Tartalom
- Mai probléma: A Galaxy S8 „Sajnos a com.google.process.gapps folyamat leállt”. hiba
- S8 hibaelhárítás: „Sajnos a com.google.process.gapps folyamat leállt” hiba
Az egyik gyakori hiba, amely a múltban sok Samsung és nem Samsung készüléket érintett, a „Sajnos a com.google.process.gapps folyamat leállt.” hiba. Most kapunk jelentéseket erről a hibáról, amely a # GalaxyS8 eszközökön is előfordul. Az alábbiakban egy ilyen jelentést kaptunk, amelyet eddig kaptunk, és válaszként mi is kitaláltuk a megoldásokat.
Mai probléma: A Galaxy S8 „Sajnos a com.google.process.gapps folyamat leállt”. hiba
Sziasztok, problémám van az S8-zal. Folyamatosan azt mondja, hogy sajnos a com.google.process.gapps folyamat leállt. Ezek az üzenetek állandóan a képernyőn vannak, és egyáltalán nem tudok megszabadulni ezektől az üzenetektől. Egyáltalán nem jutok el a kezdőképernyőhöz. Mit lehet tenni, hogy a telefonom újra működőképes legyen? - Darren. Üveg
S8 hibaelhárítás: „Sajnos a com.google.process.gapps folyamat leállt” hiba
„Sajnos a com.google.process.gapps folyamat leállt” hibát általában egy másik alkalmazás okozza, általában a Download Manager alkalmazás, de egyes esetekben mások is hibásak lehetnek. A probléma megoldása érdekében meghatározzuk a lehetséges okokat, és hogyan kezeljük mindegyiket.
1. javítás: Győződjön meg arról, hogy a Download Manager engedélyezve van
Sok esetben a „Sajnos a com.google.process.gapps folyamat leállt” hibát egy letiltott Download Manager alkalmazás okozza. Ez az alkalmazás minden Android telefon alapvető alkalmazáskészletének része, de néhány felhasználó letiltja azt. Abban az esetben, ha Ön is letiltotta, vagy valamilyen okból letiltotta, győződjön meg róla, hogy engedélyezte-e újra. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások ikont a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg a Download Manager elemet a listában, és koppintson rá.
- Koppintson az ENABLE gombra. Ha ehelyett a DISABLE gombot látja, ez azt jelenti, hogy a Download Manager alkalmazás valóban be van kapcsolva, és folytassa a következő megoldással.
2. javítás: Állítsa vissza az összes alkalmazás-beállítást
Ha a Letöltéskezelő végig engedélyezve volt, vagy ha annak újbóli engedélyezése nem okoz különbséget, akkor a hibát egy másik alkalmazásnak kell okoznia. Mivel nem lehet tudni, hogy mi lehet az adott alkalmazás, a legjobb lenne, ha egyszerűen visszaállíthatná az összes beállításukat az alapértelmezett értékekre. Ennek módja:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a lehetőséget Az alkalmazás beállításainak visszaállítása.
3. javítás: Gyorsítótár és / vagy adatok törlése
A gapps a „Sajnos a com.google.process.gapps folyamat leállt.” hiba
a Google alkalmazásokra utal, így három fontos Google alkalmazás gyorsítótárának és / vagy adatainak törlése működhet. Ezek az alkalmazások a következők:
- Google Play-szolgáltatások,
- Google Services Framework és
- Google Play Áruház
Az alkalmazás gyorsítótárának törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások ikont a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg az alkalmazást a listában, és koppintson rá.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
Az alkalmazás adatainak törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a További beállítások ikont a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg az alkalmazást a listában, és koppintson rá.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a ADATOK TÖRLÉSE
Először próbálja meg törölni egy alkalmazás gyorsítótárát. Ha semmi sem működik, és a hiba továbbra is megjelenik, folytassa az adatok törlésével. Ügyeljen arra, hogy törölje mind a három fent említett Google alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
4. javítás: Távolítsa el a Google Play Áruház frissítéseit
Ha a „Sajnos a com.google.process.gapps folyamat leállt.” hiba történt az alkalmazásfrissítések telepítése után, lehetséges, hogy a Play Áruház frissítése okozhatja azt. Néhány felhasználó sikeresen megoldotta ezt a problémát a Google Play Áruház alkalmazás frissítéseinek eltávolításával. Ha a probléma ezen a ponton folytatódik, távolítsa el a Play Store korábbi frissítését. Kövesse az alábbi lépéseket a Play Áruház frissítésének eltávolításához.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg a Google Play Store alkalmazást a listában, és koppintson rá.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Menü ikonra.
- Válassza a Frissítések eltávolítása lehetőséget.
- Megjelenik a kérdés, hogy vissza szeretné-e állítani az alkalmazást a gyári verzióra. Találat rendben megerősítéséhez.
5. javítás: Figyelje meg S8-at biztonságos módban
Ahogy a Google-alkalmazások megzavarhatják az operációs rendszert és hibákat okozhatnak, ugyanúgy a harmadik féltől származó alkalmazások is. Annak ellenőrzéséhez, hogy az S8-nak problémája van-e valamelyik letöltött alkalmazással, hagyja csökkentett módban futtatni. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazást blokkoljuk, így ha a hiba nem fordul elő, akkor fogadjon, hogy az egyik problémás. Az S8 csökkentett módba történő újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
- Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.
6. javítás: Telepítse az Android-frissítéseket
Míg a frissítések minden bizonnyal mindig a motorháztető alatt és a kozmetikai változásokat hozzák, néhányuk megoldást kínálhat az ismert hibákra is. Nem számít, van-e problémád vagy sem, a frissítés kihagyása mindenképpen rossz ötlet. Ha az S8-at úgy állítja be, hogy fogadja a frissítéseket, de önmagában nem telepíti őket, akkor ellenőrizze még egyszer. Elbukik Beállítások> Szoftverfrissítés és nézze meg, van-e függőben lévő frissítés, amelyet telepíthet.
7. javítás: Gyári visszaállítás
Utolsó megoldásként a gyári beállítások visszaállítása a végső megoldás, amelyet minden felhasználó megtehet, ha bármilyen szoftverrel kapcsolatos hibát vagy hibát kijavít. Ha a fenti javaslataink nem segítenek a probléma megoldásában, akkor itt az ideje, hogy törölje a telefont, és az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékre állítsa.
Ne felejtsük el, hogy a gyári beállítások visszaállítása törli a személyes adatait, ezért a folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot.
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.