Tartalom
Noha a Samsung Galaxy S3 volt az egyik legerősebb eszköz 2012-ben és még ma is, több ezer, ha nem millió tulajdonos tapasztalja problémáival. A csatlakozási problémák mellett az egyik gyakori probléma az volt, hogy a hangposta ikon úgy tűnt, hogy nem tűnik el akkor sem, ha a felhasználó törölte a hangpostát.
Alapvetően a hangposta ikon azt jelzi, hogy vannak (vannak) olyan hangposták, amelyeket a tulajdonosoknak akkor is meg kell hallgatniuk, ha nincsenek. Az első ösztön, amelyre a felhasználó gondolhat, az, hogy megérinti a törlés gombot az értesítési sávon, de ez nem tesz semmit a probléma megoldása érdekében. Bár a probléma nem súlyos, mert nem zavarja a többi szolgáltatást, csak bosszantó, hogy ha nem nyitja meg a hangposta postaládáját, nem tudná, hogy valóban van-e új hangposta.
Megkérdeztem a Samsung képviselőjét a problémáról, és elmondta, hogy a lehetséges okok a következők lehetnek:
- Hálózati kimaradás érinti a területet.
- Inkonzisztens hálózati kapcsolat.
- A hangpostát nem sikerült megfelelően elérni, vagy nem törölték.
- Harmadik féltől származó alkalmazás okozza.
A képviselő tulajdonképpen minden logikai okot felhozott a problémára, de úgy gondolom, hogy ez csak egy hiba, és mellesleg a képviselő nem oldotta meg a problémát, hanem azt javasolta, hogy végezzen gyári visszaállítást. Lehet, hogy igaza van, de miután elrontotta a telefont, felfedeztem, hogy két lehetséges megoldás létezik a problémára.
A hangposta-értesítés törlése
- A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Görgessen a Hívásbeállítások elemre, és koppintson rá.
- Most koppintson a Hangposta-értesítés törlése elemre.
Tekintettel arra, hogy a gomb nem volt szürke színű az eszközén, ez az eljárás működni fog. Vannak azonban olyan modellek, amelyeknél a Hangposta értesítés törlése gomb szürkén jelenik meg (tényleg nem vagyok biztos benne, melyik modell). Ha ez a helyzet a telefonján, a következő eljárás megszabadulna a hangposta ikontól.
A hangposta szolgáltatás leállítása
- A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
- Válassza a Beállítások lehetőséget.
- Koppintson az Alkalmazáskezelő elemre.
- Húzza balra az Összes lap kiválasztásához.
- Görgessen a Hangposta elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
Ez az eljárás erőszakkal állítja le a hangposta szolgáltatást, így az ikon is eltűnik. De ne aggódjon, a Hangposta alkalmazást bármikor elindíthatja. Ha ezt megteszi, az ikon továbbra sem lesz látható, hacsak nincsenek valóban új hangpostaüzenetei. Hasonlóképpen, az újraindítás életre hívná a szolgáltatást.
Problémái vannak a telefonjával?
Mondja el nekik e-mailben a [email protected] címen. Ügyeljen arra, hogy minél több részletet tartalmazzon, hogy jól megértsük a problémát és megtaláljuk az Ön számára a legjobb megoldásokat. Ha megoszthat egy-két képernyőképet, az jobb lenne.
Lehet, hogy nem tudunk minden e-mailre válaszolni, de biztos lehetünk benne, hogy elolvassuk őket ... igen, mindegyiket akkor is, ha egyesek spamnek tűnnek.
