Néhány # GalaxyS8-tulajdonos azt panaszolta, hogy készülékük nem küld szöveges üzeneteket, és csak a „Küldés” jelzőt mutatja folyamatosan. Ha egyike ezeknek a szerencsétlen S8 felhasználóknak, ez a cikk az Ön számára készült.

1. javítás: Indítsa újra az S8-at

A rendszer frissítésének kell lennie az első dolog, amit itt meg akar tenni. A hálózati problémákat általában ideiglenes hibák okozzák, amelyek az eszköz leállítása után megszűnnek. Az újraindítás nagyszerű módja egy olyan Android-eszköz hálózati funkcióinak frissítésére is, mint az S8. Ezzel alapvetően helyreállítja a kapcsolatot a szolgáltató hálózatával. Csak nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, amíg az opciók megjelennek. Ezután érintse meg az Újraindítás gombot az S8 újraindításához.

Az S8 újraindításának másik módja az „akkumulátor meghúzásának” szimulálása. Ez a leírás csak azoknak van értelme, akik kipróbálták a cserélhető akkumulátorral ellátott telefonok használatát. Az ilyen típusú akkumulátorral rendelkező telefonok esetében a nem reagáló eszköz fagyasztásának legegyszerűbb módja az akkumulátor kihúzása. Soft resetnek hívják, a következőképpen teheti meg:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. jegyzet: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. jegyzet: Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, és a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) a kiválasztáshoz. Hagyjon akár 90 másodpercet is a visszaállítás befejezéséig.

2. javítás: Törölje a gyorsítótár partícióját

Az Android a rendszer gyorsítótárát használja az alkalmazások és szolgáltatások gyors betöltéséhez. Ez a gyorsítótár néha megsérülhet, ami problémákhoz vezethet. Annak érdekében, hogy az S8 friss gyorsítótárat használjon, ne felejtse el törölni a gyorsítótár partícióját. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

3. javítás: Ellenőrizze a jel vételét

Rendkívül fontos a jó vétel az üzenetek küldése vagy fogadása közben. Sokszor az SMS vagy MMS küldése szinte mindig meghiúsul, mert egy eszköz alig képes szilárd kapcsolatot létesíteni a hálózattal. Ha ez bekövetkezik, akkor csak az eredeti, feltételezhetően elküldött adatok bitjeit lehet továbbítani a hálózat számítógépeire. Ez problémákat okozhat, és az üzenetküldő alkalmazás hibájához vezethet, ahol a „Küldés…” jelző úgy tűnik, hogy örökre megmarad, és nem múlik el. Ennek elkerülése érdekében próbáljon üzeneteket küldeni csak akkor, ha a készüléknek állandó a jelsávja. Kerülje el a küldést, ha csak 1 vagy 2 jelzősávot mutat, vagy ha a jel folyamatosan elvágódik.

Ha otthona rosszul fedett területen helyezkedik el, vagy ha szobája rossz lefedettségű a házában, fontolja meg a jelerősítő beszerzését. Nem minden szolgáltató kínálja ezt a kiegészítő felszerelést, és biztosan nem ingyenes. Ha azonban a pénz nem kérdés, és otthon állandó jelfedettséggel kell rendelkeznie, ez életmentő lehet.

4. javítás: Ellenőrizze, hogy működik-e a hanghívás

A hanghívás szolgáltatás ugyanazt a hálózati módot használja, mint az SMS, így ha az egyik problémás, a másiknak is azonosnak kell lennie. Ha a hanghívások ugyan normálisan működnek, de az SMS nem, akkor ez egy teljesen más történet. Más tényezőknek kell lenniük, ami miatt az SMS-funkciók nem működnek megfelelően. A hibaelhárításhoz folytassa az alábbi javaslatokkal.

5. javítás: A repülőgép mód be- és kikapcsolása

Néhány felhasználó azt állította, hogy korábban már megoldotta az SMS-küldés problémáját azzal, hogy egyszerűen be- és kikapcsolta a Repülő üzemmódot. Ehhez csak húzza le a képernyőt felülről, keresse meg a Repülőgép módot, és kapcsolja be és ki.

6. javítás: Régi beszélgetések törlése

Előfordulhat, hogy a bejövő és a kimenő üzenetek nem működnek, ha az üzenetküldő alkalmazás beérkezett üzenetei vagy kimenő üzenetei tele vannak. Győződjön meg róla, hogy ez nem így van, törölve több régi beszélgetést, különösen azokat, amelyek MMS-t tartalmaznak.

7. javítás: Helyezze be újra a SIM-kártyát

A SIM-kártya eltávolítása, majd újbóli behelyezése arra kényszeríti az eszközt, hogy válassza le és csatlakozzon újra a hálózathoz. Ezenkívül helyreállítja a kommunikációt az S8 és a szolgáltató tornyai között, így potenciálisan törölheti az idő múlásával esetlegesen kialakult hibákat. Mielőtt kivenné a SIM-kártyát, feltétlenül kapcsolja ki a telefont. Tegye ugyanezt, mielőtt visszahelyezi a SIM-kártyát.

8. javítás: Üzenetküldő alkalmazás adatainak törlése

Ha a hanghívások jól működnek, és csak az SMS küldésével van gond, ez azt jelentheti, hogy az üzenetküldő alkalmazás problémás. A probléma megoldásához törölje az üzenetküldő alkalmazás adatait, és nézze meg, mi történik. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Keresse meg és koppintson az Instagram elemre.
4. Koppintson a Tárolás elemre.
5. Koppintson az Adatok törlése gombra.

9. javítás: Ellenőrizze az Üzenetközpont számát

Ha még soha nem küldött sikeresen SMS-t ezen a telefonon, akkor valószínű, hogy annak helytelen az Üzenetközpont száma vagy az MCN. Általában az MCN beállítása automatikusan megtörténik, miután behelyezett egy SIM-kártyát egy GSM-eszközbe. CDMA telefonoknál ezt általában a szolgáltató állítja be. Abban az esetben, ha ez soha nem történt meg, manuálisan ellenőrizheti az MCN-t a következő lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
2. Koppintson a További beállítások (hárompontos ikon) elemre a jobb felső sarokban.
3. Válassza a Beállítások lehetőséget.
4. Koppintson a További beállítások elemre.
5. Koppintson a Szöveges üzenetek elemre.
6. Koppintson az Üzenetközpont elemre.

Ha nem ismeri a megfelelő MCN-t, mindenképpen kérdezze meg erről a szolgáltatóját.

10. javítás: Hálózati beállítások visszaállítása

Ezzel visszaállítja az összes adatkapcsolatot a gyári alapértékekre. A Wi-Fi, a mobil adat, a Bluetooth stb. Visszaáll az alapértelmezett értékre.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre. A befejezés után megjelenik egy megerősítő ablak.

11. javítás: Cserélje ki a SIM-kártyát

Néhány felhasználó kijavította ezt a problémát azzal, hogy kicserélte a SIM-kártyáját egy újra. Ha a probléma a fenti lépések elvégzése után is fennáll, akkor új SIM-kártya segíthet.

12. javítás: Gyári visszaállítás (opcionális)

Ebben az esetben nem javasoljuk a gyári beállítások visszaállítását, különösen akkor, ha a probléma időszakos. Ez az eljárás azonban ismert, hogy minden típusú problémát kijavít, így ha ellenőrizni szeretné az S8 működését, amikor a szoftver visszaáll az alapértelmezett értékekre, folytassa.

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Javítás # 13: Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval

Ha semmi sem oldja meg a problémát, vagy csak időről időre fordul elő, akkor meg kell kérnie a szolgáltató szakértését az üggyel kapcsolatban. Az eszköz hálózati teljesítményét befolyásolhatják egyéb tényezők, amelyeket nem tud kontrollálni. Lehet, hogy fiókkal vagy hálózattal kapcsolatos problémák okozzák ezt a problémát. Ami a legfontosabb, hogy szolgáltatójának kötelessége segíteni előfizetőit, ha ilyen problémája van. Tehát menjen előre, és hagyja, hogy elvégezzék a munkájukat.