: Az egyedi operációs rendszer kritikus problémákat okozhat a telefonban és a telepített alkalmazásokban. ha egyedi operációs rendszert szeretne letölteni, nyomja meg a hangerőnövelő gombot…. így csináltam, vártam 9 órát, aztán a telefon meghalt. ennyire feltöltött telefon, próbálkozott újra, de a hangerő csökkentésével még mindig semmi. nem lehet visszaállítani a gyári beállításokat. minden tanács elképesztő lenne.
Megoldás: Az érintőképernyők néha leállhatnak a válaszadással szoftverhiba, alkalmazásprobléma vagy hardverhiba miatt. Az érintőképernyővel kapcsolatos problémák leggyakoribb oka azonban az, amikor egy eszköz fizikailag hatással van vagy véletlenül leesik. Ha a Galaxy J5 készülékét ledobta, egy tárgy eltalálta, vagy elemeknek (víz, túl sok hő vagy túl sok hideg) volt kitéve, fontolja meg, hogy szakemberrel ellenőrizze. Ne pazarolja az idejét egy szoftveres megoldás keresésével, mivel nincsenek olyan szoftvercsípések, amelyekkel meg lehet javítani egy fizikailag elromlott alkatrészt.
Másrészt, ha J5-e normálisan működött, és semmilyen módon nem sérült meg fizikailag, akkor lehetséges, hogy a probléma oka szoftverrel kapcsolatos. Ez azt jelenti, hogy van esély arra, hogy kijavítsa a végén. Kövesse az alábbi javaslatainkat, hogy megtudja, mit tehet ebben a helyzetben.
Húzza ki az akkumulátort
Míg a Power menü segítségével feltétlenül újraindíthatja a rendszert, az akkumulátor kihúzása jobb módja az újraindításnak, különösen egy ilyen esetben. Az akkumulátor kivétele után hagyja a telefont 10 másodpercig mozdulatlanul hagyni, hogy a rendszer teljesen felújuljon. Helyezze be az akkumulátort, és nézze meg, hogyan működik az érintőképernyő.
A J5 akkumulátorának eltávolítása:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a „Telefonbeállítások” képernyő meg nem jelenik.
- A Telefonopciók képernyőn koppintson a Kikapcsolás elemre.
- Koppintson az OK gombra.
- A kijelzővel lefelé nézve keresse meg a bal felső sarokban lévő fedél bevágását, majd óvatosan húzza le a fedelet.
- Keresse meg az elem jobb alsó sarkában található hornyot, majd emelje ki.
Ha a fenti lépésekkel nem tudja kikapcsolni a telefont, egyszerűen vegye ki a fedelet és vegye ki az akkumulátort.
Master reset a helyreállítási mód segítségével
Ha az akkumulátor kihúzása és visszahelyezése után nem történik semmi, akkor a következő jó lépés a master reset, más néven gyári visszaállítás. Ez úgy történik, hogy a telefont egy hardver gomb kombinációjával helyreállítási módba indítja. Természetesen feltételezzük, hogy a telefon nem teljesen halott (nincs áramellátás). Ha a LED-lámpája még mindig működik, vagy ha továbbra is hangos értesítéseket ad, vagy rezeg, amikor megpróbálja újraindítani, akkor nem halt meg. Ezután folytathatja a master reset-et. Ha a J5 teljesen nem reagál, folytassa a javítással.
A Galaxy J5 alaphelyzetbe állításához:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Töltsön számítógépet
Ha a J5 egyáltalán nem indul helyreállítási módba, vagy ha a fő visszaállítás nem oldja meg a problémát, próbálja meg a telefont számítógéppel tölteni. Néhány felhasználó korábban képes volt megoldani a képernyő problémáit azáltal, hogy átállt a számítógép lassabb töltésére. Ez egy ütés-kihagyás lehetőség, de érdemes kipróbálni.
Javítsa meg vagy cserélje ki a képernyőt
Ha minden más kudarcot vall, akkor feltételezhetjük, hogy hardverprobléma van. Vegye fel a kapcsolatot a Samsung céggel, hogy javítsa vagy kicserélje a képernyőt.