A #LG # Q7 egy középkategóriás Android okostelefon modell, amelyet először tavaly adtak ki. Ez egy IP68 tanúsítvánnyal rendelkező eszköz, amelynek 5,5 hüvelykes IPS LCD kijelzője 1080 x 2160 pixel felbontású. Hátul egyetlen 13 megapixeles kamera, míg elöl egy 8MP kamera található. A motorháztető alatt találja a Snapdragon 450 processzort 4 GB RAM-mal párosítva, amelynek elegendőnek kell lennie több alkalmazás zökkenőmentes futtatásához. Bár ez egy jól teljesítő eszköz, vannak olyan esetek, amikor bizonyos problémák felmerülhetnek, amelyekkel ma foglalkozunk. A hibaelhárítási sorozatunk ebben a legújabb részében az LG Q7 nem fog kapcsolódni a Wi-Fi problémához.

Ha rendelkezik LG Q7 vagy bármilyen más Android eszközzel, forduljon hozzánk bizalommal ezen az űrlapon. Örömmel segítünk Önnel a készülékével kapcsolatos esetleges aggályaiban. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kötegek nélkül kínálunk. Arra kérjük azonban, hogy amikor kapcsolatba lép velünk, próbáljon meg minél részletesebb lenni, hogy pontos értékelést lehessen végezni és meg lehessen adni a helyes megoldást.

Az LG Q7 nem fog csatlakozni a Wi-Fi problémához

Mielőtt elvégezné az ajánlott hibaelhárítási lépéseket ezen a telefonon, a legjobb, ha megbizonyosodik arról, hogy a legújabb szoftververzión fut-e. Ha rendelkezésre áll frissítés, azt javaslom, hogy töltse le és telepítse először. Az LG PC Suite szoftvert használhatja a frissítés megszerzésére a számítógép segítségével. A frissítés telepítése után folytassa az alábbi lépéseket.

Kapcsolja be a telefon Wi-Fi kapcsolóját

Bármennyire is egyszerűnek hangzik, vannak olyan esetek, amikor a telefon tulajdonosa elfelejti bekapcsolni a készülék Wi-Fi kapcsolóját. Próbálja meg ellenőrizni, hogy ez a kapcsoló ki van-e kapcsolva a telefonján, és csak be van-e kapcsolva.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson a Hálózatok fülre.
• Érintse meg a Wi-Fi kapcsolót az BE állásba.

Próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ellenőrizze, hogy ez-e routerprobléma

A következő lépésként meg kell szüntetnie az útválasztót, mint a probléma lehetséges okát. Csatlakozhatnak más eszközök a Wi-Fi hálózathoz? Megpróbálta ellenőrizni az útválasztó beállításait (MAC szűrés), ha az megakadályozta a telefon csatlakozását? A routerekkel kapcsolatos problémák ellenőrzésének leggyorsabb módja az, ha a telefont egy másik Wi-Fi hálózathoz csatlakoztatja.

Végezzen el egy soft reset-et

Ez a művelet frissíti a telefon szoftverét, amely rendszerint kijavítja a kisebb szoftverhiba okozta problémákat. A művelet végrehajtásához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerő csökkentését, amíg a készülék kikapcsol, körülbelül 8 másodpercig, majd engedje fel. Miután ez megtörtént, próbáljon meg csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz.

Állítsa vissza a telefon hálózati beállításait

Ezt a lépést általában akkor hajtják végre, amikor a telefonnak problémája van az adathálózathoz való csatlakozással. A telefonon a következő változások történnek.

• A tárolt Wi-Fi-hálózatok törlődnek.
• A párosított Bluetooth-eszközök törlődnek.
• A háttéradatok szinkronizálási beállításai be lesznek kapcsolva.
• A vevő által manuálisan be- és kikapcsolott alkalmazások adatkorlátozó beállításai visszaállnak az alapértelmezett beállításra.
• A hálózat kiválasztásának módja automatikus lesz.

A készülék hálózati beállításainak visszaállítása:

• A kezdőképernyőn válassza a Beállítások lehetőséget.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson az Újraindítás és visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása> A BEÁLLÍTÁSOK Nullázása> A beállítások visszaállítása elemre.
• A „Hálózati beállítások visszaálltak” üzenet rövid ideig villog, jelezve, hogy a visszaállítás befejeződött.

Próbáljon meg csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Vannak esetek, amikor egy letöltött alkalmazás telepítéskor problémákat okoz a telefonon. Annak ellenőrzéséhez, hogy egy letöltött alkalmazás okoz-e problémát, csökkentett módban kell elindítania a telefont, mivel csak az előre telepített alkalmazások futhatnak ebben a módban.

• Bekapcsolt képernyőn nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• A megjelenő opciók menüben koppintson a Kikapcsolás és újraindítás elemre.
• A készülék újraindul, és a csökkentett módú fedvény már nem jelenik meg a képernyőn.

Abban az esetben, ha a probléma nem ebben a módban jelentkezik, akkor valószínűleg egy telepített alkalmazás okozza. Tudja meg, mi ez az alkalmazás, és távolítsa el.

Törölje a telefon cache partícióját

Vannak esetek, amikor a telefon dedikált partíciójában tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, ez általában bizonyos problémákat okoz a telefonban. Annak kiküszöbölése érdekében, hogy ez okozza a problémát, törölnie kell a telefon gyorsítótár-partícióját a helyreállítási módból.

• A kezdőképernyőn koppintson a Beállítások elemre.
• Koppintson az „Általános” fülre.
• Koppintson a Tárolás> Belső tárhely elemre.
• Várja meg, amíg a menüopciók befejezik a számítást.
• Koppintson a Hely felszabadítása elemre.
• Koppintson az Ideiglenes fájlok és nyers fájlok elemre.
• Válassza ki a következő lehetőségeket: Gyorsítótárban tárolt adatok, Vágótálca ideiglenes fájlok, Nyers fájlok a kamerából.
• Koppintson a Törlés> TÖRLÉS elemre

Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végezze el a gyári visszaállítást

Abban az esetben, ha a fenti lépésekkel nem sikerül kijavítani, az LG Q7 nem csatlakozik a Wi-Fi problémához, akkor az utolsó lehetőség a gyári visszaállítás. A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy biztonsági másolatot készít a telefon adatairól, mivel ez a folyamat során törlődik.

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat.
• Amikor megjelenik az LG logó, gyorsan engedje fel, majd tartsa ismét lenyomva a Bekapcsológombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor megjelenik az „Összes felhasználói adat törlése (beleértve az LG és a szolgáltatói alkalmazásokat is) és az összes beállítás visszaállítása” üzenet, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen elemet.
• A készülék visszaállításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Miután a visszaállítás befejeződött, állítsa be újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha igen, akkor ezt valószínűleg egy hibás hardverkomponens okozza. Ebben az esetben el kell vinnie a telefont egy szervizközpontba, és ellenőriznie kell.