A Samsung megkezdte az Android Oreo frissítéseinek kiadását # GalaxyS8 eszközökön, és várhatóan néhány felhasználó azóta elkezdte jelenteni a problémákat. Ez nem jelenti azt, hogy az Android Oreo eredendően rossz. Valójában ez az új Android-verzió eddig többnyire pozitív értékeléseket kapott. Ez a hibaelhárító cikk egy olyan kérdéssel foglalkozik, amely az S8 eszközök eddigi részarányát befolyásolja - véletlenszerű újraindítás.

Sok S8 felhasználó arról számolt be, hogy S8-asuk az Android Oreo telepítése után önállóan leállt. Tudjuk, hogy a korábbi, körülbelül egy hónappal ezelőtt kiadott Oreo-verzió volt a felelős, de nem mondhatjuk, hogy ez a helyzet a 2018. márciusi eddigi kiadással. Szeretnénk azt gondolni, hogy a Samsung ekkor már javította az Android Oreót, de ez még várat magára. Addig is az alábbiakban bemutatjuk azokat a megoldásokat, amelyeket kipróbálhat, ha Ön az egyik szerencsétlen felhasználó, aki véletlenszerű újraindítást tapasztal az Android Oreo telepítése után.

1. megoldás: Törölje a rendszer gyorsítótárát

Valahányszor probléma merül fel egy frissítés után, az első hibaelhárítási lépés a gyorsítótár-partíció törlése. Ez a partíció olyan ideiglenes fájlok tárháza, mint például az alkalmazás APK-k (telepítők), a frissítő fájlok, az alkalmazás-frissítések. Néha ez a gyorsítótár sérül vagy elavul, ami mindenféle problémát okoz. Ez az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a problémák közvetlenül az alkalmazás vagy az Android frissítés telepítése után jelentkeznek. Az S8 rendszer gyorsítótárának rendben tartása érdekében rendszeresen törölnie kell. Mivel az S8 az Android Oreo telepítése után önállóan indult újra, ezért valószínű, hogy ezt a rendszer gyorsítótára okozhatja. A törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

2. megoldás: Tárhely felszabadítása

Az Android-frissítések néha hatalmas darabokat foglalhatnak el egy eszköz tárhelyéből. Ha az S8-as készülékén az Oreo telepítése előtt már kevés volt a hely, akkor lehetséges, hogy a probléma oka a tárhelyhez kapcsolódhat. Ne feledje, hogy a frissítések kibővítik az operációs rendszert, és nem csak „lecserélik” az operációs rendszer jelenlegi verzióját. Ha nincs elegendő hely a frissítés megfelelő telepítéséhez az elégtelen tárhely miatt, akkor a helyzet a jelenlegi helyzetre romolhat. Fontolja meg a rendszeren kívüli fájlok és mappák törlését. Ha sok fénykép és videó van tárolva ezen az eszközön, helyezze át őket egy másik tárolóeszközre, például számítógépre, merevlemezre vagy flash meghajtóra.

Még jobb, fontolja meg a teljes rendszer biztonsági mentését a Smart Switch használatával, majd hajtsa végre a gyári visszaállítást. Olvassa el az alábbi lépéseket, hogyan kell csinálni.

3. megoldás: Telepítse az alkalmazásfrissítéseket

Az inkompatibilis alkalmazások megzavarhatják az operációs rendszert, és problémákat is okozhatnak. Az alkalmazáshibák kockázatának minimalizálása érdekében győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazás naprakész. Frissítések beszerzése az alkalmazásokhoz:

1. Nyissa meg az eszköz Play Store alkalmazását, a Google Play szolgáltatást.
2. Koppintson a Menü menü, majd a Saját alkalmazások és játékok elemre.
3. Az elérhető frissítéseket tartalmazó alkalmazások címkével vannak ellátva Frissítés. Ha elérhető frissítés, érintse meg a elemet Frissítés. Ha további frissítések állnak rendelkezésre, érintse meg a elemet Mindent frissíteni.

4. megoldás: Ellenőrizze, hogy az alkalmazás okoz-e problémát

A jól működő S8 nem indulhat újra önmagában.Azt, hogy ez a probléma egy frissítés telepítése után jelentkezett, az új operációs rendszer kódolási problémája vagy egy rossz alkalmazás okozhatja. Ha meg szeretné tudni, hogy ez alkalmazással kapcsolatos-e, próbálja meg újraindítani telefonját csökkentett módba. Ebben a módban a harmadik féltől származó alkalmazások nem fognak futni, így ha az eszköz normálisan működik, és nem indul újra önmagában, akkor fogadhatunk, hogy ez egy alkalmazásprobléma.

Az S8 csökkentett módba történő újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Hagyja a telefont 24 órán át csökkentett módban működni, és figyelje. Ha jól működik, kezdje meg a harmadik féltől származó alkalmazások eltávolítását, amíg a probléma megszűnik.

Ne feledje, hogy a csökkentett mód nem fogja pontosan meghatározni az Ön számára megfelelő alkalmazást. Ezt magának kell megtennie. A legjobb stratégia az eltávolítás-megfigyelés-eltávolítás ciklus végrehajtása. Az alkalmazás eltávolítása után feltétlenül ellenőrizze a problémát.

5. megoldás: Kalibrálja az Androidot és az akkumulátort

A probléma kevésbé valószínű oka az akkumulátorral kapcsolatos probléma, de ez nem jelenti azt, hogy a kalibrálatlan Android és az akkumulátor soha nem fogja okozni ezt a problémát. Valójában ennek az ellenkezője igaz. Néhány idő elteltével az Android néha elveszítheti az akkumulátor töltöttségi szintjét, ami hibás akkumulátor-viselkedést eredményezhet. Ha észrevette, hogy a telefonja magától kikapcsol, még akkor is, ha az akkumulátor mutatója még nem érte el a 0% -ot, az valószínűleg annak köszönhető, hogy az Android már nem észleli az akkumulátor valódi fennmaradó energiáját. Bizonyos esetekben a véletlenszerűen újraindított eszköz szintén az akkumulátor helytelen viselkedésének jele, ami ismét a hibásan kalibrált operációs rendszer következménye lehet.

Kövesse az alábbi lépéseket, ha meg szeretné tudni, hogy az Androidnak szüksége van-e jelenleg kalibrálásra:

1. Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
2. Töltse a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben sem.
3. Az eltelt idő után húzza ki a készülék csatlakozóját.
4. Indítsa újra a Galaxy S8-at.
5. Addig használja a telefont, amíg az teljesen lemerül.
6. Ismételje meg az 1–5. Lépéseket.

6. megoldás: Gyári visszaállítás

1. Ha a probléma továbbra is fennáll a fenti lépések elvégzése után, fontolja meg a telefon törlését a gyári beállítások visszaállításával. Ezzel minden szoftverbeállítás visszaáll az alapértelmezett értékekre. Ha a hibát egy alkalmazás vagy Android hibája okozza, a gyári visszaállítás segíthet a probléma megoldásában. Az S8 gyári visszaállítása:
   Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

7. megoldás: Fontolja meg az Android Nougat-ra való visszalépést

Körülbelül egy hónappal ezelőtt a Samsung leállította az Android Oreo bevezetését az S8 modellek kiválasztására, mert kiderült, hogy ez a firmware verzió véletlenszerű újraindítást okoz. Ezt elismerve a Samsung azt állította, hogy kódolási probléma okozta a problémát. Jelenleg tudjuk, hogy néhány S8 egység frissítve lett az Oreo-ra az itt tapasztalt probléma nélkül. Ha rossz Android Oreo verziót telepített, és jelenleg nincs új frissítés, akkor fontolja meg a villogó készlet Android Nougat verzióját. A villogás csak haladó androidos felhasználóknak ajánlott, bár ha még nem hallott róla, vagy ha nem biztos benne, hogyan kell csinálni, akkor azt javasoljuk, hogy vigye el készülékét egy Samsung üzletbe, hogy meg tudják csinálni az Ön számára.