Tartalom

• 1. probléma: Nem sikerült beállítani a Netscape e-mailt a Galaxy S7-en
• 2. probléma: A Galaxy S7 memóriája folyamatosan fogy, miután a telefon újraindult
• # 3. probléma: A Galaxy S7 nem tud automatikusan csatlakozni a mobil adathoz vagy a WiFi-hez
• 4. probléma: A Galaxy S7 már nem emlékszik a WiFi jelszavakra
• 5. probléma: Galaxy S7 WiFi probléma Marshmallow frissítés után | A Galaxy S7 az Android 6.0 verzióra történő frissítést követően jelentkezik
• Vegyen részt velünk

1. probléma: Nem sikerült beállítani a Netscape e-mailt a Galaxy S7-en

Nem lehet beállítani a Netscape e-mail fiókomat. a felhasználónév és a jelszó helyesnek bizonyul. A megjelenő hibaüzenet: „Nem sikerült beállítani a fiókot ... A POP3 / IMAP hozzáférés nincs bekapcsolva ennél a fióknál. Ellenőrizze a fiók beállításait, vagy vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával. ” Vegye fel a kapcsolatot a Netscape-lel és a Sprint-lel a megoldásokért, de a beállításokra vonatkozó minden javaslat nem működik. Sikeresen beállítottam a Gmail és az AOL e-mail fiókokat ezen a telefonon. Csak a Netscape okoz gondot. A frissítés előtt a Netscape futott a Galaxy S4 telefonomon. Van megoldása erre a problémára? - David

Megoldás: Szia David. Amikor utoljára ellenőriztük, a Netscape e-mail támogatja a POP3 protokollt, ezért ugyanolyan meglepetések vagyunk, mint Ön ezzel a hibával. Ha a Netscape támogatása maga sem tudja megoldani a problémát, akkor mi sem. Nincs hozzáférésünk az Ön e-mail fiókjának állapotához és egyéb információkhoz, amelyek csak a Netscape támogatásában vannak, így igazán keveset tehetünk. Az olyan e-mailes támogatás, amelyet hozzánk hasonló harmadik fél technikusok nyújthatnak, csak annak biztosításával áll rendelkezésre, hogy a beállítás során megadják a megfelelő részleteket (például bejövő és kimenő szervertípusokat, portokat, biztonsági típust stb.). Az Ön által tapasztalt problémákkal kapcsolatos többi támogatást az e-mail szolgáltatóknak vagy a szolgáltatóknak kell kezelniük, mivel több fiókspecifikus információhoz férnek hozzá, mint mi.

Lépjen kapcsolatba a Netscape vagy az AOL ügyfélszolgálatával, hogy megtudja, van-e még valami, amit megpróbálhatnának sikeresen végrehajtani.

2. probléma: A Galaxy S7 memóriája folyamatosan fogy, miután a telefon újraindult

Nemrég lemerült az akkumulátor a Galaxy S7-en. Amikor újra bekapcsolódott, az összes letöltött alkalmazást törölte. A rendszer 13,21 GB-ot foglalt el. A rendszer minden alkalmazását frissíteni kellett, de nem tudtam frissíteni, mert nem maradt belső memória. Nem tudtam letölteni semmit, mert a Google szolgáltatásai nem működtek (feltételezem, hogy ez azért van, mert minden alkalmazást frissíteni kell).

Sikerült felszabadítanom egy kis helyet, és mindent visszaálltam a normális állapotba, miután megpróbáltam kijavítani a telefont. nem volt memóriája, de mindent visszakaptam, tegnap este is lemerült az akkumulátorom, és meglepetésként meglepődtem, hogy ez ismét megtörtént, de ezúttal nincs memóriám semmit sem frissíteni, és nem tudok egyetlen alkalmazást sem cserélni a memóriakártyára, hogy helyet szabadítsak . A memóriakártyán legalább 4/5 GB szabad hely található.

Először történt, hogy a rendszer 10 + GB-ot foglalt el, így helyet tudtam szabadítani az alkalmazások frissítéséhez, de ezúttal a rendszer 13,21 GB-ot foglal el, ami soknak tűnik, és valami nem stimmel, mivel sok alkalmazásom volt a rendszer korábban, még maradt szabad hely.

Kérem, segítsen. Nem tudok semmit frissíteni, mert nincs hely, és semmi sem működik, mert mindent frissíteni kell. Megnéztem a rendszerfrissítéseket, hogy kiderüljön, hogy ez volt-e a probléma, de azt mondja, hogy a 6.0-os kernel verzióján működik. Mintha gyárilag visszaállították volna, de minden információmat megtartotta, ha van értelme. A rendszer összes alkalmazása visszatért az alapokhoz, és újra be kell jelentkeznem minden olyan kilépő alkalmazásba, mint a Facebook stb. Laurence

Megoldás: Szia Lawrence. Mint te, mi sem pontosan tudjuk, mi történik az eszközöddel. A problémát okozhatja a firmware hibája, egy harmadik féltől származó alkalmazás, vagy akár egy rosszindulatú program vagy vírus. Javasoljuk, hogy először állítsa vissza az összes telefonbeállítást az alapértelmezettre, így összehasonlíthatja a rendszer működését. Ezt megteheti a gyári visszaállítással. Így teheti meg:

• Biztonsági másolat készítése az adatokról.
• Távolítsa el Google-fiókját.
• Kapcsolja ki a képernyőzárat.
• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.

MEGJEGYZÉS: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.

• Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
• Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.

MEGJEGYZÉS: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

• A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
• A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
• A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

# 3. probléma: A Galaxy S7 nem tud automatikusan csatlakozni a mobil adathoz vagy a WiFi-hez

Nem vagyok biztos benne, tudod-e, hogyan kell ezt kijavítani, de a telefonom adataim el vannak zavarva. Ilyen volt, amióta megvettem, és most éreztem vele, de meglehetősen idegesítő. Adataim rendben és rendben fognak működni, ha nem utazom, vagy nem megyek be vagy ki a WiFi-kapcsolatokból. Még mindig tudok hívni és üzenetet küldeni, de a telefon újraindítása nélkül nem tudok olyan alkalmazásokat tartalmazó internetet használni. Amint olyan messzire jutok a szokásos használati területemből, az internetem abbahagyja a munkát. Újra kell indítanom a telefonomat, majd használhatom azt az új helyet, ahol vagyok, és ugyanabban a helyzetben vagyok, amikor visszamegyek a szokásos használati területemre, miután kívül vagyok. Csak általában az államomon belül utazom.

A másik kérdésem az, hogy a WiFi-m addig fog működni, amíg el nem hagyok egy WiFi-területet, és amíg visszatérek. Ha elhagyok egy általam használt WiFi-területet, és megpróbálok hozzáférni az internethez vagy az internetet használó alkalmazásokhoz, akkor nem tudom használni őket, amíg ki nem kapcsolom a WiFi-t, majd újra nem indítom a telefonomat, majd az a szokásos adataimon fog futni . Rendszeresen használhatom ezeket a szolgáltatásokat, hacsak nem találkozom a fentiekkel. Kíváncsi vagyok, hogy módosítanom kell-e egy beállítást, vagy mi az üzlet. Remélem tudsz segíteni. Kösz! - Donna

Megoldás: Szia Donna. Úgy tűnik, hogy eszköze nem tud zökkenőmentesen váltani a hálózati típusok között. A tervek szerint a Galaxy telefon állítólag bármilyen elérhető hálózati típushoz csatlakozik. Látszólag ez nem történik meg. A probléma lehetséges megoldásának egyik módja az intelligens hálózati kapcsoló engedélyezése. Ha engedélyezte, fontolja meg a kikapcsolást, hátha segít. Így teheti meg:

1. Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét
2. Érintse meg és tartsa lenyomva a Wi-Fi ikont
3. Koppintson a Továbbiak elemre
4. Koppintson az Intelligens hálózati kapcsoló elemre
5. Érintse meg
6. Az Intelligens hálózati kapcsoló bekapcsolásához csúsztassa ujját lefelé a képernyő tetejétől
7. Érintse meg és tartsa lenyomva a Wi-Fi ikont
8. Koppintson a Továbbiak elemre.
9. Koppintson az Intelligens hálózati kapcsoló elemre
10. Koppintson a Ki elemre

Ha az intelligens hálózati kapcsoló kikapcsolása nem működik, megpróbálhatja törölni a gyorsítótár partícióját is. Csak kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 Edge-t.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 Edge megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
• Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
• A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
• A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ha mindkét eljárás nem fog sikerülni, győződjön meg arról, hogy visszaállította a gyárat.

4. probléma: A Galaxy S7 már nem emlékszik a WiFi jelszavakra

Az okostelefon már nem emlékszik a WYLAN hálózatok jelszavaira, és a help deskben kínált megoldás nem oldja meg a problémát, mert az Advanced Option (lásd az alábbi szöveget) opcióban: Az Auto Connect nem jelenik meg. Mit tehetek, mivel egy héttel ezelőttig ez lehetséges volt?

Miért nem emlékszik / ment a Galaxy S7 a jelszóra? Van valamilyen beállítás ennek kijavítására?

Igen, van egy javítás. Valójában csak egy jelölőnégyzet bejelöléséről van szó, hogy az eszköz automatikusan csatlakozzon egy megbízható / mentett hálózathoz. Így teheti meg:

• A kezdőképernyőn érintse meg a Menü gombot.
• Koppintson a Beállítások elemre, majd érintse meg a Kapcsolatok fület.
• Koppintson a WiFi elemre, majd érintse meg ismét a Menü gombot.
• Érintse meg a Haladó elemet.
• Jelölje be az Automatikus csatlakozás lehetőséget.
• Az Auto Connect opció lehetővé teszi, hogy készüléke automatikusan csatlakozzon egy mentett hálózathoz, amikor a telefon hatótávolságon belül van.

Üdvözlettel. - Gunzerodt

Megoldás: Szia Gunzerodt. Az első dolog, amit meg kell tennie, az a gyorsítótár-partíció törlése (a fenti lépések).

Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor próbálja meg kikapcsolni az intelligens hálózati kapcsolót is, ha ez most engedélyezve van.

Ha ez sem oldja meg a problémát, távolítsa el a telepítés előtt telepített alkalmazásokat vagy frissítéseket. Néha egy nem kompatibilis alkalmazás vagy frissítés konfliktusokat okozhat az operációs rendszerrel, ami mindenféle problémát okozhat. Ha már nem tudja felidézni a legfrissebb frissítést vagy alkalmazást, próbálja meg csökkentett módban indítani az eszközt. A csökkentett mód megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását, így ha a probléma nem fordul elő, ez megerősíti, hogy az egyik alkalmazás az oka. Csökkentett módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7 EDGE”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.

Ha úgy gondolja, hogy valami megváltozott a Wi-Fi beállításain, próbálja meg megnézni, hogy visszaállíthatja-e az előző állapotot a gyári visszaállítással.

5. probléma: Galaxy S7 WiFi probléma Marshmallow frissítés után | A Galaxy S7 az Android 6.0 verzióra történő frissítést követően jelentkezik

Az új marshmallow frissítés megszerzése után a telefonom nem volt más, mint plusz munka. Úgy tűnik, hogy a WiFi-m és a normál hálózatom egyszerűen nem „online”. El kell mennem alkalmazásokhoz, és frissítenem kell az értesítéseket, hogy lássam őket. A Facebook Messenger aligha csatlakozik az internethez, hacsak nem nyitom meg, és megvárom, amíg csatlakozik. általában hamarosan megszakad, miután néhány üzenetet kapok. Megnehezíti az emberekkel való kommunikációt és az üzenetek időben történő fogadását. Kb. 20 óráig kaptam a mai e-mailjeimet. Nem tudok olyan egyszerűen feltölteni képeket a Facebookra és a Tumblr-be, mint korábban. Az Uber megnyitásakor mindig kapok egy kapcsolódási hibaüzenetet, amelyet folyamatosan le kell zárnom, és újra felugrik, amíg a kapcsolat „felébredni” látszik.

Körülbelül idegesítő, és szeretném, ha soha nem frissíteném! Nem tudom, mit tegyek. - Yolanda

Megoldás: Szia Yolanda. Ha ezek a problémák a Marshmallow frissítés után kezdtek megjelenni, akkor nagyon javasoljuk, hogy tegyen két dolgot: törölje a gyorsítótár-partíciót, vagy állítsa vissza az összes beállítást az alapértelmezettre gyári visszaállítással.

Az első, a gyorsítótár-partíció törlése, azt hivatott ellenőrizni, hogy hibás-e a sérült rendszer-gyorsítótár. Előfordul, hogy a rendszer gyorsítótár sérül, vagy összeférhetetlen fájlokat tartalmazhat, amelyek konfliktust okozhatnak egy új operációs rendszerrel. Frissítése ismét rendet hozhat a rendszerben.

Ha a gyorsítótár-partíció törlése után semmi sem változik, ez azt jelzi, hogy a probléma oka mélyebb lehet, mint gondoljuk. Előfordulhat, hogy a frissítés után firmware-hiba lépett fel. A telefon tiszta megtisztítása és a gyári állapot helyreállítása segíthet. Ne felejtsen el biztonsági másolatot készíteni az adatokról, mielőtt folytatja a gyári visszaállítást.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.