Normális, hogy a telefonok, különösen az olyan nagy teljesítményű telefonok, mint a Samsung Galaxy Note 5, töltés közben és órákig tartó használat közben kissé felmelegednek. Az azonban nem normális, ha a telefon tartása közben a hő kényelmetlenséget okoz a felhasználó részéről. Van olyan is, amikor a telefon elmarad, lefagy vagy akár le is áll a hő hatására; ezt az esetet már „túlmelegedésnek” nevezik, ami hasonló a „felmelegedéshez”, de súlyosabb bizonyos értelemben, hogy teljesítményhez kapcsolódó problémákat okoz.

“Szia droid srác. A Galaxy Note 5 tulajdonosa vagyok, és már több mint egy éve, hogy megszereztem. Nem frissítettem a 7. megjegyzésre a tévében jelentett probléma miatt. A problémám az, hogy a telefon akkor is felmelegszik, ha nem használom. Megijeszt, mert olvastam, hogy néhány tulajdonos megégett a 7. megjegyzésükkel, így most nem igazán vagyok kényelmesen használni a telefonom, mivel melegszik. Tehát, ha srácok segíthetnek nekem, az nagyszerű lenne. Kérlek segíts.”

Igen, a Note 7 hibája után normálisnak tartom, hogy egyes Galaxy készülékek tulajdonosai ugyanúgy érzik magukat, mint olvasónk, amikor telefonjuk látszólagos ok nélkül kezd felmelegedni annak ellenére, hogy a Samsung többször is elmondta, hogy más eszközök nem rendelkeznek ugyanaz a kérdés, mint a 7. megjegyzésnél.

1. lépés: Indítsa újra az 5. megjegyzését csökkentett módban

Ez önmagában nem oldja meg a problémát, de ötletet ad arról, hogy mi okozza a felmelegedést. Amikor csökkentett módban indítja készülékét, az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenesen le lesz tiltva, és az összes többi, a háttérben futó alkalmazás bezárásra kerül, így a telefon alapértelmezett alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal működik. Általában az eszköz csökkentett módban nem melegszik fel, így ha ez a helyzet, akkor megerősítést nyer, hogy a telepített alkalmazások egyike vagy néhány okozza a problémát. A probléma megoldásához meg kell találnia mindegyiket, és el kell távolítania őket.

Így indíthatja az 5. megjegyzését csökkentett módban:

van valami köze a hibaüzenethez, és így csinálod:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot nyomva tartja.
5. A telefon újraindításának befejezése után a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
6. Most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.

Megpróbálhatja törölni a gyanús alkalmazások gyorsítótárát és adatait is, és ha ez nem működik, folytassa az eltávolítással. Így állíthatja vissza az alkalmazást ...

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
3. Az „ALKALMAZÁSOK” részben keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelő lehetőséget.
4. Húzza ujját balra vagy jobbra a megfelelő képernyő megjelenítéséhez, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
5. Keresse meg és koppintson a kérdéses alkalmazásra.
6. A gyorsítótárban tárolt fájlok törléséhez érintse meg a Gyorsítótár törlése elemet.
7. Érintse meg az Adatok törlése, majd az OK gombot a letöltött üzenetek, bejelentkezési adatok, beállítások stb. Törléséhez.

Ha a telefon még csökkentett módban is felmelegszik, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Kapcsolja ki a telefont és töltse fel

A telefont nem azért töltjük, mert alacsony az akkumulátora, hanem azért, mert szeretnénk tudni, hogy felmelegszik-e még akkor is, ha ki van kapcsolva. Ha igen, akkor valószínűleg akkumulátorról van szó, és már most azt javaslom, hogy egy technikus végezzen további vizsgálatokat, vagy akár javítsa ki az Ön számára. Előfordulhat, hogy az akkumulátort ki kell cserélni, és nem szabad magának csinálni.

De feltételezve, hogy a telefon nem melegszik kikapcsolt állapotban és töltve, akkor próbálja meg újra bekapcsolni és feltölteni. Ha felmelegszik, lépjen a következő lépésre, de ha nem, folytassa a megfigyelést, amíg meg nem elégedett abban, hogy már nem melegszik fel, azonban mégis azt javaslom, hogy hajtsa végre a következő lépést.

3. lépés: Állítsa vissza a Galaxy Note 5-et

Nincs garancia arra, hogy a probléma helyreállítása megoldódik, azonban ki kell zárnunk annak lehetőségét, hogy több száz olyan alkalmazás és szolgáltatás jelenhet meg, amelyek a háttérben működnek a telefon erőforrásainak felhasználásával és felmelegedést okozhatnak. A legjobb tudni azt is, hogy hogyan működne a telefon, ha újrakezdenék. Tehát készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, tiltsa le a lopásgátlót, majd állítsa alaphelyzetbe a telefont.

Az 5. megjegyzés lopásgátlójának letiltása

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Fiókok elemre.
4. Koppintson a Google elemre.
5. Koppintson a Google ID e-mail címére. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
6. Koppintson a Továbbiak elemre.
7. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

Hogyan lehet visszaállítani az 5. megjegyzését

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Ha a probléma a visszaállítás után is fennáll, akkor vigye el az üzletbe, és ellenőrizze.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Minden elérhető Android-eszközt támogatunk, és komolyan gondoljuk, amit csinálunk. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.