Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy S7 azt mutatja, hogy a „SIM-kártya nincs behelyezve”, és nem fog csatlakozni a hálózathoz
- 2. probléma: Galaxy S7 „A hálózat nem reagált időben. A SIM-kártya zárolva van. ” hiba
- 3. probléma: A Galaxy S7 frissítés után nem ismeri fel a SIM-kártyát
- 4. probléma: A Galaxy S7-nél nincs SIM-kártya hiba, beragadt a Sprint logó képernyőjén
Számos SIM-kártyával kapcsolatos probléma fordulhat elő a # GalaxyS7 készüléken. A mai bejegyzés néhányukat megszólítja, és remélhetőleg javaslataink segítenek. Sok S7 felhasználó kereste meg velünk a SIM-kártya problémáit és a kapcsolódó eseteket, ezért remélhetőleg hasznosnak találja ezt a cikket.
1. probléma: A Galaxy S7 azt mutatja, hogy a „SIM-kártya nincs behelyezve”, és nem fog csatlakozni a hálózathoz
Szia! Hasonló problémáim vannak a „Nincs behelyezve a SIM-kártyával”. Volt néhány epizódom korábban, de ezek mindegyike megoldódott magától (néha újraindítás nélkül is csak várnom kell). de ezúttal, függetlenül attól, hogy hányszor indítottam újra, vagy ha a csökkentett módot / újraindítást végeztem a gyorsítótár-partícióval, ez nem működik :(. A probléma először akkor jelentkezett, amikor a telefonom kimerült az akkumulátorából. Hordozható töltővel töltöttem , majd bekapcsolta (általában), majd elkezdte megmutatni azt az üzenetet, hogy nincs behelyezve SIM-kártya. Akkor voltam kint, és a bekapcsoláskor nem volt WiFi hálózat. (A telefonom általában energiatakarékos módban van, és csak töltéskor frissíti a szoftvereket, de bekapcsoláskor nem volt hálózat, ezért ez nagyon valószínűtlen?) Amikor hazaértem, sokszor megpróbáltam újraindítani / kikapcsolni a telefonomat, de ez nem működik. A SIM is, nem működik, függetlenül attól, hogy hányszor csinálom. Nem dobtam le a telefonomat, és nem csináltam semmi drasztikus dolgot a közelmúltban sem. Nagyon szeretném elkerülni a gyári visszaállítást, mivel a korábbi tapasztalatok alapján a biztonsági mentés gyakran hiányos és Biztosan elveszítem az adatokat itt-ott> <. Így nagyon megköszönném a segítségét! Nagyon köszönöm !! - Yiqing
Megoldás: Szia Yiqing. Nincs komplex megoldás egy olyan problémára, mint a tiéd, és a gyári visszaállítás általában fontos hibaelhárítási lépés annak megismeréséhez, hogy a probléma szoftveres-e. A „SIM-kártya nincs behelyezve” hiba az alábbiak egyikét jelezheti:
- A SIM-kártya rossz
- A SIM-kártyát deaktiválták
- számlával kapcsolatos problémája van a szolgáltatónál
- eszközén hálózati vagy szoftverhiba lépett fel
- hardverhiba van, amely megakadályozza a SIM-kártya felderítését
- folyamatban van a hálózati probléma
Ha még nem tette meg, próbálja meg behelyezni a SIM-kártyát egy másik kompatibilis, ismert működő telefonba, és ellenőrizze, hogy észleli-e a SIM-kártyáját (és a hálózatát). Ha ugyanaz a hiba fordul elő, ez azt jelenti, hogy van egy SIM-kártyád vagy fiókkal kapcsolatos problémád. A probléma megoldása érdekében beszerezhet új SIM-kártyát, vagy segítségért fordulhat az üzemeltetőhöz. Így ellenőrizheti, hogy van-e olyan fiókprobléma, amely a szolgáltatás megszakadását okozhatja.
Szükség lehet a gyári visszaállításra, ha egyáltalán nincs SIM-kártya vagy fiókhiba. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól.
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Ha az eszköz gyári visszaállítása után semmi sem változik, az azt jelentheti, hogy probléma van a hardverrel. Vegye fel a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával, hogy javítsák vagy kicserélhessék készülékét.
2. probléma: Galaxy S7 „A hálózat nem reagált időben. A SIM-kártya zárolva van. ” hiba
Amikor bekapcsolom a készülékemet, néhány perc múlva megjelenik egy ablak: „A hálózat nem válaszolt időben. A SIM-kártya zárolva van. Kérjük, kapcsolja be az eszközt, és ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. TÖRLÉS OK. ”
Attól kezdve, hogy az ablak felugrik, egy ikon látható a tetején, hogy amikor kinyitom az értesítési fiókot, az ikon azt mondja: „Érvénytelen SIM-kártya”. Megkerestem a szolgáltatómat (I-wireless, amely a Sprint hálózatát használja, előre fizetett), a Sprintet és a Samsungot, de senki sem tudott segíteni. Nem fizetek a vezeték nélküli adatokért. Tudok hívásokat kezdeményezni / fogadni, SMS-eket és MMS-eket küldeni / fogadni. Van valami köze ahhoz, hogy nem fizetünk az adatokért? Kérem, segítsen, ha tud. - Kenneth Chevalier
Megoldás: Szia Kenneth. Kipróbáltál valami mást, mielőtt az S7-esed megkezdte a felugró ablakot? Ha mégis, fontolja meg a megfordítását, amit tett, és hátha ez segít. Például, ha nemrégiben gyökereztette be az eszközt, próbálja kioldani azt, és ellenőrizze, hogy van-e hatása. Ellenkező esetben próbálja meg alaphelyzetbe állítani a hálózati beállításokat. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása gombra.
Ha a hálózati beállítások visszaállítása után semmi sem változik, próbálja meg kezelni a SIM Toolkit alkalmazást az adatok törlésével. Ehhez:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások (hárompontos ikon) elemre a jobb felső sarokban.
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg a SIM Toolkit alkalmazást, és koppintson rá.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg az ADATOK TÖRLÉSE gombot.
- Indítsa újra az S9-et.
- Ellenőrizze a problémát.
3. probléma: A Galaxy S7 frissítés után nem ismeri fel a SIM-kártyát
Újnak vásárolta a telefont, és a telefon tökéletesen működött ma egész nap a frissítésig. A telefon kijelentette, hogy a frissítés sikeres volt, de most nem fogja felismerni a SIM-kártyámat. A SIM-kártya rendben van, tedd a SIM-kártyám a feleségem S7-be, és semmi probléma. Nem igazán látni hardveres problémát, mivel a telefon a frissítésig percekig tökéletesen működött. Már elvégeztem a gyári visszaállítást, és most a telefonom nem fog aktiválódni. A rendszerindítás helyreállításakor sem parancsot mond. - Greg
Megoldás: Szia Greg. Nem tudjuk, mit értesz pontosan az „aktiválás” alatt, de ha olyan helyzetre hivatkozol, amelyben a Google-fiókod felhasználónevének és jelszavának megadására kérik, akkor először ezt kell kezelned.Miután újra bejelentkezett, ne felejtse el megfelelően behelyezni a SIM-kártyát az eszközbe, és megnézheti, mi történik. Ha a probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy értesítse erről az üzemeltetőt, hogy ellenőrizhesse, van-e valamilyen hálózattal kapcsolatos hiba, amely okozza. Ellenkező esetben valóban fel kell vennie a kapcsolatot a Samsung-lal, hogy javítsák vagy kicseréljék a telefont az Ön számára.
4. probléma: A Galaxy S7-nél nincs SIM-kártya hiba, beragadt a Sprint logó képernyőjén
Érdekelne, hogy a felsorolt lépések működtek-e a NO SIM Card Error és a telefon színe esetén. Nekem ugyanaz a problémám, és amikor a Sprintbe mentem, szakembereik azt mondták, hogy ez egy gyakori probléma, amelyet a rózsaszínű S7-esekkel érintenek. A Sprint szintén nem oldja meg a problémát, csak fekete telefonra cserélhetik. Azt is, hogy amikor visszaállítanak, a telefon elakad a Sprint logón, és nem lépi túl ezt a pontot. Kösz! - Gloria
Megoldás: Szia Gloria. Nincs tudomásunk a SIM-kártyával kapcsolatos hibákról, amelyek kifejezetten a rózsaszínű arany színű S7 eszközökre vonatkoznának. Javasoljuk, hogy próbálja meg a gyári visszaállítást, ha a hálózati beállítások visszaállítása nem működik, így kizárhatja a szoftverrel kapcsolatos esetleges hibákat. Ha már kapcsolatba lépett az S7 készülékével, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, javasoljuk, hogy vegye figyelembe a Sprint készülékének cseréjére vonatkozó ajánlatát.